總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

2023年打字復(fù)印店工作總結(jié) 在復(fù)印店工作總結(jié)模板篇一

本人自參加工作以來，堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”理論。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，滿足生產(chǎn)需要的進(jìn)度，維護(hù)集體榮譽(yù)，工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，了解產(chǎn)品所需零配件的材料檢測及應(yīng)用，不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動(dòng)統(tǒng)一，堅(jiān)持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作，不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟，做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。檢測工作就是質(zhì)量把關(guān)的最重要的一環(huán)，不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質(zhì)量，做到每出廠的每一件產(chǎn)品都是合格的產(chǎn)品。

在工作中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有標(biāo)準(zhǔn)可依。做好來料項(xiàng)目檢驗(yàn)，資料，反饋等工作，便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免零配件到裝配車間后不能很好的配合使用而影響生產(chǎn)的進(jìn)度。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，全身心地投入工作，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)按質(zhì)完成。在車間跟裝配人員打成一片，遇到問題能及時(shí)解決，做到以理服人。

對每一次的進(jìn)貨零配件進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，都仔細(xì)查看圖紙的實(shí)際量尺寸，認(rèn)真的查看配件的每一個(gè)細(xì)致部位，核對圖紙的數(shù)據(jù)，思考檢驗(yàn)步驟方案，做到腦中有圖。如遇到圖紙上未標(biāo)出的尺寸及更改的零配件的尺寸就與相關(guān)的技術(shù)人員相互溝通以取得共識(shí)，最后完成檢驗(yàn)及試裝配。當(dāng)一批零部件要準(zhǔn)備進(jìn)行裝配時(shí)先要對這一部分的配件進(jìn)行試裝配，在試裝配時(shí)發(fā)現(xiàn)dz20—100/3300的一部份配件安裝時(shí)要注意一些問題。當(dāng)安裝斷路器的靜觸頭的兩條壓力彈簧時(shí)不能把彈簧反鉤，如果彈簧反鉤就會(huì)使靜觸頭的壓力不符合所規(guī)定的壓力，這樣就造成觸頭之間的接觸不良。還有當(dāng)要把熱元件固定在機(jī)殼上時(shí)要注意固定螺絲的使用長度，應(yīng)該使用5ⅹ12mm的螺絲，如果使用的長度長一點(diǎn)的螺絲（如5ｘ14mm），這樣當(dāng)調(diào)試斷路器時(shí)，熱元件上的吸力板就會(huì)被螺絲阻擋，就不能完全的動(dòng)作分開斷路器，所以裝配所用的螺絲也要注意使用。

進(jìn)入裝配車間工作，在裝配準(zhǔn)備過程中對班組進(jìn)行技術(shù)交底，要求班組對所要裝配機(jī)種的內(nèi)容做到心中有數(shù)，按裝配規(guī)范嚴(yán)格要求進(jìn)行裝配。裝配過程中，要求班組要做好自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作，同時(shí)做好部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評定記錄及相關(guān)資料，嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于產(chǎn)品。但有一次在調(diào)試dzle20—160/4300系列斷路器時(shí)發(fā)現(xiàn)他們所焊接的線路板有錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)他們在斷路器的c相中一同引出兩條焊接線焊接在線路板上的整流橋的兩入線端，其中又與壓敏電阻的兩端并接，如果這樣就造成斷路器遇到雷擊時(shí)就會(huì)形成誤動(dòng)作的跳閘，根本不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，而按照國家的標(biāo)準(zhǔn)，dzle20—160/4300系列斷路器的焊接線要從斷路器的a相連接線焊接到線路板的整流橋的一入線端，而c相中的連接線焊接到線路板的壓敏電阻的一入線端，嗞吸的兩線分別焊接于整流橋的另一入線端與c相，這樣就符合國家標(biāo)準(zhǔn)的接線。因?yàn)楫?dāng)一臺(tái)成品的斷路器在使用時(shí)，如果有一個(gè)外加的高壓（如雷擊）通過斷路器時(shí)，電壓就會(huì)通過壓敏電阻形成一個(gè)回路，壓敏電阻過濾電壓，這樣使斷路器沒有形成一個(gè)誤動(dòng)作（跳閘），這樣就保護(hù)了斷路器的正常工作。發(fā)現(xiàn)這一問題以后及時(shí)的對他們進(jìn)行糾正，沒有出現(xiàn)大規(guī)模的不合格產(chǎn)品。

現(xiàn)壓敏電阻小于12的值又或者發(fā)現(xiàn)爆開時(shí)就是因?yàn)檫@是造成斷路器的通電跳閘的原因。發(fā)現(xiàn)問題所在就對你所維修的斷路器進(jìn)行更換壓敏電阻。

經(jīng)過不懈的努力，保質(zhì)保量的完成工作使工作水平有了較大的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如一些有開創(chuàng)性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，有時(shí)候裝配車間在裝配過程中發(fā)現(xiàn)的零配件不是十分配合，導(dǎo)致有部份的工序要重新返工裝配，對于這方面的不足這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。還有在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)的應(yīng)用，能全面適應(yīng)公司和社會(huì)發(fā)展的需要。跟有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行多方面的學(xué)習(xí)、交流，最后形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)在需要重視的是目前已是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)工作中已起到越來越大的作用。作為一名檢驗(yàn)技術(shù)員應(yīng)該自覺地融入現(xiàn)代科技知識(shí)中，自我完善自己的知識(shí)體系。以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。

2023年打字復(fù)印店工作總結(jié) 在復(fù)印店工作總結(jié)模板篇二

一、凡以學(xué)校名義上報(bào)下發(fā)的文件、報(bào)表、工作計(jì)劃、總結(jié)、請示、報(bào)告、簡報(bào)、紀(jì)要、通知、通報(bào)、通告、信函、規(guī)章制度、宣傳教育材料、任免決定、表彰或處理決定，以及校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)翻印的文件、材料均屬打印范圍。

二、由歸口部門負(fù)責(zé)擬訂、編寫的帶有全局性指導(dǎo)意義的全校性的工作計(jì)劃和一個(gè)時(shí)期全校性的工作安排以及重要專題會(huì)議的紀(jì)要等，也應(yīng)安排打印。

三、不需上報(bào)的各部門的工作計(jì)劃，臨時(shí)性工作安排，非全校性活動(dòng)講課提綱，非上報(bào)的一般表格、一般技術(shù)資料和便函都不屬打印的范圍。

四、凡需打印的文件、資料應(yīng)將其底稿首頁附上,經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人審查同意并經(jīng)審核修改、統(tǒng)一編號(hào)，有關(guān)部門會(huì)簽，分管校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，方能交付打印。

五、打字員接稿后，應(yīng)認(rèn)真檢查文件簽發(fā)手續(xù)是否完備，書寫是否工整，是否符合文件歸檔要求等，對發(fā)文手續(xù)不全、書寫不符合要求的文件，打字員有權(quán)拒絕打印。

六、打字室要建立打字登記簿，對各類文件材料按規(guī)定內(nèi)容和要求統(tǒng)一登記。并根據(jù)校辦安排的輕重緩急次序進(jìn)行打字。打字時(shí)要做到快速、準(zhǔn)確、排版合理美觀。

七、打字員要嚴(yán)格遵守保密制度，不得將打字的內(nèi)容向外泄露。與工作無關(guān)人員不得進(jìn)入打字室、復(fù)印室。

八、打字員要愛護(hù)打字、復(fù)印設(shè)備和物品，按規(guī)定做好維護(hù)保養(yǎng)工作和物品領(lǐng)用登記費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作。

九、文稿打完后，打字員要把原稿和打字清樣交給“兩辦”秘書或擬稿人校對。校對者校完后應(yīng)在原稿上簽字，以示負(fù)責(zé)。

一、“兩辦”秘書對文件的差錯(cuò)情況，要進(jìn)行登記考核。

十二、復(fù)印文件要嚴(yán)格按照審批份數(shù)復(fù)印，復(fù)印者不得私自增加份數(shù)或私自留存，復(fù)印底板和廢頁、余頁應(yīng)及時(shí)銷毀。

2023年打字復(fù)印店工作總結(jié) 在復(fù)印店工作總結(jié)模板篇三

我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參館內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。

一是加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治方向。學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

二是深化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩，我就利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，很快在工作中收到了明顯效果，現(xiàn)在我能夠又好又快的完成與體育館各項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)的文印任務(wù)，能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件，操作失誤、差錯(cuò)明顯減少。

三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。我始終堅(jiān)持虛心請教的態(tài)度，工作中遇到不懂不會(huì)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。

文印室是體育館里的重要科室，是體育館的信息樞紐，工作量相當(dāng)大。一年來我積極配合科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們干好日常工作，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，任勞任怨，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，全身心的投入到工作中去。在平時(shí)工作中，我積極主動(dòng)，根據(jù)工作需要，我不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)，只要是辦公室或其它科室工作需要加班的，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極配合他們的工作，認(rèn)真為他們服務(wù)。

一是認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，手勤，協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項(xiàng)工作。文印室工作人員的一言一行都代表著體育館的整體形象，同時(shí)我們也是是服務(wù)部門，每天都會(huì)有很多人員來打印、領(lǐng)取辦公物品，對待他們，我始終遵循 一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù) 的原則，每次看著來辦事的同志滿意而歸，同時(shí)在館內(nèi)有重大體育活動(dòng)的時(shí)候，除了自己的本職工作，我還積極配合其他同事，幫助他們維持好整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場的秩序，為維護(hù)好體育館的整體運(yùn)作流程順暢做出自己的一點(diǎn)努力。作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感，在工作中做到了大家滿意，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。

二是真誠待人，搞好工作關(guān)系。在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事遵重，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。

一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是工作中不夠靈活，有事不能充分理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能夠提出一些具有創(chuàng)造性的建議，創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng)。

在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和珍貴的品質(zhì)，我的個(gè)人素質(zhì)得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也取得了一定的成績。但我深知我還存在很大不足，對照新的要求還有很長的路要走。在新的一年，我一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好同事之間的交流與學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取2020年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

2023年打字復(fù)印店工作總結(jié) 在復(fù)印店工作總結(jié)模板篇四

我在日常的工作中重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

一是深化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩，我就利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，很快在工作中收到了明顯效果，現(xiàn)在我能夠又好又快的完成局內(nèi)各項(xiàng)文印任務(wù)，知識(shí)和技能方面有了很大的提升。二是保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。我始終堅(jiān)持虛心請教的態(tài)度，工作中遇到不懂不會(huì)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為自己做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。

人社局文印室是一個(gè)不尋常的工作崗位，是單位的信息樞紐，工作量相當(dāng)大。半年來我積極向上，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，任勞任怨，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，全身心的投入到工作中去。在平時(shí)工作中，我積極主動(dòng)，根據(jù)工作需要，我不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)，只要局內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志們因?yàn)楣ぷ餍枰影嗟?，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極配合他們的工作，全心全意為他們服務(wù)。

一是認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，手勤，努力完成領(lǐng)導(dǎo)及同志們交辦的各項(xiàng)工作。我的一言一行都代表著人社局的整體形象，同時(shí)我的崗位也是服務(wù)行業(yè)，每天都會(huì)有很多人員來打印、辦理業(yè)務(wù)。對待他們，我始終遵循“一張笑臉相迎，一個(gè)滿意答復(fù)”的原則，每次看著來辦事的同志滿意而歸。此時(shí)，我作為人社局的一員，心里總會(huì)有小小的成就感，在工作中做到了“大家滿意”，我的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。二是真誠待人，搞好工作關(guān)系。在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事遵重，不說不利于團(tuán)結(jié)的話、不做不利于團(tuán)結(jié)的事、以誠相待、踏實(shí)干事、在做好自己本職工作的同時(shí)，積極幫助同事、關(guān)心同事、努力營造良好的工作氛圍。三是把“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”牢記在心。堅(jiān)持雙面打印，能雙面復(fù)印的就雙面復(fù)印。用后的廢、舊材料及紙張，也都能妥善處理，對于文印室的一切辦公設(shè)備，都能嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠靈活。有時(shí)不能充分理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能夠提出一些具有創(chuàng)造性的建議，創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng)。

在過去的半年里，在領(lǐng)導(dǎo)與同志們指導(dǎo)和幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和珍貴的品質(zhì)，我的個(gè)人素質(zhì)得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也取得了一定的成績。但我深知我還存在很大不足，對照新的要求還有很長的路要走。在以后的工作中，我一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好同事之間的交流與學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，使人社局文印工作再邁進(jìn)一個(gè)新的臺(tái)階!

2023年打字復(fù)印店工作總結(jié) 在復(fù)印店工作總結(jié)模板篇五

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水*，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

目前，我通過———學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。

在*常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

1、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問題

（1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

（3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

——it人員工作總結(jié)

it人員工作總結(jié)

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