做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

最新加油站工作目標(biāo)和計(jì)劃 加油站工作計(jì)劃實(shí)用篇一

今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，服務(wù)向五桂山加油靠攏，開啟加油送紙巾活動，同時(shí)規(guī)范員工素質(zhì)，抓安全，抓銷量。

進(jìn)入20__年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場。在農(nóng)忙時(shí)期，我們走訪各個(gè)收割機(jī)車隊(duì)，做到了全部收割機(jī)來我站加柴油。汶村工業(yè)區(qū)的威宏建材加工廠也跟我站保持合作關(guān)系。公司提供的優(yōu)質(zhì)油品和油站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是吸引客戶的重要條件。

1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作，對現(xiàn)金、對票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時(shí)辦理交接手續(xù)，方可離開。

2、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無阻。

3、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。

4、抓站容站貌管理，做好員工思想工作環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。

最新加油站工作目標(biāo)和計(jì)劃 加油站工作計(jì)劃實(shí)用篇二

一、對加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓(xùn)，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》，提升員工對企業(yè)的忠誠度。

1、在對各崗位操作技能培訓(xùn)之前，首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對性的培訓(xùn)和考核，由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí)，安全員協(xié)助開展。

2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范，營銷能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。

3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范，收銀六步曲，***識別，計(jì)算機(jī)操作，帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。

4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范，接卸油操作，計(jì)量操作，計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容，要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度，配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，由安全***協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)，定期考核，并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，及時(shí)整改和落實(shí)。

培訓(xùn)，樹立典型，以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，督促員工積極向上。

對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下，逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí)，集中考核，把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展;同時(shí)還要通過各項(xiàng)考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。

1、從每一個(gè)站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時(shí)間，集中組織培訓(xùn)，主要注重聽說能力的提高，同時(shí)結(jié)合自己的特長，進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。

2、由每站挑選出來的員工對本站員工進(jìn)行培訓(xùn)，制定任務(wù)，定期進(jìn)行抽查，對落實(shí)情況準(zhǔn)確及時(shí)地了解。

3、對各站員工定期進(jìn)行考核，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，并把考核成績作為員工技能評定的一項(xiàng)重要依據(jù)。在不斷的改進(jìn)和努力落實(shí)的基礎(chǔ)上，力爭創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色，更為北京公司的服務(wù)形象增光添彩。

4、要在區(qū)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，逐步建立完善健全的培訓(xùn)管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，為每一名員工建立個(gè)人檔案，記錄好培訓(xùn)全過程，力求做到細(xì)致、周到;同時(shí)，還要建立員工培訓(xùn)考培表，記錄各項(xiàng)考核成績，每季度評選出站經(jīng)理、核算員、計(jì)量員、加油員各一名作為“管理區(qū)優(yōu)秀學(xué)員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習(xí)勢頭，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細(xì)，人細(xì)我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。

5、在培訓(xùn)員工的同時(shí)，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，協(xié)助主任完成好公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，爭取做到最好。

最新加油站工作目標(biāo)和計(jì)劃 加油站工作計(jì)劃實(shí)用篇三

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

在旗新冠肺炎疫情防控工作部署會議后，我局立即召開專題會議進(jìn)行安排部署，由局長xxx同志任組長，副局長xxx同志、副局長xxx同志、副局長xxx同志、副局長xxx同志任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)對疫情防控工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)疫情防控措施，堅(jiān)決扛起疫情防控重大政治責(zé)任。

二、防控工作開展情況

（一）我局第一時(shí)間召開緊急會議，安排部署疫情防控工作，實(shí)行24小時(shí)疫情應(yīng)急值班，在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)做好本單位職工及家屬疫情防控工作，與此同時(shí)，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的要求，做好信息登記上報(bào)工作。

（二）要求直管領(lǐng)域企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)必須把員工生命安全和身體健康放在第一位，時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，落實(shí)好各項(xiàng)防疫措施，要突出抓好疫情防控工作，做好企業(yè)外來人員檢查登記工作。

（三）xx月xx日起，我局派出三個(gè)檢查組進(jìn)入直管領(lǐng)域企業(yè)開展疫情防控檢查工作，對企業(yè)的人員進(jìn)出情況及車輛往來情況進(jìn)行檢查，同時(shí)要求企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)疫情信息收集和疫情防控工作。

（四）辦公場所每天打掃衛(wèi)生，垃圾一日清理兩次以上，并定期用消毒液或酒精開展全方位消毒。樓梯扶手等重點(diǎn)部位按要求消毒。公共衛(wèi)生間配備洗手肥皂或洗手液等物品。外來人員進(jìn)入辦公樓前應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行體溫檢測并登記，并介紹有無南京、張家界等地接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37。2℃正常條件下，方可進(jìn)入辦公樓。

三、問題整改情況

（一）各地各部門疫情防控指揮不運(yùn)行不暢通，疫情防控領(lǐng)導(dǎo)體系調(diào)整后未及時(shí)更新，存在24小時(shí)值班值守不到位，存在值班電話無人接聽的現(xiàn)象。

整改情況：我局帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員24小時(shí)在崗值班。

（二）針對人員調(diào)整產(chǎn)生的新任人員不熟悉疫情防控工作的情況，沒有及時(shí)開展培訓(xùn)和演練，導(dǎo)致指揮部運(yùn)行和防控水平提升緩慢。

整改情況：我局檢查組已進(jìn)入直管企業(yè)開展相關(guān)檢查工作，并組織開展培訓(xùn)和演練，進(jìn)一步提升直管領(lǐng)域疫情防控水平。

（三）多數(shù)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位“五有三加強(qiáng)”落實(shí)不到位或相關(guān)資料較為陳舊。

整改情況：我局認(rèn)真貫徹落實(shí)“五有三加強(qiáng)”，進(jìn)一步提高疫情防控意識。

（四）出現(xiàn)鼠疫防控松懈麻痹思想，僥幸心理嚴(yán)重。未按要求召開鼠疫防控協(xié)調(diào)、調(diào)度會議。

整改情況：我局將進(jìn)一步提高政治站位，加強(qiáng)防控協(xié)調(diào)，在今后的安全生產(chǎn)會議上把疫情防控工作繼續(xù)納入會議議程。

（五）鼠疫防控演練、培訓(xùn)不到位，聯(lián)防聯(lián)控沒有形成合力。

整改情況：我局檢查組已進(jìn)入直管企業(yè)開展相關(guān)檢查工作，并組織開展培訓(xùn)和演練，進(jìn)一步提升直管領(lǐng)域疫情防控水平。

最新加油站工作目標(biāo)和計(jì)劃 加油站工作計(jì)劃實(shí)用篇四

由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營運(yùn)的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。

應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時(shí)，可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

(二)發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象

加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口，它是直接面向社會，創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，因?yàn)樵谏鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題。

(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益

作為一個(gè)銷售企業(yè)，其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤，增強(qiáng)市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說，站長，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，也影響著員工的切身利益。

提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加，還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因?yàn)榧佑驼臼欠?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié)，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場；誰占有了市場，誰就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話說，我會帶領(lǐng)(下轉(zhuǎn)第21頁)(上接第24頁)員工們學(xué)會用最短的時(shí)間給顧客最滿意的服務(wù)。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。

(四)加強(qiáng)計(jì)量管理，努力降低油品消耗

最新加油站工作目標(biāo)和計(jì)劃 加油站工作計(jì)劃實(shí)用篇五

一、“鎮(zhèn)區(qū)西邊加油站卡點(diǎn)處把控不嚴(yán)，只看行程碼”問題

整改結(jié)果：一是xx鎮(zhèn)政府對卡點(diǎn)值班人員進(jìn)行批評教育。二是對值班人員進(jìn)行疫情防控卡點(diǎn)流程業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是嚴(yán)格按照流程，查看兩碼、測量體溫、下車登記，堅(jiān)決杜絕卡點(diǎn)把控不嚴(yán)的情況。

二、“xx鎮(zhèn)街市有行人無佩戴口罩”問題

三、“xx鎮(zhèn)街區(qū)宣傳氛圍不濃現(xiàn)象”問題

整改結(jié)果：xx鎮(zhèn)立即安排部署，各村懸掛疫情防控橫幅不低于5條，各村不間斷播放疫情防控宣傳內(nèi)容。

下一步，第三協(xié)作組將持續(xù)對xx鎮(zhèn)疫情防控存在的問題進(jìn)行“回頭看”，切實(shí)履行好監(jiān)督中的再監(jiān)督。

最新加油站工作目標(biāo)和計(jì)劃 加油站工作計(jì)劃實(shí)用篇六

以^v^研究、指導(dǎo)、服務(wù)^v^為基本職責(zé)，以^v^將欲立人，先求立師^v^為突破口，以新課程實(shí)施有效管理為契機(jī)，緊緊圍繞教育這個(gè)中心，努力構(gòu)建^v^自主、寬松、協(xié)作、競爭^v^的工作氛圍，夯實(shí)教育教學(xué)的過程管理。使學(xué)校的教育資源優(yōu)化組合，使我校教師的師德形象和業(yè)務(wù)能力上一新臺階，確保學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量再創(chuàng)輝煌。

二、[教務(wù)處工作計(jì)劃]主要工作

(一)以法治教，樹立以人為本的管理體制

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃，開齊課程，上足課時(shí)，不隨意增減課時(shí)，不亂訂亂發(fā)資料。輔導(dǎo)用書要堅(jiān)持學(xué)生自愿購買的原則，杜絕教師私自征訂資料，如有違反，一查到底，絕不姑息。

2、深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，將課程改革落實(shí)于行動中。

要深入學(xué)習(xí)和鉆研《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》《義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)施方案》，各學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》，切實(shí)增強(qiáng)課程改革的責(zé)任感和使命感，明確課程改革的目的和任務(wù)，使教師在執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)的過程中充分發(fā)揮各自的積極性和創(chuàng)造性，使之落實(shí)于備課和課堂中。

3、學(xué)^v^規(guī)范^v^，樹師表

全體教師要加強(qiáng)^v^規(guī)范^v^學(xué)習(xí)，注重師德修養(yǎng)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，要主動俯下身子，傾聽意見，教育學(xué)生要曉之以理，動之以情，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。本學(xué)期將分年級召開兩次學(xué)生代表座談會，以征求學(xué)生對教師教育教學(xué)工作的意見或建議，并及時(shí)反饋給教師。

4、創(chuàng)造機(jī)會和環(huán)境，形成力爭上游的良好氛圍。組織教師進(jìn)行教學(xué)基本功競賽，積極爭取上好校外展示課，要請進(jìn)來走出去，引導(dǎo)教師投入到教研改革中，使教師能把握每一次機(jī)會，發(fā)揮自己的每一份潛能，各自走向成功，形成力爭上游的良好氛圍。

(二)以教學(xué)為中心，狠抓教學(xué)管理，打造教與學(xué)的^v^雙贏^v^

隨著教改的深入發(fā)展，教學(xué)管理的內(nèi)涵在不斷豐富，管理的要求在不斷提高，在教學(xué)中要始終不渝地遵循三條原則，第一是面向全體原則，每位教師對所有學(xué)生承擔(dān)相同責(zé)任，不放棄后進(jìn)生。第二是全面發(fā)展原則，每位教師要關(guān)心每個(gè)學(xué)生各種素質(zhì)的綜合協(xié)調(diào)發(fā)展，以其它方面的發(fā)展促進(jìn)其文化成績的提高。第三是主動發(fā)展原則，每位教師要把學(xué)生素質(zhì)的形成過程理解為學(xué)生自身發(fā)展的過程，把全面發(fā)展素質(zhì)要求變?yōu)閷W(xué)生自覺的行動，占領(lǐng)好學(xué)生發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

在新學(xué)期中必須進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)常規(guī)，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

1、功夫花在備課上。各備課組教師要沿著^v^學(xué)生課堂上主體參與^v^這一主線，精心設(shè)計(jì)教案，努力體現(xiàn)^v^三高^v^和^v^三嚴(yán)^v^的備課原則，即認(rèn)識高、站位高、標(biāo)準(zhǔn)高，嚴(yán)以律已、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)肅態(tài)度。每份教案既要凝聚備課組全體教師的智慧結(jié)晶。也要體現(xiàn)各任課教師獨(dú)特的個(gè)性、風(fēng)格、特長，即既要有集備，也要有自備。教案內(nèi)容應(yīng)包含教學(xué)目標(biāo)(知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo))，教學(xué)方法，教學(xué)重難點(diǎn)，教具(儀器、設(shè)備等)，教學(xué)過程(教師活動、學(xué)生活動、設(shè)計(jì)意圖)，自備，配套練習(xí)，教學(xué)后每份教案應(yīng)有教后感。教案要提前一周打印成冊，送教務(wù)處備案。本學(xué)期將加大自備和練習(xí)兩大部分的檢查力度。

2、本事顯在課堂上。每位教師要合理安排教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，利用好現(xiàn)有的教學(xué)資源，利用好教材中所蘊(yùn)涵的思維發(fā)散點(diǎn)，充分展現(xiàn)學(xué)生的知識構(gòu)建過程，多采用操作實(shí)踐、觀察討論、大膽猜測等形式，養(yǎng)成學(xué)生樂思善思的習(xí)慣，用好教材中的習(xí)題和思考題，鼓勵學(xué)生多層次、多側(cè)面、多角度尋求解答途徑，切實(shí)做到以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，精講多練，當(dāng)堂鞏固。教務(wù)處將組織人員實(shí)施不定期督查考核和跑課制度，及時(shí)反饋教學(xué)信息，做好服務(wù)指導(dǎo)工作，當(dāng)好參謀。

3、鞏固放在作業(yè)批改和評講上。要求習(xí)題精選，題量適中，評講及時(shí)，要多找學(xué)生當(dāng)面評講，杜絕不布置或只布置不批改現(xiàn)象，繼續(xù)執(zhí)行作業(yè)批改次數(shù)制，語文25次，作文8篇，數(shù)學(xué)60次，英語50次，理化各30次，政史各20次，其它學(xué)科15次。學(xué)校將不定期檢查作業(yè)布置和批改情況。

最新加油站工作目標(biāo)和計(jì)劃 加油站工作計(jì)劃實(shí)用篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好。我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在xx年4月我從計(jì)量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。

1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項(xiàng)安全工作。

2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比較長，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實(shí)際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時(shí)調(diào)理工作思路，在努力保護(hù)老客戶的同時(shí)，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細(xì)致的對客戶講清楚，要排好隊(duì)，限量加油。總之，我站在xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來站檢測加油機(jī)，查到4號機(jī)的時(shí)候，4號機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時(shí)我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名，醒來看見同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。

1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強(qiáng)市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個(gè)顧客，銷量一定會增加。

2.要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。

3.督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。

由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營運(yùn)的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。

應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時(shí)，可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

(二)發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象

加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口，它是直接面向社會，創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，因?yàn)樵谏鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題。

(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益

作為一個(gè)銷售企業(yè)，其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤，增強(qiáng)市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說，站長，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，也影響著員工的切身利益。

xx年，認(rèn)真按照以上內(nèi)容強(qiáng)化加油站的各項(xiàng)管理。為加油站的壯大獻(xiàn)上一份力量。

【本文地址：http://www.sc-apple.cn/zuowen/3201983.html】