1、信以立身，仁以待人，敬以處事。

2、當一個人不再是為了學歷和考試而學習的時候，才真正進入學習的最高境界，才能學到真正有用的知識。

3、沒有適度壓力和緊張感的人生，是沒有價值和空虛的。

4、開放是文化進步的綠色通道。

5、最可怕的競爭對手是那些從不騷擾你，卻總是與時俱進地將自己的業(yè)務經(jīng)營得更好的人。

6、真正付給員工工資的并不是老板，而是客戶。

7、強有力的執(zhí)行才能贏得強有力的發(fā)展。

8、勤奮實干引人入勝，牢騷幽怨誤事誤己。

9、同一個信念，同一個團隊，同一個目標，同一個長江傳媒。

10、凡事都需要看得遠一點。你在邁出第一步的時候，心中必須裝著第二步、第三步。

11、一個人必須靠實力說話，象窮酸文人那樣唱唱高調(diào)、發(fā)發(fā)牢騷，于己無補，于國無益。

12、客戶就是我們的衣食父母，沒有客戶就沒有企業(yè)的一切。

13、出版編印發(fā)，環(huán)環(huán)相扣；編輯傳幫帶，代代相傳。

14、服務的開始就是學習的開始，服務的開始就是成長的開始。

15、沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。

16、不要滿足于預測客戶潛在的需求，而要去創(chuàng)造需求。

17、達不到目標的原因只有一個，就是你不知道自己的目標是什么。

18、建設企業(yè)文化是團隊合作的頭等大事。

19、優(yōu)勢互補，精誠團結(jié)，無往不勝。

20、我們要花大力氣研究客戶的需求和動向，然后把他轉(zhuǎn)化成我們應該做的事情。

21、長江人身在出版城，志在大江海。

22、發(fā)揚拼命三郎精神，永不言棄，走出有長江出版特色之路。

23、一個公司的規(guī)模、品牌及市場地位不是取決于董事會，而是取決于客戶。

24、拼速度、搶商機，不拼不搶無飯吃。

25、造勢者，高；借勢者，智；無勢者，庸。

26、學習的四個階段：不知道自己不知道；知道自己不知道；知道自己知道；不知道自己知道。

27、任何行業(yè)的競爭最終都是兩馬奔騰。沒有細分市場后不賺錢的產(chǎn)品，只有不細分的產(chǎn)品。

28、步調(diào)一致，才能走出最美的方陣。

29、有計劃地搞好業(yè)務剝離，全力聚焦核心競爭能力。

30、沒有夕陽的產(chǎn)業(yè)，只有手庸的作品。

31、贏，并不是一切，但渴望贏就是一切。

32、能與客戶建立長久的合作關(guān)系，才是真正的英雄。

33、經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，得人心者得天下。

34、競爭者不僅是商業(yè)上的對手，也是學習上的老師。

35、容天地于胸懷，納萬類為我用。

36、千思萬想不如你追我趕，腦動心動何不立即行動！

37、永遠不要為了追求發(fā)展而忘掉對客戶人性化的關(guān)懷。

38、經(jīng)驗告訴我們：成功和能力的關(guān)系少，和熱心的關(guān)系大。

39、從最不滿意的客戶身上可以學到最多。

40、真心服務讀者，才能真正贏得讀者。

41、可能與不可能之間的差別就在于有沒有決心。

42、簡單的事認真做，重復的事耐心做。

43、定位就是找空子，找馬騎；找空子就是找市場的空位，找馬騎就是找戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。

44、頭回客變成回頭客的唯一秘訣：超值服務。“包您滿意”的承諾將改變企業(yè)的一切。

45、企業(yè)經(jīng)營必須以客戶為本?？蛻艟褪鞘袌?，沒有客戶就沒有市場。

46、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的，沒有人能夠在與客戶的辯論中取勝。

47、客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以前，沒有人有這種需求。

48、一個人最大的長處就是發(fā)現(xiàn)別人長處的能力。

49、寧要不完美的改革，不要不改革的危機。

50、失敗和成功的距離只有三步：去學、去想、去做。

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