總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

實(shí)習(xí)鑒定表個(gè)人總結(jié)篇一

牧師說(shuō)，實(shí)習(xí)就是將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過(guò)程。把自己所學(xué)的應(yīng)用到教會(huì)中去。所以每一次的服侍都是我在進(jìn)行轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)，所以實(shí)習(xí)就是將自己學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的不足和將來(lái)學(xué)習(xí)的方向，

這次的實(shí)習(xí)就是在自己所在的教會(huì)，主要是講道、接待、請(qǐng)老師上課等等。

學(xué)習(xí)神學(xué)就是為了有一天能服侍弟兄姊妹，如今就是了。隨著假期的開(kāi)始，參與教會(huì)的服侍也便隨之而來(lái)。

在暑假開(kāi)始時(shí)接到教會(huì)通知，這兩個(gè)月的主日崇拜全部我講道時(shí)，我著實(shí)慌了手腳，頓時(shí)覺(jué)得這是一個(gè)漫長(zhǎng)的假期，因?yàn)榻虝?huì)的另一個(gè)傳道出去學(xué)習(xí)，所以教會(huì)大大小小的事務(wù)都要我處理，每天都忙得不亦樂(lè)乎，也許真的是忙碌的人才會(huì)理解朱自清先生寫(xiě)的《匆匆》，因?yàn)楦杏X(jué)時(shí)間匆匆走過(guò)，才不會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)而無(wú)聊的日子。所以在假期最后一個(gè)主日中我用一個(gè)詞總結(jié)了我整個(gè)暑假，就是：“累而充實(shí)?！?/p>

這次實(shí)習(xí)我主要做了三件事情：講道，接待，請(qǐng)老師給詩(shī)班培訓(xùn)。

講道對(duì)于神學(xué)生來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)基本的功課，在這次的.侍奉中，連續(xù)講了十幾多場(chǎng)后，才對(duì)什么是基本功有了一點(diǎn)點(diǎn)了解。總是渴望帶來(lái)弟兄姊妹靈命的復(fù)興，所以想每一場(chǎng)都是奮興會(huì)，但又總是有不如意的地方出現(xiàn)，比如說(shuō)著說(shuō)著就忘詞了，比如不能完全脫稿，比如一些動(dòng)作有點(diǎn)僵硬等等。弟兄姊妹們偶爾也提些意見(jiàn)，但大部分都是對(duì)我認(rèn)可的話(huà)，這些認(rèn)可不是說(shuō)我的確達(dá)到了什么水平，在我個(gè)人這里往往是我進(jìn)深的鼓勵(lì)。

農(nóng)村教會(huì)目前仍然是知識(shí)分子不是很多，一個(gè)堂里什么層次的人都有，所以一場(chǎng)道要想滿(mǎn)足所有人，其實(shí)不太現(xiàn)實(shí)。在臺(tái)下和弟兄姊妹交流時(shí)就常常出現(xiàn)一些人說(shuō)講的太淺了，我只能回答是照顧照顧我們的長(zhǎng)輩;同時(shí)老長(zhǎng)輩們也抱怨講的太快了。面對(duì)這些問(wèn)題，許多只能讓我沉默，因?yàn)橹辽倌壳拔艺娴臒o(wú)法達(dá)到全部弟兄姊妹的要求。在后來(lái)的講臺(tái)侍奉中，逐漸有點(diǎn)好轉(zhuǎn)，也許是他們習(xí)慣了我的語(yǔ)速，或者上帝賜給了他們?nèi)棠偷男摹?/p>

講道到底還是和上課不一樣。講課的習(xí)慣容易被帶上講臺(tái)，許多長(zhǎng)輩們來(lái)教堂并不需要什么思辨和神學(xué)知識(shí)，他們更渴望一個(gè)牧者能提供心靈的食糧。所以在教會(huì)的實(shí)踐對(duì)新學(xué)期的學(xué)習(xí)十分有利，例如：當(dāng)在臺(tái)上突然無(wú)話(huà)可說(shuō)時(shí)，才知道禱告是什么;只有在接待外國(guó)客人時(shí)，才知道為什么要學(xué)英語(yǔ)等等。

暑假期間開(kāi)了培靈會(huì)，這幾天雖然我不講道，但需要招待遠(yuǎn)道而來(lái)的客人。在3天的培靈會(huì)中其實(shí)也學(xué)到了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，好比在溫度過(guò)高的七八月份，這種培靈會(huì)在沒(méi)有空調(diào)的情況下開(kāi)展，真的需要斟酌一番。弟兄姊妹在那幾天雖然每天都很興奮，短短的三天和一些語(yǔ)言不通的人有了感情，每晚總有人很晚才從教堂回去。

牧師說(shuō)，教會(huì)要吸引人歸主，就不能擺架子。在服侍的時(shí)候很容易因?yàn)椴恢t卑把人擋在了福音的門(mén)口。沒(méi)有翻譯在身邊時(shí)，我只能用一點(diǎn)英語(yǔ)跟他交流，但總是出現(xiàn)尷尬的局面，講不出什么高級(jí)的句子，幾乎都是簡(jiǎn)單句，所以深深感到學(xué)習(xí)英語(yǔ)是日后的必做功課。

培靈會(huì)結(jié)束后，真心感到休息是一件美好的事情。經(jīng)過(guò)三天的折騰，弟兄姊妹也嘗到了前所未有的感受，那種在基督里的愛(ài)和美好。在和他們的交流中，他們期望我成為那種奮興的牧者，我也期望自己每次講道既有活力也不缺乏真理，不膚淺也不枯燥，但我隱約有種服侍的壓力，我不知道上帝會(huì)把我塑造成什么樣，至少目前我是非常理性的基督徒。

培靈會(huì)結(jié)束后我堂詩(shī)班便迎來(lái)了為期十天的音樂(lè)培訓(xùn)。老師是一個(gè)師范大學(xué)的基督徒大學(xué)生，我和他商量這次的培訓(xùn)是從去年寒假開(kāi)始的，一直在為這件事禱告,到結(jié)束我們才真的松下一口氣。

在教課期間也遇到不少麻煩，大部分弟兄姊妹聽(tīng)了幾節(jié)樂(lè)理課，開(kāi)始抱怨聽(tīng)不懂，然后有的比較散漫的就干脆不來(lái)。這其實(shí)真的讓人不知所措，這里不是學(xué)校，大家時(shí)間都很寶貴，老師急著要趕回家準(zhǔn)備他自己去學(xué)校實(shí)習(xí)的工作，這邊的課向繼續(xù)上下去弟兄姊妹說(shuō)聽(tīng)不懂，每天不斷重復(fù)一些東西，老師自己的時(shí)間不好安排，最后索性把重點(diǎn)放在了聲樂(lè)上。還有老師喜歡每節(jié)課延長(zhǎng)時(shí)間，弟兄姊妹也向我抱怨，‘每節(jié)課要把時(shí)間掐準(zhǔn)了，要不然回家熱’。所以每節(jié)課快結(jié)束時(shí)，我都在后面揮手示意，但對(duì)老師似乎不管用。到結(jié)束，絕大部分弟兄姊妹每天都會(huì)出勤，也許吧，留下來(lái)的往往都是精兵，愿上帝祝福他們。

培訓(xùn)結(jié)束，我并不期待詩(shī)班唱詩(shī)水平有什么質(zhì)的飛躍，我把這整個(gè)過(guò)程當(dāng)作了對(duì)自己能力的一種操練，我十分清楚，老師一走，教授的效果也隨之而去。這也是因?yàn)榻虝?huì)存在的現(xiàn)狀，大家的文化素質(zhì)不是很高，筆記不能很好做出來(lái)，聽(tīng)課的質(zhì)量可能也存在問(wèn)題。如何才能讓一個(gè)教會(huì)充滿(mǎn)生機(jī)和活力，到底什么樣的詩(shī)班才是上帝喜悅的詩(shī)班，所以教會(huì)侍奉人員需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新自己。

至此，假期的侍奉已經(jīng)告一段落，在準(zhǔn)備啟程回校之前，還是回味回味這段時(shí)間的經(jīng)歷。我渴望自己能擔(dān)更多的擔(dān)子，而我又總是把自己當(dāng)一個(gè)孩子，然而孩子也不得不去承擔(dān)被迫的擔(dān)子

實(shí)習(xí)鑒定表個(gè)人總結(jié)篇二

三個(gè)月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂(lè)，接受了保險(xiǎn)公司的新觀(guān)念、新知識(shí)。。

剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問(wèn)題。在公司剛開(kāi)始的那幾天，由于沒(méi)有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說(shuō)些什么，當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺(jué)得特別的不自在。后來(lái)，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了，應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?，F(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來(lái)鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見(jiàn)了面就主動(dòng)和他們打招呼。在不知不覺(jué)中和他們熟悉起來(lái)，一些力所能及的事也開(kāi)始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對(duì)于不懂得問(wèn)題我會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教，他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友?，F(xiàn)在我是深知交流對(duì)理陪工作的重要性，因?yàn)槲覀兺馇谑潜Ｗo(hù)出事故后，第一個(gè)和保護(hù)接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對(duì)的是那些剛出了事故的保戶(hù)或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動(dòng)。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅(jiān)決避免過(guò)激的詞語(yǔ)，對(duì)于前來(lái)的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰，讓他們滿(mǎn)意放心而歸。

經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：

事故發(fā)生----是否需向交警報(bào)案案----向太平洋保險(xiǎn)報(bào)案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場(chǎng)查勘----現(xiàn)場(chǎng)查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車(chē)輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪(fǎng)----歸檔

在整理案件做歸檔時(shí)，使我深深地體會(huì)到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍?！鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候，康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料，（粘貼票據(jù)，給材料排序，寫(xiě)歸檔號(hào)，裝訂，給每頁(yè)打號(hào)，裝歸檔盒，進(jìn)庫(kù)房。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開(kāi)始合同因?yàn)橛X(jué)得新鮮，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線(xiàn)，簡(jiǎn)直就是女人該做的活嘛！確讓我一個(gè)小伙子來(lái)做，當(dāng)時(shí)很是不厭煩。但我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開(kāi)導(dǎo)，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了，后來(lái)整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個(gè)星期中，我看了上千個(gè)案子，對(duì)于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓。

接下來(lái)康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí)?？到?jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽(tīng)保護(hù)的事故報(bào)案，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險(xiǎn)信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶(hù)的答疑。說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯(cuò)事情。

我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我，接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語(yǔ)。如：電話(huà)接入后用語(yǔ)為“您（你）好，太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語(yǔ)為“非常感謝，歡迎您再次咨詢(xún)（查詢(xún)）”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識(shí)。

1首先了解到保護(hù)報(bào)案的方式有：直接到保險(xiǎn)公司，或有理賠權(quán)的保險(xiǎn)代辦點(diǎn)報(bào)案。本地車(chē)輛在外地出險(xiǎn)，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)分公司或支公司報(bào)案

2 接報(bào)案時(shí)，要問(wèn)清保護(hù)的保險(xiǎn)單證號(hào)碼、被保險(xiǎn)人名稱(chēng)、車(chē)牌號(hào)碼，報(bào)案人，出險(xiǎn)駕駛員及聯(lián)系方式，有無(wú)人傷，事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情。

3出險(xiǎn)后，保護(hù)應(yīng)在同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。超過(guò)48小時(shí)的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)延遲立案。如果保險(xiǎn)車(chē)輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,并登報(bào)聲明。并要提醒保戶(hù)應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門(mén)報(bào)案。如果是單方事故無(wú)三者損失（如道路，樹(shù)木等損失）要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理，但要保留好現(xiàn)場(chǎng)等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對(duì)于沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。

交代完后，劉姐讓我試著接報(bào)案，記得我當(dāng)時(shí)特別的緊張，再加上有時(shí)對(duì)放的地方口音特別的重，一個(gè)問(wèn)題要問(wèn)好幾遍才能聽(tīng)清，有時(shí)保護(hù)又特別的急，弄的我有時(shí)問(wèn)保護(hù)的項(xiàng)目顛倒了順序，有時(shí)甚至忘記了問(wèn)。后來(lái)劉姐慢慢的開(kāi)導(dǎo)我，對(duì)待保護(hù)要有耐心，盡量的滿(mǎn)足保護(hù)的要求，對(duì)于不清楚的問(wèn)題一定要問(wèn)清了在和保護(hù)說(shuō)。為了不讓自己忘記項(xiàng)目，我把要問(wèn)的項(xiàng)目，列入表格內(nèi)，來(lái)提醒自己。

一開(kāi)始我以為接報(bào)案只是機(jī)械的記錄保護(hù)的出險(xiǎn)情況，覺(jué)得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態(tài)，就和我說(shuō)起了接報(bào)案的要求和重要性。她說(shuō)“接報(bào)案時(shí)詳細(xì)記錄出險(xiǎn)情況。從查出來(lái)的騙賠案看，保險(xiǎn)公司內(nèi)部接報(bào)案程序不規(guī)范，很多案件都是出險(xiǎn)后未及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案專(zhuān)線(xiàn)報(bào)案。（一般來(lái)說(shuō)，報(bào)案當(dāng)時(shí)大部

分信息都是真實(shí)的，車(chē)主或修理廠(chǎng)還來(lái)不及想要騙賠），并將該報(bào)案登記表帶人賠案卷宗，對(duì)未及時(shí)報(bào)案的可以不予理賠。

同時(shí)，報(bào)案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報(bào)案時(shí)發(fā)現(xiàn)存有疑點(diǎn)的，我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作，必要時(shí)予以電話(huà)錄音。

同時(shí)提醒查勘人員應(yīng)注意的情況，查勘人員在進(jìn)行查勘定損時(shí)，必須高度重視，不輕易放過(guò)任何疑點(diǎn)?！?/p>

再接完了保護(hù)的報(bào)案后，就要準(zhǔn)確及時(shí)的將保護(hù)出險(xiǎn)的信息錄入系統(tǒng)內(nèi)，以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ，并要要估計(jì)保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險(xiǎn)信息表，一式三聯(lián)，一份給調(diào)度環(huán)節(jié)； 一份給外勤老師，以方便查勘；留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時(shí)，給財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。

再有就是接收代查勘傳真，要的問(wèn)清代查勘案件的基本情況，及時(shí)的給對(duì)方新號(hào)，接到傳真后要及時(shí)將相關(guān)內(nèi)容載入臺(tái)帳，以便日后查詢(xún)。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。

如果有我們保護(hù)在異地出險(xiǎn)，我們也同樣要給再出險(xiǎn)地保險(xiǎn)公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費(fèi)為300元，省外的為500元。

然后將保護(hù)送來(lái)得材料及外勤查勘定損老師送來(lái)的材料，要分揀出來(lái)放入檔案袋內(nèi)。要隨時(shí)接聽(tīng)回答客戶(hù)疑問(wèn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)、，如果是報(bào)案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。

兩個(gè)星期的接報(bào)案窗口實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，接下來(lái)就是查勘定損了。

到這個(gè)環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)查勘任務(wù)繁重，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性也很強(qiáng)。對(duì)事故車(chē)輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗(yàn)，則是現(xiàn)場(chǎng)查勘的關(guān)鍵和難點(diǎn)。因?yàn)槭鹿受?chē)輛的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類(lèi)及責(zé)任歸屬的依據(jù)，也是解決車(chē)險(xiǎn)理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識(shí)和技巧，認(rèn)真做好事故痕跡勘驗(yàn)，不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠，也有利于識(shí)破假案，更好地維護(hù)保險(xiǎn)雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué)，要多看多聽(tīng)，多總結(jié)，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)。

再接下來(lái)的一個(gè)多月里，我就跟馬哥去出現(xiàn)場(chǎng)。我逐漸學(xué)會(huì)了，怎么去詢(xún)問(wèn)保護(hù)的出險(xiǎn)情況，怎么去照事故的照片， 什么樣的事故應(yīng)該照多少?gòu)?。如我們因客觀(guān)原因無(wú)法按照約定時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的，我司將以被保險(xiǎn)人提供的現(xiàn)場(chǎng)照片、損失清單、事故說(shuō)明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據(jù)這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見(jiàn)，車(chē)輛事故是痕跡的成因，而現(xiàn)場(chǎng)痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場(chǎng)用不同的方法查看痕跡，方法主要有（1）沿車(chē)輛行駛路線(xiàn)查勘法。（2）從事故中心點(diǎn)向外查勘法。（3）由外圍向中心查勘法。（4）分片分段查勘法。在現(xiàn)場(chǎng)痕跡勘驗(yàn)中，還要注意及時(shí)趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場(chǎng)，采集并保管好有關(guān)的痕跡物證，積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證工作。另外，還應(yīng)主動(dòng)收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產(chǎn)生的原因，準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任，公正合理地處理好車(chē)險(xiǎn)賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車(chē)專(zhuān)業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車(chē)修理等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)事故車(chē)輛的損壞部件以修復(fù)為主，用最小的成本完成損壞部件的修復(fù)，是事故車(chē)輛定損的原則。定損人員如對(duì)汽車(chē)構(gòu)造、原理、配件的識(shí)別、配件的稱(chēng)謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會(huì)做好定損工作的。在實(shí)際定損工作中，由于有些如果不掌握上述這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就經(jīng)常會(huì)被修理廠(chǎng)和客戶(hù)愚弄和欺騙，造成定損超出實(shí)際損壞更換標(biāo)準(zhǔn)，造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生，直接損害了保險(xiǎn)公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價(jià)格，為了防止修理廠(chǎng)，服務(wù)站虛報(bào)價(jià)格。

單證收集窗口實(shí)習(xí)二個(gè)星期。

這個(gè)窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個(gè)案件所須的單證票據(jù)，然后根據(jù)這些單證票據(jù)計(jì)算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全，齊全的就可以計(jì)算賠付金額，告訴保護(hù)支取賠款，對(duì)于，材料不齊全的要及時(shí)通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。

由于有前面整理案件的經(jīng)驗(yàn)，再加上幾天的練習(xí)，很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如，出險(xiǎn)通知書(shū)個(gè)人的只須簽字，企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車(chē)鑰匙兩把，購(gòu)車(chē)發(fā)票；登報(bào)尋車(chē)啟事、公安報(bào)案受理單、公安刑偵部門(mén)3個(gè)月未破案證明； 停車(chē)場(chǎng)證明、停車(chē)費(fèi)收據(jù)正本； 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)；保單復(fù)印件； 失竊車(chē)輛牌證注銷(xiāo)登記表；要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對(duì)于缺少材料的要增加絕對(duì)免賠額，或拒培。

如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪(fǎng)服務(wù)，因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險(xiǎn)單位對(duì)我司有關(guān)運(yùn)作不理解或不滿(mǎn)意時(shí)，被保險(xiǎn)單位可要求我司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上門(mén)回訪(fǎng)，及時(shí)聽(tīng)取和征求意見(jiàn)，另外，每個(gè)案子結(jié)案后，我們也都要做電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù)，認(rèn)真聽(tīng)取記錄保護(hù)對(duì)我們意見(jiàn)，以便能反映出我們哪個(gè)環(huán)節(jié)還有缺陷，并作相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整，使雙方合作能圓滿(mǎn)進(jìn)行。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行.在三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò).在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。

實(shí)習(xí)鑒定表個(gè)人總結(jié)篇三

人生很像一部電影，它的情節(jié)總結(jié)是跌宕起伏，它的局總結(jié)是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹(shù)永遠(yuǎn)給人以遐想的空間，給人以成功的誘惑。對(duì)成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。

從8月17日我到公司入職以來(lái)，從事公司的策劃工作，倍感責(zé)任重大，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長(zhǎng)。在此，我對(duì)自入職以來(lái)，在本職工作崗位上取得的一些成績(jī)和一些思考或者說(shuō)想法以及一些自身的問(wèn)題，做出簡(jiǎn)要的述職匯報(bào)，望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。

首先我作為擁有將近5年的職場(chǎng)闖蕩經(jīng)驗(yàn)，從事了3年文案策劃工作的職場(chǎng)老鳥(niǎo)，對(duì)文案的寫(xiě)作、策略的選擇是有自己獨(dú)到見(jiàn)解的。我有一系列被業(yè)界認(rèn)同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn)，文案策劃貴在心思細(xì)膩，能想人所不想，能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已?，F(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻?hù)的實(shí)際需求，部分內(nèi)容會(huì)做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭，這些都是出于為公司謀取利益的正常考慮，并不是個(gè)人能力的缺失。

當(dāng)然個(gè)人的不足肯定是存在的，人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識(shí)層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。

在我入職2個(gè)多月以來(lái)，我深深的感到本人的眼界還需提高，對(duì)于社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺，策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類(lèi)型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上下載國(guó)際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購(gòu)買(mǎi)策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補(bǔ)充，與溫姐溝通，與全國(guó)策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等，正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊，通曉古今。

入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目，這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項(xiàng)目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)作文案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo)，可謂出師不利。不過(guò)通過(guò)溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場(chǎng)地考察的不夠充分，我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。

隨后我相繼完成了四川人才交流協(xié)會(huì)大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)交流方案、華夏銀行麗人卡營(yíng)銷(xiāo)方案、cctv希望與夢(mèng)想嘉賓接待方案、成都企協(xié)的登山活動(dòng)、新春團(tuán)拜會(huì)一系列方案、華豐融都—悅榕酒店簽約儀式活動(dòng)方案。我想公司對(duì)我的能力應(yīng)該有了比較直觀(guān)觀(guān)的認(rèn)識(shí)。為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班，多次與客戶(hù)溝通，與酒店、廣告公司、舞臺(tái)搭建公司、文化傳媒公司溝通，不停修改力求方案的完美實(shí)施。同時(shí)隨時(shí)留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲(chǔ)備資源，以備后續(xù)使用。

在說(shuō)說(shuō)我的困惑，在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)。經(jīng)常2個(gè)老總結(jié)都有文案需要我來(lái)完成，而時(shí)間上卻實(shí)現(xiàn)不了，為此也苦惱過(guò)、困惑過(guò)、猶豫過(guò)。由于之前設(shè)計(jì)人員能力的欠缺，為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步，很多工作崗位不是很完善，工作能力也有所差別。既然你無(wú)法改變它那就適應(yīng)它，自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過(guò)來(lái)人的身份給予同事一些工作上的建議，讓他們能更有效的工作，也能對(duì)我有更大的支持。因?yàn)橐环莺玫奈陌覆邉?，?chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干，美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器，成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶(hù)的滿(mǎn)意我們必須做出120%的努力，所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)毫不保留的告知公司同事，讓他們避免一些不必要的錯(cuò)誤，為公司及個(gè)人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。

實(shí)習(xí)鑒定表個(gè)人總結(jié)篇四

xxx年暑假期間，我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

工作很辛苦

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

同事相處

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

總結(jié)

我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)鑒定表個(gè)人總結(jié)篇五

兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間里， 我最大的感覺(jué)就是當(dāng)老師不容易。 當(dāng)好老師更不容易。

在指導(dǎo)的老師的帶領(lǐng)下， 我堅(jiān)持每天聽(tīng)課。 聽(tīng)老師講課主要是我在聽(tīng)的過(guò)程中多學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)， 以便更好的運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。 之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué)。 給初一(1)和(2)班上課， 直到實(shí)習(xí)結(jié)束。 期間還需要上一堂班會(huì)課， 組織一次班級(jí)活動(dòng)。

現(xiàn)在， 翻開(kāi)我的聽(tīng)課筆記， 回顧指導(dǎo)老師和聽(tīng)課老師的授課方式， 我發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格， 這也許就是 “教無(wú)定論”的真正含義。從中， 我吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 我常常佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如， 課堂內(nèi)外相結(jié)合， 通過(guò)身邊最簡(jiǎn)單的例子， 再加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言， 課堂氣氛十分活躍。

現(xiàn)在就個(gè)人實(shí)習(xí)后的情況和感受作如下回顧與總結(jié):

實(shí)習(xí)的首要工作就是聽(tīng)課。 聽(tīng)課時(shí)做好筆記， 課后認(rèn)真重新整理， 寫(xiě)好聽(tīng)課筆記。 在聽(tīng)了七八節(jié)課后， 覺(jué)得自己在課堂流程， 課堂控制上都有了很大的提高。 之后， 張老師也嘗試著讓我自己上課。 上課之前， 我也做了很多的準(zhǔn)備， 但多少還是有些緊張， 總是擔(dān)心時(shí)間安排不合理而影響課堂的效率。 真正上課時(shí)， 課堂氣氛還是較活躍的， 我盡量把音放到最大， 充滿(mǎn)激情， 多運(yùn)用肢體語(yǔ)言。 以前我的板書(shū)總是沒(méi)有章法， 想到哪里寫(xiě)到哪里。 而張老師的板書(shū)則是有井井有條， 從一到十羅列的非常清楚。 在我自己上課時(shí)， 我也借鑒了他的這一方法， 果然覺(jué)得有條理很多。 這樣， 在課堂結(jié)束時(shí)， 可以讓學(xué)生按照順序?qū)鍟?shū)齊讀一遍， 增加學(xué)生對(duì)今天所學(xué)內(nèi)容的印象。

在批改作業(yè)時(shí)， 尤其是聽(tīng)寫(xiě)時(shí)， 一定是逐一批改， 以便學(xué)生拿到作業(yè)時(shí)能夠發(fā)現(xiàn)自己的每一個(gè)小錯(cuò)誤， 及時(shí)訂正及時(shí)鞏固。

我的班主任指導(dǎo)老師也是張文清老師。 所在班級(jí)是初一二班， 現(xiàn)在班上有61名學(xué)生。 實(shí)習(xí)期間， 我常到班級(jí)中跟同學(xué)們進(jìn)行交流， 比如了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況， 興趣愛(ài)好等等， 每天早上早讀前三分鐘進(jìn)教師， 指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入早讀， 檢查學(xué)生衛(wèi)生打掃情況。 檢查學(xué)生眼保健操。 下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生， 有時(shí)候也幫助學(xué)生解決一些學(xué)習(xí)問(wèn)題。

對(duì)于平時(shí)上課時(shí)有講話(huà)或是開(kāi)小差的同學(xué)， 課后我也會(huì)找她們進(jìn)行談話(huà)。 給她們以正確的指引。

實(shí)習(xí)期間， 我也組織了一次班會(huì)， 主題是: 關(guān)注星星的孩子—自閉癥 兒童。作為班主任， 我認(rèn)為不僅僅要提高孩子的智商， 還要培養(yǎng)孩子的情商。 現(xiàn)在孩子多半是獨(dú)生子女， 并不懂得什么是真正的關(guān)心和幫助。 課前， 我準(zhǔn)備了一些關(guān)于這個(gè)話(huà)題的資料及背景知識(shí)。 課時(shí)， 讓孩子發(fā)言討論， 并給孩子們播放了一些關(guān)于自閉癥兒童日常表現(xiàn)的電影細(xì)節(jié)。 班會(huì)課后， 讓孩子們寫(xiě)了一篇課后的感想。 從她們的感想當(dāng)中可以看得出， 孩子們從這堂課中學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西， 她們也懂得了如何去關(guān)心他人， 如何真正的去幫助他人。

為了了解孩子們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法， 我在班上組織了一次活動(dòng)， 做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查。 通過(guò)這個(gè)調(diào)查， 總結(jié)孩子們的學(xué)習(xí)習(xí)慣并加以指導(dǎo)和糾正。

實(shí)習(xí)生活是辛苦的。 但實(shí)習(xí)的生活也是快樂(lè)的。 每天晚上我們?cè)谵k公室集體晚辦公的時(shí)候， 大家會(huì)討論一些課堂上有趣的事情， 也會(huì)交流自己工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題。 可以說(shuō)， 我們是在相互的幫助下走過(guò)實(shí)習(xí)生活。 是的， 實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了， 但我相信學(xué)習(xí)的生活是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。 而這次的實(shí)習(xí)將會(huì)是我今后走上工作崗位后的一筆珍貴的財(cái)富。

后記: 其實(shí)這并不是我第一次走上講臺(tái)當(dāng)老師， 只是是第一次以老師的身份正式的走入學(xué)校， 而不只是培訓(xùn)學(xué)校。 兩者有很大的區(qū)別。 但快樂(lè)的來(lái)源卻是一樣，都是孩子!

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