報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇一

1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。

2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。

3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。

4、跟蹤驗證20xx年x月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。

5、20xx年xx月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各責(zé)任部門就存在問題限期整改。

1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門績效考核量化指標(biāo)的制定。

2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進(jìn)行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。

品質(zhì)管理部于20xx年xx月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：

1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計、整理

2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作

3、 完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。

4、編制并實施《培訓(xùn)完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。

1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。

2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的修改。

3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于xx月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。

1、收集、整理公司各部門20xx年x月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。

2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇二

一、概述：

本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長，x個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝，這x個月的工作顯得十分地充實，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。

二、20xx年個人工作總結(jié)：

1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。 在這幾個月的時間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的，有時需要一個漫長的過程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對的，我會努力朝這個方向走下去?！捌焚|(zhì)是制程出來的，而不是檢驗出來的”，這句看來十分簡單的話，好像誰都會說，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好，所以才設(shè)整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵??！” 又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達(dá)成共識后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”，還需要一個較長的過程。

2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論

當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時，經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。 目前，在這一認(rèn)識上是有所進(jìn)步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來，產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升。

3、品質(zhì)責(zé)任之界定

出了品質(zhì)問題，究竟要不要分清楚責(zé)任？責(zé)任當(dāng)然要劃分的，只有責(zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧，有時雖對責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識。這里要謝謝各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。

4、不同的工作方法引入：

品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組，清楚明確每個崗位的職責(zé)，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展，處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個檢驗員公平，公正去展開良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現(xiàn)他的價值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進(jìn)。在來料檢驗不合格時，通過召開mrb評審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時也提供解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責(zé)任人實時審核，減少人為錯誤導(dǎo)致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會議，以統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表方式通報品質(zhì)異常問題，責(zé)任考核，糾正與預(yù)防措施，督促各部門按時按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方

案。

5、薪資方案的調(diào)整

9月份，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎，激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責(zé)任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了，責(zé)任心更強了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會團結(jié)一心，充分發(fā)揮團隊的能力，開展各項積極向上的品質(zhì)活動，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。

6、早會和培訓(xùn)

品質(zhì)部堅持每日早會，通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個檢驗員，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時傳遞到每個檢驗員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施，控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案。同時，也將公司的方針政策，未來發(fā)展大計及時傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來。培訓(xùn)，除了早會培訓(xùn)，也會安排技能技巧提高的培訓(xùn)，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時的培訓(xùn)，培訓(xùn)課時不少于3小時。經(jīng)過培訓(xùn)，檢驗員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。

7、個人專業(yè)技術(shù)不足：

本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機會和平臺，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。 相信，在未來，我會一如既往，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào)，共同與公司發(fā)展。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇三

在xx年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作，我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法：

1、首先，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強與各個部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關(guān)鍵。同時也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。

2、另一方面，各部室應(yīng)加強同班組之間的聯(lián)系配合，，班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。

3、建立各個部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。

4、應(yīng)加強工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同，這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。

在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。

1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。

2、應(yīng)加強對試驗工作的管理。首先應(yīng)保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗費用。

3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。

在制定工藝方案的過程中，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。

作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應(yīng)一如既往地堅持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階

20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在豬年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含大量的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業(yè)，并且還面對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個、設(shè)備4x臺(其中非標(biāo)設(shè)備x臺)、鋼結(jié)構(gòu)2x.4噸;土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標(biāo)工作。

其次，在技術(shù)質(zhì)量部內(nèi)容的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實處。

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時，督促施工隊認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。

2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準(zhǔn)備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，面對新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場組織個部門對新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個裝置，各負(fù)其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。

最后，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個項目”，我認(rèn)為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近，而且越來越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱

然而，成績屬于過去，未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：

1.技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2.施工中應(yīng)繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合考慮，采取合理施工工藝。

3.對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。

4.施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，面對具體問題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。

5.我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表現(xiàn)在對人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理理念。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇四

半年時光轉(zhuǎn)瞬已過，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的半年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我部門職員全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務(wù)，雖然經(jīng)歷了一些困難，但對于我們來說都是不可多得的鍛煉機會，在工作有了更深的認(rèn)識，進(jìn)一步促進(jìn)了下半年工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)將半年來的工作做一下總結(jié)。

自覺加強學(xué)習(xí)，向政治理論知識學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力，從根本上提高員工的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

每周召開部門會議，總結(jié)工作中的問題，討論處理方案等，為后續(xù)工作的開展做好鋪墊。進(jìn)行不定期培訓(xùn)，樹立員工責(zé)任心，提高員工專業(yè)技能和工作積極性，從基礎(chǔ)上提高員工的綜合能力，建立一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍。

今年的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進(jìn)度，有些工作完成不到位等，這是今后應(yīng)大力解決的問題，爭取在今后的工作中避免和減少不應(yīng)該犯的錯誤發(fā)生。

第一、配合生產(chǎn)部進(jìn)行日常的產(chǎn)品生產(chǎn)，與各部門配合保證生產(chǎn)任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的順利完成。

第二、完成了166km芯棒生產(chǎn)的技術(shù)檢驗，進(jìn)行碳纖維復(fù)合芯導(dǎo)線的絞線工作，并順利的完成絞線任務(wù)。

第三、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，優(yōu)化了設(shè)備工藝，提高了工藝質(zhì)量，也為公司節(jié)約了成本。并完成了新工藝產(chǎn)品對設(shè)備需求的改造。

第四、7.5、9.5新型芯棒的設(shè)計及成型的完成，我部門與生產(chǎn)部合作，通過不斷推理計算及試驗，并進(jìn)行了大量的工藝改造，完成了7.5、9.5芯棒的工藝參數(shù)確定，實現(xiàn)了工藝的革新，并進(jìn)行了專利申請。

第五、為架線工作順利進(jìn)行，經(jīng)過公司審批，我部門在三月末派出技術(shù)人員前往山西陽泉工地進(jìn)行實地學(xué)習(xí)，掌握了施工架線的基本技術(shù)及一系列要求，為公司后續(xù)的架線工作睦定了基礎(chǔ)。

第六、設(shè)計了22km導(dǎo)線的架設(shè)預(yù)案，對工程的進(jìn)度起到推進(jìn)作用。

第七、完成了架線施工器具的準(zhǔn)備工作，并完成了碳纖維復(fù)合芯導(dǎo)線相關(guān)金具的發(fā)貨工作。

第八、進(jìn)行施工架線培訓(xùn)，收集各種所需資料，完善施工理論知識，確保后續(xù)架線工作順利進(jìn)行。

第九、為節(jié)約生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，我部門與生產(chǎn)部共同努力，對各廠家不同樹脂膠、碳纖絲、玻纖絲、纖維布等進(jìn)行了試驗與試制，并得到了一系列相關(guān)數(shù)據(jù)，這也為碳纖維領(lǐng)域的空白填補了技術(shù)參數(shù)依據(jù)。

第十、不同規(guī)格芯棒導(dǎo)線圖紙的設(shè)計，完成了不同規(guī)格導(dǎo)線的參數(shù)設(shè)計。

第十一、完成了一系列產(chǎn)品的相關(guān)實驗，為產(chǎn)品提供了一系列數(shù)據(jù)依據(jù)，也為今后工作提供了理論基礎(chǔ)。

第十二、協(xié)助各部門完成各項工作，保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。部門內(nèi)部密切配合，不斷完善，努力提高，為公司的興盛添磚加瓦。

對然這半年的工作有一定的成果，但是不得不說，我們部門還有不足，在工作中還存在一定的問題，如組織管理能力不足，專業(yè)知識欠缺、部門人際溝通、政治理論水平等問題，這些都是我們部門需要改進(jìn)與提高的，在接下來的時間里這些都是我們需要提高的重點，我們必須認(rèn)識錯誤與不足，完善自身，只有不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取，才能提高個人的綜合能力，提高部門的綜合水平，同樣也是提高員工個人的人生價值。

思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo)，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得，我部門將盡最大的努力去完成這件事情。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇五

20xx年度，我部門認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營計劃和以及下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)開展各項工作，經(jīng)全體同志加班加點共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：

1、完成了hxy500履帶式錨桿鉆機圖紙設(shè)計及工藝編制工作，并進(jìn)行生產(chǎn)試制。通過廠內(nèi)試車，各項功能和指標(biāo)達(dá)到了設(shè)計預(yù)期。截止十月底，已經(jīng)向市場銷售4臺，經(jīng)實地調(diào)研，市場反映不錯。目前還有3臺履帶式錨桿鉆機有銷售意向。

2、完成了hxy-20xxc巖心鉆機研發(fā)生產(chǎn)試制及工業(yè)性實驗工作，該鉆機在我公司目前的生產(chǎn)能力下，樣機總裝一次成功，是前所未有的，是對我公司巖心鉆機系列化的補充，標(biāo)志著我公司也能生產(chǎn)中深孔鉆機。九到十月份通過在新疆天山鈾業(yè)施工，編號為no1的鉆機，完成地浸鉆孔施工深度482米，終孔269mm,設(shè)備能力和性能都得到用戶的好評。

（1）年初對設(shè)計圖紙及工藝進(jìn)行審查，并進(jìn)行了設(shè)計評審，將技術(shù)資料下發(fā)到生產(chǎn)部門。

（2）新產(chǎn)品樣機試制：安排技術(shù)人員跟蹤樣機生產(chǎn)試制，及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，及時迅速提供技術(shù)服務(wù)工作。與鉆探公司人員一道，放棄休息日，加班加點確保樣機順利產(chǎn)出，經(jīng)過廠內(nèi)實驗，各項數(shù)據(jù)指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

（3）、對樣機進(jìn)行工業(yè)性考核試驗，安排專人9到10月份到天

山鈾業(yè)工區(qū)對設(shè)備的性能進(jìn)行跟蹤考核試驗，獲取第一手的設(shè)備試驗數(shù)據(jù)，并虛心接受用戶提出的寶貴意見以便于改進(jìn)。

（4）、通過樣機試制和對其跟蹤考核試驗，以及用戶的意見，對圖紙和工藝進(jìn)行了改進(jìn)和完善。

3、完成了hcy-500a車載鉆機圖紙優(yōu)化設(shè)計工作，及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，并為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)工作，確保3臺hcy-500a車載鉆機順利產(chǎn)出并按期交付給用戶。

4、針對全液壓鉆機在施工中出現(xiàn)的問題，組織開展專題分析會議，研究分析出現(xiàn)的問題，確定改進(jìn)實施方案，對之進(jìn)行整改和完善。

5、組織審報國家及省級科技創(chuàng)新基金，通過多次大量的申報資料完善工作，獲得科技創(chuàng)新基金80多萬元。本年度向局科處審報兩個科研項目：hxy-20xxc巖心鉆機的試制與應(yīng)用以及hxy-500履帶式錨桿鉆機的研制與應(yīng)用，得到局專項科研試驗費用共計10萬元；

6、在提高質(zhì)量、工藝改進(jìn)、降低成本方面：

1）根據(jù)用戶在使用hxy-500錨桿鉆機時，出現(xiàn)六方立軸從進(jìn)刀槽處斷裂，經(jīng)過結(jié)構(gòu)分析、晶像化驗分析，最后在六方立軸結(jié)構(gòu)上做了改進(jìn)，針對變速箱側(cè)箱蓋加工過程中經(jīng)常出現(xiàn)超差問題，對側(cè)箱蓋工裝做了修改，優(yōu)化了工裝結(jié)構(gòu)。通過完成hxy-500鉆機六方立軸結(jié)構(gòu)和對側(cè)箱蓋工藝改進(jìn)，極大地降低了產(chǎn)品售后服務(wù)費用。

2)優(yōu)化完善ta-18塔的設(shè)計圖紙和工藝文件，對圖紙進(jìn)行了修改（增加導(dǎo)繩機構(gòu)，完善了底盤，修改圖紙及工藝中的不足和錯誤）。

3）完成hxy-500錨桿鉆機操作規(guī)程的制定，完成hxy-500履帶

式錨桿鉆機說明書的編制，完成hxy-20xxc巖心鉆機說明書的編制，解決了hxy-500錨桿鉆機因油泵質(zhì)量引起的設(shè)備運轉(zhuǎn)不良問題。

7、對ju-1000鉆機圖紙電子化工作，對原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善，通過開展此項工作，以老帶新，很好的培養(yǎng)和鍛煉了年輕的技術(shù)人員。

8、針對市場及生產(chǎn)反饋的信息，及時修改完善產(chǎn)品的圖紙及工藝，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，并及時為生產(chǎn)、銷售及用戶提供技術(shù)支持及服務(wù)，及時解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題；配合生產(chǎn)經(jīng)發(fā)部門做好工時定額工作，開展hxy-500鉆機圖紙標(biāo)準(zhǔn)化工作以及標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。

9、完成了新廠區(qū)設(shè)備布局圖的設(shè)計及工藝路線圖的編制等工作，并安排專人協(xié)助搬遷小組開展設(shè)備搬遷工作。

10、開展質(zhì)量管理工作，及時處理出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題，并對對鉆探和裝備兩公司內(nèi)審員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)兩公司開展質(zhì)量管理體系工作。強化產(chǎn)品質(zhì)量意識，做好季度質(zhì)量分析報告和廢品統(tǒng)計報表，分析了解產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)。開展質(zhì)保體系內(nèi)部審核工作，進(jìn)行管理評審以及接受外部監(jiān)督審核工作。

11、按照計量管理制度要求開展修理、檢定工作以及周期性抽檢工作，確保量值準(zhǔn)確傳遞，為生產(chǎn)一線提供支持。并于10月份對生產(chǎn)現(xiàn)場的熱工儀表和硬度機及衡器進(jìn)行了修理和檢定。

12、安全生產(chǎn)方面按照公司安委會的要求實行防洪抗險值班制，全年無安全事故發(fā)生。

1、技術(shù)研發(fā)方面：

1）、進(jìn)一步優(yōu)化完善和改進(jìn)hqy-500全液壓鉆機：合理選配動力柴油機以及外購件，對關(guān)鍵件的結(jié)構(gòu)及選材進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，對液壓系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，合理布局油路，采用人性化設(shè)計理念美化產(chǎn)品外觀，提升產(chǎn)品檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性；

2）、提高及完善hxy-500履帶式錨桿鉆機性能：進(jìn)行市場調(diào)研，收集市場及生產(chǎn)各方面信息，根據(jù)反饋意見，提高及完善hxy-500m錨桿鉆機性能，不斷增加該機型功能和特點，降低設(shè)備故障率，使該機為我公司的支柱產(chǎn)品，力爭創(chuàng)建名牌；

3）、繼續(xù)深入現(xiàn)場跟進(jìn)hxy-20xxｃ巖心鉆機，完成hxy-20xxｃ巖心鉆機進(jìn)行工業(yè)性試驗，并對在施工過程存在的問題以及用戶所提的建議或意見進(jìn)行改進(jìn)和完善，最終使該新產(chǎn)品定型量產(chǎn)。

4）、20xx年集全體技術(shù)人員之力，組織人員與核地質(zhì)施工隊伍以及湖南中核等用戶聯(lián)系，深入一線調(diào)研地浸鈾礦工藝施工設(shè)備，充分與用戶溝通，并結(jié)合立軸式巖心鉆機和水源鉆機的特點及優(yōu)勢，擬研發(fā)地浸鈾礦施工用鉆機（設(shè)計深度1000米，孔徑300mm）,以滿足市場需求。該項目還需公司對市場進(jìn)行充分的調(diào)研和以及論證后決定是否上馬立項。

5）、為生產(chǎn)、銷售提供技術(shù)支持和服務(wù)工作，并對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時予以處理，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下從技術(shù)和工藝著手進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。

6）、擬對技術(shù)人員進(jìn)行液壓及機電控制應(yīng)用方面的培訓(xùn)

2、質(zhì)量及計量管理工作計劃

1）、持續(xù)改進(jìn)和完善公司質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求開展工作，每季度定期召開質(zhì)量管理例會，分析質(zhì)量異常波動，以采取預(yù)防和糾正措施，并檢查督促，確保公司體系健康運行，以確保20xx年度質(zhì)量認(rèn)證換證工作順利完成。

2）、按照計量管理制度要求，制定計量器具檢定周期，按照周期開展修理、檢定以及抽檢工作，按期送檢計量標(biāo)準(zhǔn)器，按期檢定熱工儀表及硬度機和衡器等，確保量值準(zhǔn)確傳遞，為生產(chǎn)一線提供支持。擬對計量人員進(jìn)行上崗取證培訓(xùn)（計量修理、檢定員證書）。

3）、擬開展對全員的質(zhì)量法規(guī)及質(zhì)量意識教育培訓(xùn)工作。三、存在的問題及建議

1、技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏，技術(shù)力量非常薄弱，建議尊重知識，尊重人才，用待遇吸引人才，加強引進(jìn)高素質(zhì)的工程技術(shù)人員，以調(diào)動全體技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性

2、新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面不足，建議多為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習(xí)機會，并深入市場接觸外界，以開闊視野，提高專業(yè)技能，提高設(shè)計能力，更好的服務(wù)于企業(yè)。

3、技術(shù)研發(fā)試制經(jīng)費嚴(yán)重不足，嚴(yán)重制約著新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進(jìn)度，公司每年給技術(shù)部門全年出差調(diào)研費用為5000元，試問這些費用能出去幾回，建議加大對研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。

4、技術(shù)辦公軟件及硬件方面很落后，設(shè)計辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機以及半數(shù)以上的微機都到了使用壽命年限，經(jīng)常出現(xiàn)

問題，建議予以更新，以便提高工作效率。

5、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)，質(zhì)量過程控制方法還存在不足，部分人員的質(zhì)量意識及責(zé)任心不強，嚴(yán)重影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。建議加強質(zhì)量管理工作并對各級人員進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)。

技術(shù)質(zhì)量部

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇六

時光荏苒，x年匆匆過去?；仡欉^去的一年，作為公司質(zhì)量部的檢驗員，我取得了很大的進(jìn)步，但也存在一些不足。

在質(zhì)量部的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下，我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作，還成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時性任務(wù)，各方面都有所提高。為了今后做得更好，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，我總結(jié)了以下一年的工作：

檢驗工作是一個特殊的崗位，需要不斷學(xué)習(xí)新知識，提高技能。為了滿足這一要求，必須注重學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù)、學(xué)習(xí)新圖紙等）。

半年后，面對加工質(zhì)量的非專業(yè)學(xué)習(xí)，工作很難，但我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

在過去的一年里，我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度。我不遲到，早退，有事主動請假，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，待人真誠，工作努力。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不允許做的事，我絕對不會去做，領(lǐng)導(dǎo)要求的事，我會努力去實現(xiàn)。我不會違章、違紀(jì)、犯規(guī)、違法，做一個稱職的質(zhì)檢員。我還嚴(yán)格遵守公司制定的各項制度。質(zhì)量方面，堅決做到不該用的，不搞人文主義。也可以積極對待自己的工作，努力完成，做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)中，我們可以相互理解，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，真誠相待，建立友誼，獲得很多有益的啟示。我知道成績的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情，大膽進(jìn)取，一如既往的做好每一件事。

回頭看看，檢查一下自己的問題，雖然可以勤奮積極的工作，也取得了一些成績，但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善。我一直在努力，努力做好。由于缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，一些問題的解決方法過于簡單，工作方法過于簡單；有時，我們片面地看待問題，覆蓋整個地區(qū)，在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高檢驗技能。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，貢獻(xiàn)自己的力量。下一步，我會虛心向同行和同事學(xué)習(xí)，向好的工作方法學(xué)習(xí)。同時，在業(yè)余時間，努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識，擴大狩獵知識的范圍，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的整體素質(zhì)得到提高，以適應(yīng)公司發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步加強專業(yè)性，增強責(zé)任感，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我覺得我應(yīng)該盡力做到以下幾點：一是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，加強學(xué)習(xí)，掌握成熟的技術(shù)；二是拓寬專業(yè)知識，參加各種檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗員；三、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《機械加工質(zhì)量控制體系》，努力工作，接受公司安排的日常和臨時任務(wù)，認(rèn)真及時完成；四、檢驗儀器應(yīng)操作正確，及時清理，及時登記，做好日常維護；第五，熱愛自己的工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量。

總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。矩?fù)責(zé)，對社會有愛心，對工作有執(zhí)著，對同事有熱情，對自己有信心！做好自己！

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇七

今年八月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的.平臺，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有大家的努力，使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告，請批評指證，謝謝！

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)；1人屬于售后服務(wù)部，同時身兼研發(fā)、原料檢驗。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗、生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：

1。原材料進(jìn)料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項，對當(dāng)天的原料檢驗、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄；增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換情況；延續(xù)之前的差錯單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤；增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃實行，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成。

2。針對原來的進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng)，檢驗員認(rèn)識比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗文件，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標(biāo)準(zhǔn)。

3。建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保質(zhì)量控制。

1。進(jìn)料品質(zhì)控制：

1>。修訂了“原材料進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2>。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3>。由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進(jìn)行質(zhì)量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4>。從8月份開始加強了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。會知采購部，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。5>。針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。2。生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制：

1>。增加了巡查檢驗，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)；出廠檢驗人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

2>。加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個工段進(jìn)行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3>。從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6。99%。

1。部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗，同時身兼技術(shù)一職，十月份整個月未能進(jìn)行巡查檢驗。因人員緊張，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時實施。

2。供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無法有效的對供應(yīng)商管控。

3。成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：

a。成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個月無法進(jìn)行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。

b。成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓(xùn)。

4。其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認(rèn)，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。

4。質(zhì)量部工作管理見意：

1。質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理。

一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2。增加供應(yīng)商評審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商；建立完善一個供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。

3。建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇八

質(zhì)量部在企業(yè)法人劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、州食品藥品監(jiān)督管理部門工作會議精神，圍繞全公司“勤查嚴(yán)管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質(zhì)量管理方針，深入推進(jìn)gmp和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略?；仡櫼荒?，20xx年質(zhì)量部在加強質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量意識，把好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作。

（一）深入推進(jìn)質(zhì)量興廠，豐富質(zhì)量興廠活動內(nèi)涵。

質(zhì)量興廠工作是一個藥廠提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強經(jīng)濟實力的重要舉措。質(zhì)量部是推進(jìn)質(zhì)量興廠的關(guān)鍵部門。我們主要做到如下方面：

一是提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》精神，對公司各部門的工作質(zhì)量進(jìn)行考核指導(dǎo)，同時，制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗考核方案》，對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的要求，為創(chuàng)建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

二是不斷拓展質(zhì)量興廠活動的內(nèi)涵和外延。根據(jù)《流動紅旗考核方案》的要求，促進(jìn)活動的制度化和經(jīng)?；?。同時對原有g(shù)mp文件進(jìn)行修訂完善，結(jié)合公司的實際情況，完成了《藥品生產(chǎn)許可證》換證上報工作。

（二）營造良好氛圍，深入開展“流動紅旗”活動。

根據(jù)公司的總體部署，在各部門的密切配合下，公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質(zhì)取勝，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，廣泛動員，充分準(zhǔn)備，精心組織，在公司范圍內(nèi)開展了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗活動，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與流動紅旗活動的良好氛圍，掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮，取得了顯著成效。

（三）夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)，努力提高質(zhì)量管理水平。

1、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，以點帶面來形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。比如，流動紅旗考核，逐步提高了各部門的管理水平；質(zhì)量部建立起的周會制度；質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。

2、組織落實質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強質(zhì)量管理，不斷追求卓越質(zhì)量績效，提高質(zhì)量水平和競爭能力，堅持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結(jié)合公司實際，按照《gmp》的要求，熱情服務(wù)，一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)工藝規(guī)程》、《gmp》、及其《藥品法》，另一方面以20xx版藥典為導(dǎo)向，對公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（91份）、操作規(guī)程（24份）、中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（13份）、生產(chǎn)工藝規(guī)程（7份）進(jìn)行了修訂，使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式，積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部門的各種培訓(xùn)及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證，持上崗證的人數(shù)比往年有所提高及穩(wěn)定。完成了正常檢驗的292個樣品（共1752個檢驗項目）及89個產(chǎn)品（共546個檢驗項目）穩(wěn)定性考察以及各車間潔凈室（共60個房間）的潔凈度監(jiān)測（共1440個項次）；增加雙黃消炎片的試制12個樣品（共73個檢驗項目），山銀花原藥材及提取物50個樣品（共150個檢驗項目），鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個樣品（共38個檢驗項目），以及各類驗證的檢驗285個樣品（共789個檢驗項目）的檢驗?？?30個樣品和60個房間的3次監(jiān)測，即4743個檢驗項目。

作為質(zhì)量興廠的重要環(huán)節(jié)，我們還大力實施質(zhì)量管理戰(zhàn)略，積極扶持和科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。

1、做好公司產(chǎn)品的評價工作。根據(jù)20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性考察結(jié)果，召開了質(zhì)量部質(zhì)量穩(wěn)定性考察

工作會議，就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作、注冊變更申報資料的準(zhǔn)備工作、時間進(jìn)度安排及有關(guān)注意事項與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。同時進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，密切與公司各部門的溝通聯(lián)系，協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。

2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據(jù)公司的特點，結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)，并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。

作為一項常規(guī)工作，在生產(chǎn)的監(jiān)管過程中，我們努力形成新的亮點，把監(jiān)督與服務(wù)有機結(jié)合起來，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，通過服務(wù)來履行監(jiān)督的責(zé)任，監(jiān)督的同時不忘服務(wù)。

首先是對原輔材料及包裝材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行梳理，凡屬于合格供應(yīng)商范圍的，采購部門應(yīng)針對性地與其洽談業(yè)務(wù)。

其次是認(rèn)真履行監(jiān)管職能。由公司統(tǒng)一安排，對藥品生產(chǎn)車間及各部門進(jìn)行檢查，切實維護好公司的信譽，按《gmp》的要求，公司重點檢查原輔材料執(zhí)行情況，生產(chǎn)衛(wèi)生條件符合情況，安全生產(chǎn)情況，出廠檢驗情況，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面。

1、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測情況。

由于我們對藥品不良反應(yīng)情況的理解，未對說明書上寫明的不良反應(yīng)情況進(jìn)行上報，20xx年9月已開始注冊了不良反應(yīng)報告入網(wǎng)申請思想?yún)R報專題，對今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時地向上級報告。

2、基本藥物的電子監(jiān)管情況。

根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求，公司已派人（生產(chǎn)人員）參加了貴州省食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的基本藥物的電子監(jiān)管培訓(xùn)，并已取得了數(shù)字證書；公司生產(chǎn)的基本藥物有消炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個品種。

3、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及藥品補充申請情況。

根據(jù)《中華人民共和國藥典》20xx版要求，對公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范，對不符合藥典要求的產(chǎn)品進(jìn)行了梳理，并整理后及時上報備案，主要為消炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個品種；以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正。

4、藥品注冊情況。

根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求，對注冊到期的產(chǎn)品進(jìn)行了注冊并已取得了注冊證（靈芝膠囊、復(fù)方板藍(lán)根顆粒、鹽酸氮卓斯汀原料、鹽酸氮卓斯汀片劑、鹽酸氮卓斯汀鼻噴霧劑共5份），還在國家局正在審評的2份（黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊）。

5、對原輔材料（原料、輔料、包裝材料）的驗收進(jìn)行規(guī)范管理。

根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)情況，結(jié)合公司的實際，對公司所有原輔材料的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。

6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制。

在公司進(jìn)行廠慶的前期，于5月份中旬進(jìn)行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制，并已取得園滿成功，給二期臨床試驗的盡早進(jìn)行提供了條件。

通過今年全廠職工的共同努力，以及質(zhì)量部員工的通力合作，在20xx年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監(jiān)督管理局的gmp跟蹤檢查及藥品生產(chǎn)許可證換證檢查。為20xx年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ)。

1、質(zhì)量管理人員的流動：由于質(zhì)量管理人員流動性較大，對公司的生產(chǎn)存在監(jiān)管不到位，給生產(chǎn)的產(chǎn)品帶來質(zhì)量隱患；由于這方面的原因，質(zhì)量部會在今后的工作中注意到員工的思想穩(wěn)定及個人的想法，穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗人員（包括新產(chǎn)品研發(fā)人員）。

2、取樣代表性的規(guī)定：根據(jù)取樣的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求取樣人員執(zhí)行，由于取樣的代表性，影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)的真實性；為此，質(zhì)量部將規(guī)定質(zhì)量管理人員在取樣時注意樣品的代表性，以此將對取樣（質(zhì)量管理）人員進(jìn)行考核。

3、新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度緩慢：公司從20xx年4月開始對黔西南州出產(chǎn)的山銀花原藥材的枝、葉、花進(jìn)行了為期半年多的綠原酸含量監(jiān)測試驗，到現(xiàn)在為止，綠原酸產(chǎn)品的研發(fā)還未得到最后確認(rèn)。

4、質(zhì)量隱患的存在：與往年相比，公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降，但在全年的生產(chǎn)中，鹽酸氮卓斯汀片共生產(chǎn)10批，其中有兩批（1004001包衣效果不理想，1008001由于粉碎蔗糖的原因，造成壓片后有黑點）；鹽酸氮卓斯汀原料共生產(chǎn)8批，其中有4批（1006001、1008001、1011001、1012001）干燥失重超標(biāo)；靈芝膠囊共生產(chǎn)3批，其中有1批（1012001）顆粒水分超標(biāo)；脂康寶顆粒共生產(chǎn)2批，但由于使用阿斯巴甜調(diào)味，引起其含量超標(biāo)；噴霧劑的生產(chǎn)也存在瓶子不規(guī)則（瓶口歪斜、瓶子歪底）泵頭影響總噴次數(shù)，操作人員蓋錯箱，噴霧劑成品在市場發(fā)現(xiàn)泵頭松動等質(zhì)量問題。根據(jù)這些問題的原因，各有關(guān)部門應(yīng)相互協(xié)商，qa人員應(yīng)加強現(xiàn)場監(jiān)控，及時采取相應(yīng)的處理措施，使以后的生產(chǎn)不再出現(xiàn)同類質(zhì)量問題。

1、質(zhì)量檢驗水平的提高。

穩(wěn)步提高質(zhì)量檢驗水平，在現(xiàn)有水平上加強學(xué)習(xí)，有可能的話，能讓檢驗人員接受質(zhì)量檢驗方面具有專業(yè)聲譽的部門或老師的教導(dǎo)，通過學(xué)習(xí)逐步對現(xiàn)有水平下不能檢驗的項目進(jìn)行專項檢驗。讓檢驗水平不能滿足現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)，努力提高現(xiàn)有人員的檢驗水平。

2、質(zhì)量監(jiān)督水平的加強。

根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量管理人員的監(jiān)督管理水平，將不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高現(xiàn)場監(jiān)督管理水平，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，在易出現(xiàn)質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量控制點，設(shè)置易于控制質(zhì)量的參數(shù)，強化監(jiān)控，使質(zhì)量事故的發(fā)生率降到最低。這就需要我們的質(zhì)量管理人員：一是加強學(xué)習(xí)，掌握各產(chǎn)品質(zhì)量控制點的控制技巧，對公司所有產(chǎn)品均應(yīng)能監(jiān)控并確保監(jiān)控質(zhì)量；二是端正工作態(tài)度，即質(zhì)量管理人員必須深入到藥品生產(chǎn)第一線，提高溝通、服務(wù)能力。協(xié)助各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù)，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

3、加快新產(chǎn)品開發(fā)步伐。

根據(jù)公司的實際情況及要求，對新產(chǎn)品的開發(fā)，應(yīng)盡早作出書面系統(tǒng)研究方案，提高研究試驗效率，盡快取得生產(chǎn)準(zhǔn)許，盡快投入市場，受益于群眾。

4、加速gmp換證工作進(jìn)度。

在20xx年的gmp換證工作中，應(yīng)提前作好工作計劃和準(zhǔn)備，繼續(xù)做好流動紅旗考核，各部門應(yīng)按培訓(xùn)計劃做好20xx年的培訓(xùn)工作，使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》具有進(jìn)一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。

5、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

在生產(chǎn)過程中，根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點和公司實際情況，增加某些產(chǎn)品含量的檢測（如復(fù)方板藍(lán)根顆粒）等，以及以上所提到的質(zhì)量隱患的消除或?qū)ふ蚁嚓P(guān)處理措施，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。

謝謝大家?。?！

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇九

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品技部順利進(jìn)行本年度各項工作。品技部控制范圍廣：包括了進(jìn)料、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品監(jiān)測、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)、售后，還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作。現(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié)：

1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗作業(yè)指導(dǎo)書大部份已整理，預(yù)計年內(nèi)全面整理完畢。

2、建全了品技部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

3、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，開展知識、技能培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。

①按照《20xx年度培訓(xùn)計劃》的要求，組織全體人員學(xué)習(xí)iso9001：20xx質(zhì)量管理體

系知識，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。

②為了提高檢驗員的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓(xùn)?？己撕细癜l(fā)了上崗證。

③為加強質(zhì)量檢測力度，還對質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用

1、進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測手段：擬制了《外協(xié)件檢驗指導(dǎo)書》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品，并開展不合格品處理工作。

2、制程過程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標(biāo)識和追溯工作。

3、成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗結(jié)果來看每月合格率均在99%以上，成品質(zhì)量得到很大的提升很大，應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗的控制。

1、工裝車間參與長達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工，保質(zhì)保量按時完成公司新生產(chǎn)線安裝計劃目標(biāo)。

2、工裝車間日常配合機加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。

3、工裝車間配合新品開發(fā)組對新品工裝的試制和修正。

1、作為品技控制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。

2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問題。

主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入，同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績效考核。

1、加強與外協(xié)件倉庫的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗合格后入庫原則，避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象。

2、檢驗員工薪待遇較低，對質(zhì)量波動有很大的影響。

3、由于受公司采購批量和其它因素的影響，來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強外協(xié)件檢驗，無形增加外協(xié)件檢驗員工作壓力。公司應(yīng)加強與供應(yīng)商溝通。要求其改善。

4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒有對培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識。這很大程度取決于人員素質(zhì)。

5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔，如采購部采購員從倉庫管理員中，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺，能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。

6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。避免盲目上崗。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，品技工作任重而道遠(yuǎn)。現(xiàn)在品技部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇十

自20xx年x月份進(jìn)入xx部肩負(fù)安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。嚴(yán)格要求自己，在工作中全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想，強化安全生產(chǎn)管理，在_x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下，以積極的態(tài)度投入工作，20xx年的工作我感到非常的充實。

1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標(biāo)。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為xx，其中質(zhì)量為xx，進(jìn)度為xx，服務(wù)為xx，安全環(huán)保為xx，達(dá)到年初制定的不小于xx分的目標(biāo)。

3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

4、公司通過運行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動，實施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到xxx元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。

5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得x項市級x項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。

6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標(biāo)，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。

7.完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了x個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。

8.嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報，對審核開出的xx項不符合項督促改進(jìn)完畢。

1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。

2.質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。

3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

2.根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。

3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為xx萬以下。

4.從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題，有計劃地開展qc小組活動，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。

5.作為體系運行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。

6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇十一

時光飛逝，春去冬來，20xx年即將過去，嶄新的20xx已到來?；仡?0xx年過去的一年里，從奧立公司籌建到設(shè)備安裝，從小批量試產(chǎn)到正式大批量投產(chǎn)，一步一個腳印地走過來，發(fā)展到目前的規(guī)模實屬不易。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各車間的大力支持以及各部門的協(xié)同努力下；技術(shù)質(zhì)量部門在技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量管理等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績，并克服了一些不利因素，保證了各個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。我們技術(shù)質(zhì)量部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實上級工作會議精神，建立健全質(zhì)量管理體系，落實質(zhì)量管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，將各個部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到《質(zhì)量管理規(guī)范》中，促進(jìn)質(zhì)量管理，并進(jìn)一步加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，以關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點，強化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補漏洞，切實為質(zhì)量效益型管理目標(biāo)保駕護航。由于制度不斷完善，責(zé)任明確到人，公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高，減少了質(zhì)量事故的發(fā)生，確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實。主要從以下幾方面開展了工作：

自公司組建成立以來，我技術(shù)質(zhì)量部門迅速建立質(zhì)量、技術(shù)管理機構(gòu)，并建立了以領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，技術(shù)質(zhì)量部監(jiān)督檢查，各個車間實施的質(zhì)量保證體系。

為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據(jù)公司各個車間的特點和《員工手冊》制定了《質(zhì)量管理規(guī)范》明確質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。

1、責(zé)任到崗，制度到人，責(zé)任到工序。

公司以質(zhì)量為核心的質(zhì)量保證體系，明確部門，各個車間的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人，同時在關(guān)鍵工序和新工藝生產(chǎn)時重點控制，設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制。

2、推行質(zhì)量責(zé)任制，強化“三檢“制度。實行質(zhì)量責(zé)任制，明確質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格實行首檢、巡檢、終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不接收，經(jīng)過”三檢“制度合格后，進(jìn)行打包入庫。

3、實行交接班制度，嚴(yán)格質(zhì)量值班。每班做好質(zhì)量記錄，并對下一道工序進(jìn)行簽字交接，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行特別說明，并查找分析問題出現(xiàn)的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制，要求現(xiàn)場帶班人員，質(zhì)檢員嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。

4、定期對客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪以及質(zhì)量事故的跟蹤處理。及時掌握和了解客戶的要求，盡量讓客戶滿意。

5、技術(shù)要求、技術(shù)圖紙的編制和跟蹤執(zhí)行。

1、質(zhì)檢員新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確使用測量工具。

2、質(zhì)量管理有盲區(qū)，個別車間由于質(zhì)量管理工作不正常，質(zhì)量意識淡薄，已經(jīng)出現(xiàn)了幾起影響客戶使用的質(zhì)量問題。

4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

還有很多不足之處，我們將通過不斷總結(jié)和分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。

1、今年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和不合格品的處置

2、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達(dá)到98%以上。

3、組織專項質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。在整個生產(chǎn)管理過程中，技術(shù)質(zhì)量部門對每項新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講，對生產(chǎn)技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn)，要通過培訓(xùn)來提高各類人員的技術(shù)技能，也提高工人的質(zhì)量意識，保證生產(chǎn)質(zhì)量。

4、主要質(zhì)量控制活動。組織質(zhì)量檢查，進(jìn)行互檢，互相學(xué)習(xí)，不斷提高。在生產(chǎn)過程中，由公司領(lǐng)導(dǎo)組織例行檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單，限期整改，對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題，由技術(shù)質(zhì)量部門研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認(rèn)真整改，并進(jìn)行質(zhì)量巡視。由公司部門牽頭，組織各個車間管理人員、質(zhì)檢員分別到其他公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長，形成互補之勢，不僅能優(yōu)化生產(chǎn)工藝，而且能提高生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。

5、20xx年度質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)：

1、公司要以規(guī)范管理，質(zhì)量為本，持續(xù)改進(jìn)，顧客滿意為質(zhì)量方針。其內(nèi)涵為：規(guī)范管理——積極采用先進(jìn)的管理方法，不斷提高質(zhì)量管理水平；質(zhì)量為本——視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，樹立質(zhì)量第一的理念；持續(xù)改進(jìn)——持續(xù)改進(jìn)是公司的永恒目標(biāo)，充分利用公司內(nèi)外質(zhì)量信息，堅持持續(xù)改進(jìn)；顧客滿意——公司的生存和發(fā)展依存于顧客，實現(xiàn)顧客滿意為公司的根本追求。

滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。

2、質(zhì)量目標(biāo)：

送貨批次合格率98%

顧客反饋及時處理率100%

顧客滿意程度90%

全年無重大質(zhì)量、安全事故

一個企業(yè)的生存和健康發(fā)展需從以下幾方面入手管理：

1、成本管理；要加強全體員工的成本意識，從小事做起，從節(jié)約用水、電、氣、油等多方面入手，20xx年生產(chǎn)情況看，不論是原材料、消耗品還是人力資源、機械設(shè)備都存在浪費比較大的現(xiàn)象，一方面買回來的設(shè)備在閑置著，而另方面很多人閑著沒事可干。下班后存在水、電、氣無人關(guān)的情況，一定要落實到個人。

2、技術(shù)質(zhì)量管理；質(zhì)量是企業(yè)的生命，要提高全員質(zhì)量意識，不能做徒勞無功的生產(chǎn)，在保質(zhì)的前提下保量。盡量做到不讓關(guān)鍵崗位和技術(shù)型人才的流失，能讓員工有個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，后勤工作有保障，要讓員工留得住，把公司當(dāng)家的感覺，頻繁更換新員工會給安全、質(zhì)量、設(shè)備帶來很大的事故隱患。

3、生產(chǎn)效率化管理；公司不能太注重形象面子工程，現(xiàn)場管理是必須的，但在其方面花費大量人力、物力和財力就沒必要了，在目前公司資金緊張的情況下，要想方設(shè)法去提高生產(chǎn)效率，利用好現(xiàn)有的人員和設(shè)備提高產(chǎn)能，要打開市場，將我們的產(chǎn)品推廣銷售出去，使資金盡快得到回攏，要使資金用在刀刃上。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇十二

20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。

也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業(yè)，并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜、繁瑣。

管道最高壓力x3mpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。

各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個、設(shè)備4x臺(其中非標(biāo)設(shè)備x臺)、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;

土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標(biāo)工作。

其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實處。質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。

同時，督促施工隊認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。

每周六透過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和用心性得以提高。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇十三

時光飛逝，春去冬來，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁進(jìn)了20xx年歲末。在迎接20xx年曙光到來之際，回首過去的一年，是充實的一年，是豐收的一年。在集團公司 “百年大計，質(zhì)量第一，技術(shù)先行”的方針的引領(lǐng)下，我部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定，部門各項工作運轉(zhuǎn)正常，圓滿完成了20xx年度技術(shù)及質(zhì)量管理工作任務(wù)。

本著高效精簡，人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置原則，繼承我公司“傳”“幫”“帶”的人才培養(yǎng)優(yōu)良傳統(tǒng)，結(jié)合20xx年度工作任務(wù)，我部配備施工技術(shù)人員15人， 25%為新畢業(yè)的學(xué)生。其中中澤苑項目（5棟高層住宅）建筑面積約15萬平米，技術(shù)質(zhì)量人員10人：大馬項目（兩棟高層）建筑面積約2.7萬平米，技術(shù)質(zhì)量類人員 2 人：汽車城項目室內(nèi)建筑面積約4845平米，室外3.3萬平米，技術(shù)質(zhì)量類人員 1 人，農(nóng)牧場15棟樓項目建筑面積6萬多平米，技術(shù)質(zhì)量類人員1人。

（1）中澤園項目

1、 審核施工圖紙5份，編制圖紙會審記錄5份；

2、 編制并完善單體施工組織設(shè)計7份；

3、 完成技術(shù)核定7項，下發(fā)核定單93份；

4、 完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作7項，布設(shè)控制點6個，整理編制測量資料437份；

5、 完成專項施工措施7項，編制下發(fā)專項方案100份；

6、 進(jìn)行專項工序交底600次，下發(fā)技術(shù)交底600份；

7、 質(zhì)量缺陷整改6項，編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案1份；

8、 原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場檢驗360次，完成工程材料的審批及復(fù)檢工作360份；

9、 完成單體工程分部資料編制、整理歸檔5套。

（2） 大馬項目

1、審核施工圖紙108份，編制圖紙會審記錄8份；

2、編制并完善單體施工組織設(shè)計2份；

3、完成技術(shù)核定65項，下發(fā)核定單65份；

4、完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作41項，布設(shè)控制點8個，整理編制測量資料16份；

5、完成專項施工措施6項，編制下發(fā)專項方案6份；

6、進(jìn)行專項工序交底15次，下發(fā)技術(shù)交底15份；

7、質(zhì)量缺陷整改1項，編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案1份；

8、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場檢驗58次，完成工程材料的審批及復(fù)檢工作58份；

9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔8 套。

（3）汽車城項目

1、 審核施工圖紙16份，編制圖紙會審記錄2份；

2、 編制并完善單體施工組織設(shè)計1 份；

3、 完成技術(shù)核定35 項，下發(fā)核定單35份；

4、 完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作8項，布設(shè)控制點16個，整理編制測量資料8份；

5、 完成專項施工措施9項，編制下發(fā)專項方案9份；

6、 進(jìn)行專項工序交底9次，下發(fā)技術(shù)交底9份；

7、 質(zhì)量缺陷整改1項，編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案1份；

8、 原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場檢驗 12次，完成工程材料的審批及復(fù)檢工作138份；

9、 完成單體工程分部資料編制、整理歸檔 3套。

（4）15棟項目

1、 8#-22#屋面滲漏技術(shù)處理15項；

2、 8-22#地下室漏水技術(shù)處理165項；

3、 污水提升站陸地沉箱施工制作、降水、下沉、糾偏、穩(wěn)定及封底技術(shù)6項。

（5）攪拌站工作

1、為了節(jié)約成本，在李總的指示下，及時把智海水泥更換為冀水泥，反復(fù)做實驗，多次調(diào)整配合比，直到試驗數(shù)據(jù)出來合格，并且在第三方試驗室（科建試驗室）檢驗合格的情況下方才使用。

2、有合格的混凝土質(zhì)量產(chǎn)品，也離不開原材料的合格

1）在實驗室人員少任務(wù)重的情況下，既要擔(dān)任質(zhì)檢員，又要做好原材料的工作。

2）實驗室人員基本上都從來沒有干過攪拌站這個行業(yè)，可他們對自己負(fù)責(zé)，也對公司負(fù)責(zé)，積極學(xué)習(xí)，配合實驗室的工作，嚴(yán)格把進(jìn)、出廠的原材

料控制在國家范圍標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，不合格的產(chǎn)品、原材料一律不準(zhǔn)進(jìn)廠。

3、為了節(jié)約成本，每個月都會組織實驗室人員做好試配，優(yōu)化配比，把原材料成本降到最低。

圖紙問題方面

1、汽車城項目建設(shè)單位下發(fā)的圖紙多且雜亂，其中部分圖紙內(nèi)容指導(dǎo)不了現(xiàn)場施工。我部門只有王高亮一名同志，但其不畏困難，夜以繼日找出圖紙問題，積極主動協(xié)助建設(shè)單位通知設(shè)計室及時出具變更通知。即為我工程順利開展奠定了基礎(chǔ)，也贏得了業(yè)主的認(rèn)同。

2、中澤苑項目開工項目多，工期緊，圖紙問題多，技術(shù)人員不足，圖紙有限。為能將問題解決在開工之前，我部門首先請示甲方提供電子版設(shè)計圖解決圖紙以便我部能夠阻止多部門、多層次大規(guī)模的技術(shù)會審。同時我部門大膽的前瞻性的邀請施工隊伍技術(shù)力量加入會審。與此同時我部門充分利用甲方與我單位的兄弟關(guān)系，與設(shè)計單位建立了直接的交流，一些技術(shù)問題能夠及時準(zhǔn)確的得到解決。

3、大馬項目在施工過程中，對工程的質(zhì)量要求非常嚴(yán)格，得到了監(jiān)理與甲方的認(rèn)可，給公司贏得了榮譽。并于4月27日驗收了5#、6#樓的地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程；11月20日項目部配合了5#樓甲方給業(yè)主交房工作，在交房過程中基本沒有質(zhì)量問題；12月12日通過了高新區(qū)質(zhì)監(jiān)站的竣工驗收。項目部完成了竣工資料的編制、收集、整理工作，圓滿完成了施工任務(wù)。

質(zhì)量部工作總結(jié)報告篇十四

按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，真扎實干?，F(xiàn)將全年的工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下：

一、x年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰(zhàn)，而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn)，為此，我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料，以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn)。

二、從3月中旬開始，我協(xié)助葉總與珊瑚沙社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實施：

1、雙方明確a30、a29、a33區(qū)塊土方工程量，其中a30區(qū)塊為1xx0m3，a29和a33同為60000m3。

2、雙方明確施工內(nèi)容：排水、清淤、土方施工。

3、雙方明確土方平整單價為18元/m3。

最后雙方確定總價為350萬元整（一次性包干）。

三、3月中旬，為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。

四、經(jīng)實測“之江建設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實際市政道路標(biāo)高不符，規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入，后反映給設(shè)計院，設(shè)計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。

五、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。

六、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進(jìn)行一個全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。

千方百計確保全年各項既定目標(biāo)實現(xiàn)，較好完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階。

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