總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

商務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作總結(jié)通用篇一

近期，多個(gè)地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。疫情發(fā)生后，總隊(duì)黨委提出了嚴(yán)格要求，xx支隊(duì)根據(jù)總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，正值春節(jié)執(zhí)勤備戰(zhàn)期間，為了保持支隊(duì)指戰(zhàn)員身體健康，保證隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，全面啟動(dòng)新型冠狀病毒防疫工作。

支隊(duì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議迅速啟動(dòng)疫情應(yīng)急預(yù)案，建立健全應(yīng)急機(jī)制，確保一旦發(fā)現(xiàn)肺炎疫情能根據(jù)不同的疫情級(jí)別，采取相應(yīng)對(duì)策，按照“早、快、嚴(yán)”的原則報(bào)告疫情。同時(shí)廣泛科普知識(shí)宣傳普及工作，樹(shù)立“健康安全第一”的思想，做到不落一人，采取多種宣傳形式，提高各隊(duì)指戰(zhàn)員的自我防護(hù)意識(shí)。制定了防疫七項(xiàng)措施，把病毒疫情拒之門(mén)外。

為落實(shí)好經(jīng)常性衛(wèi)生防病制度，減少疾病傳播途徑。支隊(duì)要求每周開(kāi)展?fàn)I區(qū)衛(wèi)生大掃除、及時(shí)消除衛(wèi)生死角，并定期對(duì)營(yíng)區(qū)消毒，督促個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。使全體指戰(zhàn)員從思想上充分認(rèn)識(shí)到預(yù)防疾病發(fā)生和傳播的重要性。

支隊(duì)本著對(duì)全體指戰(zhàn)員健康負(fù)責(zé)任的態(tài)度把預(yù)防工作作為一項(xiàng)十分緊迫重要的政治任務(wù)來(lái)完成，指派專(zhuān)人赴基層中隊(duì)開(kāi)展醫(yī)療巡診工作?，F(xiàn)場(chǎng)為基層指戰(zhàn)員就常見(jiàn)病多發(fā)病答疑解惑、指導(dǎo)用藥，并就常見(jiàn)的訓(xùn)練傷開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)診治。同時(shí)引導(dǎo)廣大指戰(zhàn)員消除恐慌心理，穩(wěn)定隊(duì)伍思想，要求各隊(duì)發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀及時(shí)就醫(yī)。

支隊(duì)要求各隊(duì)從即日起每天定時(shí)檢測(cè)全體指戰(zhàn)員體溫，并做好登記工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的體溫檢測(cè)，要求門(mén)崗哨兵對(duì)外來(lái)人員逐一檢測(cè)體溫，對(duì)發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的一律不準(zhǔn)進(jìn)入營(yíng)區(qū)。

戴口罩是阻斷呼吸道分泌物傳播的有效手段。支隊(duì)為每一名指戰(zhàn)員配發(fā)了口罩，要求人員外出時(shí)必須佩帶防護(hù)口罩。同時(shí)支隊(duì)儲(chǔ)備了冬季預(yù)防感冒的藥品，做到及時(shí)治療。

商務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作總結(jié)通用篇二

10月14日，項(xiàng)目部召開(kāi)疫情防控部署會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)精神，再次強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)日常防疫管控，絕不放松警惕。重申防疫措施與防疫注意事項(xiàng)。人員出入項(xiàng)目部必須消毒、測(cè)量體溫、登記；車(chē)輛出車(chē)時(shí)司機(jī)必須全程佩戴口罩，食堂工作人員健康狀況重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，加大對(duì)食材來(lái)源管理；車(chē)輛、食堂每日都要進(jìn)行消殺、清潔；堅(jiān)決執(zhí)行分餐制，避免人群聚集；在衛(wèi)生間、食堂等場(chǎng)所配備洗手液；對(duì)各部門(mén)辦公室與宿舍每日通風(fēng)、消毒情況進(jìn)行檢查；統(tǒng)一將快遞放入傳達(dá)室進(jìn)行消毒后方可取出。做細(xì)抓嚴(yán)疫情防控，將項(xiàng)目部防疫工作部署常態(tài)化、防疫措施日?；?/p>

10月12日凌晨青島衛(wèi)健委啟動(dòng)全員核酸檢測(cè)方案，翌日項(xiàng)目部聯(lián)系所在地街道辦，在項(xiàng)目部門(mén)口設(shè)置核酸檢測(cè)點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行核酸檢測(cè)，并為核酸檢測(cè)點(diǎn)的工作人員提供桌椅、推拉篷、照明燈等物質(zhì)幫助；在工作空閑時(shí)間，一些職工還志愿分擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)工作人員工作，引導(dǎo)附近居民核對(duì)登記、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。另外項(xiàng)目部積極主動(dòng)配合上級(jí)要求，每日更新疫情數(shù)據(jù)、報(bào)送疫情動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做到心中有數(shù)。

一方面秋冬季節(jié)是呼吸道傳染病高發(fā)期，另一方面近期新冠肺炎來(lái)勢(shì)洶洶，為扎實(shí)做好疫情防控工作，項(xiàng)目部重新檢查了防疫物資儲(chǔ)備情況，添補(bǔ)防疫物資缺口，及時(shí)做好疫情防控物資準(zhǔn)備，有備無(wú)患。確?！皩幙蓚涠挥?，不可用而無(wú)備”。全力以赴保障員工的疫情防控物資需求，全心全意呵護(hù)員工身心健康，確保大家以最佳的狀態(tài)投入工作當(dāng)中，助推企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定順行。

疫情尚未結(jié)束，警報(bào)尚未解除。項(xiàng)目部將嚴(yán)抓疫情防控，做到防控常態(tài)化，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，齊心協(xié)力防控疫情，絕不放松警惕。

商務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作總結(jié)通用篇三

今年是孩子們?cè)谟變簣@的最后一學(xué)期，但是年初因?yàn)橐咔榈糜绊?，我們居家課程上了兩個(gè)月，后來(lái)疫情解除后，通過(guò)審核，立馬開(kāi)園。也感謝各位家長(zhǎng)得支持，疫情一過(guò)，就把孩子們送到幼兒園。大家也都知道，今年是孩子們最重要的一年，我們老師也快速開(kāi)展了本學(xué)期最后兩個(gè)月的計(jì)劃。不知不覺(jué)，本學(xué)期也已臨近尾聲。

一、常規(guī)管理常抓不懈

1、抓好過(guò)渡環(huán)節(jié)的管理，避免時(shí)間的隱性浪費(fèi)，如：午餐前開(kāi)展學(xué)兒歌或猜謎活動(dòng)，具體做法是請(qǐng)幼兒來(lái)當(dāng)小老師，教小朋友學(xué)一些簡(jiǎn)短的兒歌或是猜一則謎語(yǔ)。這樣既避免了孩子的無(wú)所事事，又學(xué)到了一些好的東西；每天離園前組織幼兒談話(huà)，說(shuō)說(shuō)自己這一天最開(kāi)心的事，然后一起復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)的兒歌或者歌曲。

2、增設(shè)學(xué)習(xí)性的活動(dòng)區(qū)域，“識(shí)字區(qū)~“古詩(shī)墻~棋類(lèi)區(qū)~圖書(shū)角”吸引著幼兒，使得幼兒下課追逐玩鬧的活動(dòng)狀況有了很大的改觀(guān)，也滿(mǎn)足幼兒的求知欲望。

3、實(shí)行“組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”，讓幼兒學(xué)習(xí)自我管理，培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感與集體榮譽(yù)感。

4、加強(qiáng)個(gè)別教育，針對(duì)部分孩子的調(diào)皮好動(dòng)，在排隊(duì)和游戲時(shí)我特別關(guān)注他們的一舉一動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行個(gè)別幼兒教育，糾正他們的不良行為，使他們也能較好地遵守常規(guī)。

二、幼小銜接豐富多彩

本學(xué)期是孩子們?cè)谟變簣@的最后一個(gè)學(xué)期，孩子從幼兒園到小學(xué)，是人生道路上的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。開(kāi)學(xué)初我們就明確了本學(xué)期的班級(jí)工作重點(diǎn)-做好孩子的幼小銜接功作。抓好幼兒的課堂紀(jì)律、培養(yǎng)幼兒良好的坐姿、寫(xiě)姿，集中幼兒的注意力、掌握一定的知識(shí)技能，學(xué)習(xí)自我管理和自我服務(wù)等這些都是幼小銜接工作要做的內(nèi)容。

結(jié)合“走近小學(xué)”的主題活動(dòng)，帶孩子們?nèi)?shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行參觀(guān)，參觀(guān)小學(xué)的教室?；顒?dòng)場(chǎng)地，小學(xué)生的課間活動(dòng)，還看了一年級(jí)小學(xué)生上課。使他們對(duì)學(xué)習(xí)生活有一定的了解，參時(shí)孩子們的興趣特別高，不停的說(shuō)個(gè)沒(méi)完，從他們神采飛揚(yáng)的表情中，我可以感到他們是多么期盼自己成為一名小學(xué)生。為了從思想上做好入學(xué)準(zhǔn)備，我經(jīng)常布置一些簡(jiǎn)單的家庭作業(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)。通過(guò)一學(xué)期的努力，班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)。我們還邀請(qǐng)一年級(jí)的小學(xué)生來(lái)園介紹小學(xué)的生活，舉行了整理書(shū)包比賽。本學(xué)期，邀請(qǐng)?jiān)谛W(xué)任教的盛林媽媽為班級(jí)的孩子們上了一堂小學(xué)數(shù)學(xué)課，是幼兒提前體驗(yàn)小學(xué)的學(xué)習(xí)，效果非常好。

大班幼兒求知欲旺盛，知識(shí)面在不斷的開(kāi)闊，吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中，采用探索在前，講解在后的教學(xué)形式，大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

1、張老師負(fù)責(zé)每周開(kāi)展一次數(shù)學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真分析教材，精心選取適合本班幼兒的教材內(nèi)容開(kāi)展活動(dòng)，認(rèn)真上好每一節(jié)課。通過(guò)活動(dòng)，班里的幼兒對(duì)10以?xún)?nèi)各數(shù)的的組成加減這算都能基本掌握。

2、每周二下午開(kāi)展古詩(shī)教學(xué)。我們并不強(qiáng)求孩子必須學(xué)會(huì)多少首古詩(shī)，也不要求孩子能夠完全地掌握古詩(shī)意義。只是希望他們能夠在潛移默化之中受到中國(guó)傳統(tǒng)文化的熏陶。幼兒一生的修養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。在同伴面前展現(xiàn)自己的本領(lǐng)，是每個(gè)孩子都樂(lè)意的事，我們時(shí)常為孩子們提供展示的舞臺(tái)。請(qǐng)幼兒來(lái)當(dāng)小老師，教小朋友學(xué)古詩(shī)。孩子的興趣越來(lái)越高，我們還開(kāi)辟了古詩(shī)園地，將學(xué)過(guò)的古詩(shī)配上插畫(huà)張貼，在學(xué)會(huì)古詩(shī)的同時(shí)。幼兒的識(shí)字量又得到了提高。同時(shí)我們也將所學(xué)的古詩(shī)上傳到班級(jí)主頁(yè)，讓家長(zhǎng)和孩子一起誦讀，互相比賽，一家人興致高昂，是一種很好的親子活動(dòng)。

三、保教工作踏踏實(shí)實(shí)

在教學(xué)工作中，深入領(lǐng)會(huì)《綱要》精神，關(guān)注幼兒的個(gè)體差異和不同需要，開(kāi)展豐富的主題活動(dòng)，力求在活動(dòng)中使每個(gè)幼兒都能得到不同程度的發(fā)展。本學(xué)期和孩子一起圓滿(mǎn)地完成了走近小學(xué)、白天黑夜等主題活動(dòng)，并進(jìn)行了精彩的墻飾布置。

開(kāi)學(xué)初班級(jí)里感冒的孩子較多，讓我更加注重幼兒的身體健康。我與保育員加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作，杜絕流行病的發(fā)生。保證每天兩小時(shí)戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，加強(qiáng)幼兒體能活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)、提醒幼兒在活動(dòng)前后及時(shí)穿脫衣服，我們還要求每個(gè)幼兒帶一塊干毛巾、出汗時(shí)基在背上以防感冒；對(duì)于有心理障礙的幼兒，有針對(duì)性進(jìn)行輔導(dǎo)，幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時(shí)擁有健康的心理。

本學(xué)期還加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)及安全衛(wèi)生教育，避免了幼兒安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，重點(diǎn)幫助幾個(gè)挑食的幼兒改變了不良的飲食習(xí)慣。

四、班級(jí)活動(dòng)精彩紛呈

本學(xué)期我們積極配合幼兒園第二屆健康節(jié)，組織開(kāi)展了豐富的健康活動(dòng)，健康節(jié)開(kāi)幕式幼兒趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、跳繩吉尼斯比賽、負(fù)重徒步……大家積極參與，體能得到了提高。精彩的古詩(shī)誦讀活動(dòng)，幾十首古詩(shī)孩子都能朗朗背誦。有趣的識(shí)字活動(dòng)，激發(fā)了孩子學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)還擴(kuò)大了他們的識(shí)字量。“慶六一”才藝展示中，孩子們表演的手語(yǔ)歌曲“感恩的心”博得在場(chǎng)每一個(gè)人的掌聲。

五、家長(zhǎng)工作扎實(shí)有效

本學(xué)期更加注重了和家長(zhǎng)的溝通、及時(shí)全面地了解每位幼兒的發(fā)展變化。也通過(guò)多種途徑讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園里的一些情況，如及時(shí)更換家長(zhǎng)園地、更新班級(jí)主頁(yè)，讓家長(zhǎng)全面了解孩子們?cè)趫@的活動(dòng)環(huán)節(jié)，也為家長(zhǎng)提供一些寶貴的育兒經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)孩子們之間發(fā)生矛盾時(shí)，我們也會(huì)耐心的講給家長(zhǎng)聽(tīng)，做到公平的對(duì)待每一個(gè)孩子，每一位家長(zhǎng)。對(duì)家長(zhǎng)反映給我們的問(wèn)題認(rèn)真分析、及時(shí)解決，力求達(dá)到家長(zhǎng)的滿(mǎn)意。同時(shí)我們也利用家長(zhǎng)會(huì)、親子活動(dòng)鼓勵(lì)家長(zhǎng)配合做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作，讓家長(zhǎng)了解幼小銜接進(jìn)展情況，及時(shí)了解幼兒發(fā)展水平。

家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作支持度高，能積極參與園里、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)要求多派任務(wù)，樂(lè)意為班級(jí)孩子多做貢獻(xiàn)。有了家長(zhǎng)的支持、配合、參與，我班幼兒在慶"六一”才藝展示、業(yè)典禮"中表現(xiàn)出色，深得大家好評(píng)。而健康節(jié)系列活動(dòng)中，家長(zhǎng)也積極設(shè)計(jì)節(jié)徽、營(yíng)養(yǎng)食譜，還獲得了不少獎(jiǎng)項(xiàng)。有了家長(zhǎng)的參與，我們本學(xué)期的教育教學(xué)活動(dòng)真正做到了家園共育在班級(jí)工作中，同班的三位保教人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，以班級(jí)利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，互相交流，相互學(xué)習(xí)，及時(shí)反思，隨時(shí)調(diào)整，充分保證了班級(jí)工作的正常開(kāi)展。

商務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作總結(jié)通用篇四

一、全面實(shí)行了院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由專(zhuān)人專(zhuān)抓專(zhuān)管，制定了防疫人員崗位職責(zé)，建立了防疫人員工作和管理制度，用制度管人、按制度辦事。

二、制定了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”及“食物中毒”等公共衛(wèi)生事件應(yīng)急組織，及時(shí)、準(zhǔn)確地處理了突發(fā)疫情。

三、不定時(shí)地組織了防疫人員、醫(yī)務(wù)人員（包括鄉(xiāng)村醫(yī)生），采取多種形式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了衛(wèi)生隊(duì)伍的整體防病治病能力。

四、認(rèn)真完成了防疫資料的收集、歸檔，及時(shí)、準(zhǔn)確完成了各類(lèi)報(bào)表。

五、在傳染病管管方面，健全了傳染病防治組織、制度，采取多種形式宣傳、學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及傳染病防治知識(shí)，提高了全民防病意識(shí)，規(guī)范了衛(wèi)生院門(mén)診日志及腹瀉門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)疫情，按時(shí)完成了疫情登記，及時(shí)做好了疫區(qū)、疫點(diǎn)的處理，年度內(nèi)我鄉(xiāng)未發(fā)生傳染病流行及暴發(fā)流行。

六、在計(jì)劃免疫方面，各種計(jì)免工作制度健全，規(guī)范使用了預(yù)防接種卡、證，項(xiàng)目填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確，當(dāng)年出生人口建卡、建證率達(dá)到100%，完善了流動(dòng)兒童管理，“四苗”全程及單苗接種率達(dá)到上級(jí)要求，乙肝疫苗首針接種于24小時(shí)內(nèi)完成，乙肝疫苗全程接種率達(dá)到100%。年度內(nèi)規(guī)范開(kāi)展了預(yù)防接種門(mén)診，嚴(yán)格了生物制品管理，廣泛宣傳了傳染病防治知識(shí)，全民整體防病意識(shí)得到提高，相關(guān)傳染病發(fā)病率為0。

七、在全面掌握了我鄉(xiāng)食品、公共場(chǎng)所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生的基本情況和從業(yè)人員的健康狀況的基礎(chǔ)上，杜絕了“五病”人員上崗，協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)做好了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，配合搞好了轄區(qū)衛(wèi)生許可證的年審及辦證工作，全面完成了飲食店、茶水店、理發(fā)店、旅館的衛(wèi)生消毒管理及衛(wèi)生院的消毒監(jiān)測(cè)。

八、認(rèn)真做好了結(jié)核病歸口管理工作。

九、全面掌握了轄區(qū)內(nèi)職業(yè)病危害單位的基本情況，督促用人單位完善了防護(hù)設(shè)施，協(xié)助縣職防機(jī)構(gòu)做好了職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)，健全了健康檔案。

十、及時(shí)完成了上級(jí)主管部門(mén)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

商務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作總結(jié)通用篇五

??營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡(jiǎn)單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。

??營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題

??每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。

??察顏觀(guān)色

??通過(guò)仔細(xì)觀(guān)察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求，找到顧客購(gòu)買(mǎi)意愿產(chǎn)生的線(xiàn)索。

??1、觀(guān)察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀(guān)看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀(guān)察顧客的這些舉動(dòng)，就可以從中透視出他們的心理了。

??2、觀(guān)察表情。當(dāng)接過(guò)藥店?duì)I業(yè)員遞過(guò)去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽(tīng)，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話(huà)，說(shuō)明顧客對(duì)藥品基本滿(mǎn)意，如都是后者的話(huà)，說(shuō)明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀(guān)察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)名貴藥品;衣著考究的人可能去買(mǎi)最便宜的感冒藥。因此，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀(guān)感覺(jué)去對(duì)待顧客，要尊重顧客的愿望。

??試探推薦

??這種消炎藥很有效。顧客:我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開(kāi)的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問(wèn)一下我們這的坐堂醫(yī)師。哦，我想起來(lái)了，是這一種。 就這樣，藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話(huà)，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話(huà)題，而是采用一般性的問(wèn)話(huà)，如:您要買(mǎi)什么?顧客:沒(méi)什么，我先隨便看看。藥店?duì)I業(yè)員:假如您需要的話(huà)，可以隨時(shí)叫我。藥店?duì)I業(yè)員沒(méi)有得到任何關(guān)于顧客購(gòu)買(mǎi)需要的線(xiàn)索。所以，藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀(guān)察顧客的舉動(dòng)，再加上適當(dāng)?shù)脑?xún)問(wèn)和推薦，就會(huì)較快地把握顧客的需要了。

??第三篇：藥店?duì)I業(yè)員工作小結(jié)

??對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。

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