在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
大學生個人社會實踐報告篇一
社會實踐是高等學校教育教學的重要環(huán)節(jié),為了幫助學生豐富寒假生活,鼓勵學生走入社會,增長才干,更好地完成暑假《大學生社會實踐》課程的學習,校團委在結合學生實際情況,研究決定組織開展北京科技大學20xx年學生寒假社會實踐活動?,F(xiàn)將具體工作通知如下:
全校學生,以本屆本科生為主
(一)寒假社會實踐內(nèi)容
學生利用寒假返鄉(xiāng)的時間,自主開展以調(diào)研和活動為主的寒假社會實踐活動,主要內(nèi)容及相關說明如下:
1.“面向中學生和中學教師”訪談活動
為了響應共青團中央學校部“關于20xx年寒假面向中學生和中學教師開展訪談活動的通知”的號召,擬在全校招募100名學生,利用寒假返鄉(xiāng)的時間開展中學生與中學教師訪談活動,訪談要求附件1,相關資料在校團委實踐部(7#105室)領取,培訓時間另行通知。
2.“把我的大學帶回母校”主題宣講活動
結合學校招生就業(yè)處需求,利用學生寒假返鄉(xiāng)時間,在母校開展宣講活動。相關資料(由學校招就處提供)在校團委實踐部領取,培訓時間另行通知。
3.自主性實踐活動
學生自主選題,可就某一社會熱點或社會現(xiàn)象進行調(diào)查研究,或者利用寒假為社會做實事,作貢獻。
(二)材料上交要求
上交材料為實踐報告或實踐心得及具有能展示調(diào)研場景、成果的實踐照片。
格式:實踐報告或實踐心得打印版、電子版(內(nèi)容3000字左右,標題統(tǒng)一使用黑體字四號、居中,正文部分使用宋體字小四、首行兩字符縮進、1.5倍行距);實踐照片以“時間 內(nèi)容”命名,5張左右。
1.請各學院高度重視此項工作,督促學生在開展實踐活動的同時務必保證安全;
2.20xx年學生寒假社會實踐不涉及學分,不能抵免20xx年暑期社會實踐。重修、補修學生“面向中學生和中學教師訪談”活動必做,并請?zhí)崆跋蛐F委實踐部(7#105室)報備;
3.請各學院配合做好學生報名登記工作(登記表見附件2、3),兩項活動的報名表(電子版和打印版)于1月18日上午11點前交至校團委實踐部;報名的學生可在1月21日前往校團委實踐部領取相關物資;
4.各班級于開學一周內(nèi)收齊實踐后期總結材料(打印版、電子版)后上交給學院,由學院統(tǒng)一上交到校團委實踐部。電子版文件夾以“學號 姓名 聯(lián)系方式”方式命名;
5.開學兩周后,校團委將根據(jù)上交材料的內(nèi)容以及完成的實踐質量評選出寒假社會實踐活動一、二、三等獎,對獲獎同學予以表彰。
大學生個人社會實踐報告篇二
今年暑假我做了一份特殊的工作,跟我的專業(yè)完全一樣,我很喜愛這樣的工作,并且期望累積更多的工作經(jīng)驗,以便將來適應不同的工作環(huán)境,更好的投入團隊中。
我在xx有限公司工作了一個月,那個廠還是蠻大的,有好多工作車間,以前對這些根本不了解,我們文科學生本來就很少有機會接觸這些東西,在機電廠里看到不同的設備,不同的分工,雖然至今我仍有很多地方不明了,但比較以前而言,我學到了許多,人也更加的成熟了。
機電廠里許多設備寫的都是英文,還是要好好學習啊,不然的話你根本看不懂,很多設備都是進口的,說明我們國家跟發(fā)達國家的差距還是有的,就算為了正興國家,也要在校園期間好好學習啊,在工作期間,我?guī)秃腹煾荡螂s了一段時間,這是我第一次親身進入焊機房,也是我第一次自己焊焊條,以前聽到別人當焊工的經(jīng)歷時,認為焊接很簡單,我主要做的工作還是幫焊工師傅搬點東西什么的,我本來以為焊工應該蠻好學的而且好玩,可后來發(fā)明自己完全錯了,做一名焊工可沒那么簡單,有風險,我也照師傅怎么做的,操作了幾次,記得有一次我一做就左右搖晃,焊條果然和鐵板脫落了!后來就感覺好多了,心里也不那么膽怯了……可是我點燃焊條又遇到了一些艱難,怎么劃啊點啊。焊條就是不能燃燒,我就請叫別人,可他們也就說就是那樣一點就成,我心想肯定有技巧。
剛開始,我就想要找到點燃焊條的方法技巧,我摩擦引弧后,把焊條拿得很高。
只見那火光向下沖,簡直像火箭升空時一樣!我以為把焊條拿的高一點,沖力就會小一點,所以第一根焊完后,鐵板上除了散亂的小鐵珠外,什么也沒有留下!而且長時間將焊條停在一處,那個地方會被焊弧前的高溫火焰熔化,鐵片熔個洞。
我本人學得不怎么樣,但學到一些注重事項:進入車間時,要穿好工作服,大袖口要扎緊,襯衫要系入褲內(nèi);不得穿涼鞋拖鞋高跟鞋背心裙子和戴圍巾進入車間嚴禁在車間內(nèi)追逐打鬧喧嘩應在指定的焊機上進行。未經(jīng)允許,其它設備工具或電器開關等均不得亂動;焊前檢查焊機接地是否良好,焊鉗和電纜的絕緣必須良好;焊接時應站在木墊板上,不許赤腳操作;不準赤手接觸導電部分,防止觸電;為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩;防止弧光傷害和燙傷;擊渣時要注重敲擊方向以防焊渣飛出傷人;工件焊后不準直接用手拿,用鐵鉗夾持;完后要清理好場地及設備工具。
此刻才發(fā)明不管做什么工作都不簡單,那些工人真的挺辛勞的,從一大早,一直忙到晚,掙錢不簡單,如今在這個社會,生活成本很高,天天睜眼,閉眼就要花錢,想生活,就得學會掙錢啊,很多大學生根本不理解生活的辛勞,還到處亂花父母的錢,實在太不應該了,面對面朝黃土,背朝天的父母,惟獨羞愧之情。
暑期的社會實踐,給我的感觸就是要做任何事都要自信和認真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實學和能力的人往往對次把握的游刃有余。認真是一種作風和態(tài)度,t型槽平臺是一個人品質的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)上午‘責任’心!有時候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
在機電廠里,我還在外廠工作了一段時間,露天的那種,8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在考驗自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,熟悉到惟獨到實踐中去到基層中去,把個人的命運同社會同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)明了自己的不足,對自身‘價值’能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
大學生個人社會實踐報告篇三
愛撒山林,關注山村希望
滿城縣劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村
xx年x月8日—12日
華北電力大學環(huán)境學院學生
崔帥
劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村,位于滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村,為市級貧困村。當?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務,村民生活水平普遍較低。1995年,為響應中央號召,華北電力大學環(huán)境學院與黃龍寺村建立幫扶關系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。
由于設備、師資等各方面情況較差,教師和學生逐年外流,該小學現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學生,教學和學習條件都十分艱苦。并且,這十一名學生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關愛缺失跡象。此外,因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下,當?shù)貙W生厭學、輟學的現(xiàn)象很嚴重。為此,在校團委、系領導的殷切囑托與關注下,暑期支教小隊迅速組建起來,準備為大山的孩子們帶去活力與希望。
1、本小隊受到系領導高度重視、殷切囑托,動員大會上,我們的隊員們紛紛表示出色完成實踐活動的決心。
2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊隊員們分頭行動,搜集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學課程,充分準備健美操、散打、籃球等相關課程內(nèi)容,力求豐富支教內(nèi)容,使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。
4、查閱有關留守兒童的相關資料文獻,借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關主題的文章。而后,總結精煉所摘文獻,從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發(fā),做出一份有關黃龍寺小學學生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊員們花近一個月的時間閱讀了有關心理疏導與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導方法,以說服和糾正該錯誤觀念。
6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。
x月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺,與學校校長、村干部初次接觸,安排食宿
x月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲
x月10日——召集孩子們到學校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識,并教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目,增進與孩子們的交流,完成調(diào)查問卷。
x月11日——隊員們在一小學生的帶領下到部分學生家中進行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。
x月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動,午后隊員們開黃龍寺,返回保定。
x月13日——召集全體隊員開會總結,發(fā)現(xiàn)亮點,找出問題。對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理,得出初步調(diào)研結論。
x月8日,經(jīng)過了3個小時的顛簸,中午12點左右我們?nèi)A北電力大學黃龍寺支教小隊抵達黃龍寺村。村干部劉會計熱情的接待了我們,把我們安排到學校里住宿。酷熱的天氣早已讓隊員們又累又渴又餓、筋疲力盡了,經(jīng)過簡單的休息后,劉會計帶我們到學校附近的農(nóng)戶家里吃了一頓可口的農(nóng)家飯。
飯后在與劉會計和學校張校長的交談中,我們了解了黃龍寺小學及學生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查,幾名村干部日常事務繁忙,無暇招待我們,吃飯問題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來,打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯,忙得不亦樂乎。雖然飯菜遠遠不如家中父母做的那樣好吃,但由于是大家親手做的,隊員們都覺得美味非常。
一大早,孩子們就十分急切地到來到學校,我們起得也很早,估計我們希望盡快見到對方的心情應該是一致的吧!孩子們到了學校里,十分主動的自發(fā)打掃起了學校的院子,這一情景讓我們的隊員們十分感動,也紛紛加入到他們的行列中去。
老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后,我們就迫不及待的走進教室,開始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后,為了盡快跟孩子們熟悉起來,我們就做起了預先準備好的小游戲,擊鼓傳花啊,老鷹捉小雞啊,猜猜看啊等等,校園里充滿了歡聲笑語。游戲中我們的隊員們盡顯各自的才藝,唱歌、跳舞、變魔術等,很快把場面推向高潮。逐漸放開拘束感的孩子們也躍躍欲試,為我們唱兒歌、背古詩、講笑話等,大家一起玩得十分開心。
我們帶來了許多華電同學們捐贈的衣物,還有隊員們湊錢賣的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類,搭配成套,大小兼顧。游戲過后,我們將所有孩子們集中到一間教室里,開始給他們分發(fā)物品。
大學生個人社會實踐報告篇四
又是一年暑假來臨,然而今年的暑假卻是和以往不同的,因為我參與了學校組織的暑期社會實踐活動。我主要是參加了兩個小隊的實踐活動,分別在隊中擔任不同的職務。在“綠色起點”小隊中我負責撰寫新聞稿并走訪幼兒園和發(fā)放調(diào)查問卷,在“十字路口,不在徘徊”小隊中我負責搜集整理資料以及發(fā)放調(diào)查問卷。
我是學前教育專業(yè)的學生,因此我參加的兩個實踐小隊都是和學前教育有關的?!熬G色起點”小隊通過對華南地區(qū)幼兒園綠化情況的調(diào)查,呈現(xiàn)華南地區(qū)幼兒園綠化的基本概貌,使社會關注到幼兒園綠化的問題;“十字路口,不在徘徊”通過發(fā)放調(diào)查問卷,采訪學前教育專業(yè)人士,搜集學前專業(yè)就業(yè)信息,來透視學前教育專業(yè)的擇業(yè)現(xiàn)狀,并為這個專業(yè)提出有利的擇業(yè)建議。
我在半個月的暑期實踐活動中,交叉完成兩個小隊的實踐任務,使自己的時間安排更為有效合理。為期20天的暑期實踐活動對我來說是暑期生活最難忘懷的一段經(jīng)歷。暑期實踐活動不僅豐富了我的暑假生活,還讓我走上了社會,初嘗這個社會的冷暖滋味,同時還獲得了有關學前教育情況的一手資料,可謂一箭三雕。雖然在活動進行中,我遇到的困難和阻力非常大,但我還是迎難而上,盡自己最大力量去完成每一項任務。
暑假正式開始的第一天我的暑期實踐也開始了。我利用電腦下載打印了兩個組長發(fā)給我的調(diào)查問卷電子稿,“綠色起點”小隊要求每個隊員都要完成五十份問卷發(fā)放,“十字路口,不在徘徊”小隊則要求每人完成十五份,雖然總共只要發(fā)放六十五份問卷,但是對于單獨行動的我來說則是一個比較大的數(shù)量。為了高效的完成問卷發(fā)放,我還請教了一些對發(fā)放問卷有經(jīng)驗的朋友,她們告訴我在超市,購物中心的休息區(qū)是最容易做問卷調(diào)查的,有了她們的建議我便鼓足勇氣開始我的問卷發(fā)放,在這里還要感謝我的一個好友,她主動加入了我的問卷調(diào)查活動,幫助我更為高效的完成任務。我們首先去了市中心的大型地下超市,超市的人雖然多,但是愿意參與我們這個活動的人不是很多,我們在碰壁之后并沒有氣餒,相信總會有人支持我們的活動的,所以在超市轉了三個小時候,我們成功地回收了三十多份問卷。接下來是購物中心的休息地,顯然人們在休息的時候更有心情來參與問卷調(diào)查活動,所以剩下的三十多份我們倆很快就發(fā)完了。當六十五份問卷全部回收后,我有一種首戰(zhàn)告捷的喜悅。
回收問卷后的第二天我就利用電子模板開始我的統(tǒng)計工作。這個工作比較費眼力注意力很容易被分散,所以由我一個人完成會比較困難,我就請求另一個朋友來幫助我,由她來報數(shù)字,我負責輸入。在這個過程中,我們配合得很默契,她只要專心報數(shù),我只要專心輸入,這樣就不會出現(xiàn)輸錯看花眼之類的事情了,所以我們只用了一個多小時就完成了統(tǒng)計。當我把統(tǒng)計圖表發(fā)到公共郵箱之后,我才知道原來我是第一個完成統(tǒng)計任務的,我想如果就我一個人來做,也不會做那么快,是協(xié)作的力量提高了工作效率,所以這里又要感謝我那位朋友了。我深刻體會到朋友是人的巨大財寶,當我們自己無法戰(zhàn)勝困難時,尋求幫助是最好的選擇。
我在“十字路口,不在徘徊”小隊中擔當資料組的組長,任務是搜集與學前教育專業(yè)相關的信息,給其他隊員做好資料準備。我把資料搜集的任務發(fā)放給其他兩位隊員自己也領著一份任務在做。我要找的是深圳、廈門以及江蘇本省的學前教育政策。通過網(wǎng)絡媒體,我發(fā)現(xiàn)關于學前教育的信息是非常大和復雜的,然而要和我們這個小隊的實踐內(nèi)容對口的信息卻是有限的。比如搜集深圳的學前教育政策,在深圳有一個專門的學前教育的網(wǎng)站,我登陸后發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站主要是針對父母和幼師如何對學前階段的孩子進行教育提供的一些方法和教育內(nèi)容,帖子很多,我試著從帖子的題目入手查找我所需要的信息,往往我在瀏覽完十幾張?zhí)蠖颊也坏轿宜枰膬?nèi)容。于是我重新找切入口,既然是找就業(yè)政策,那么就要到政府的官方網(wǎng)站去找,官網(wǎng)上確實有相關的信息,但是卻是比較陳舊的,我只能摘錄一些相對比較靠前的資料,不過我想想一項政策的實行向來是需要幾年的時間的,前幾年的政策如果一直沒有更新的話就表明現(xiàn)在還在實行。除了官方網(wǎng)站,我還在眾多相關網(wǎng)頁中大海撈針般的挑選可能會涉及到教育政策的網(wǎng)頁,將網(wǎng)頁中的內(nèi)容進行歸納整理。這個任務聽起來好像很容易,但當我自己親自去做的時候我發(fā)現(xiàn)真的很繁瑣,我常常查到后來完全沒了興趣和耐心,這個時候我就選擇干其他的事,比如“綠色起點”小隊的幼兒園綠化問題,也是需要了解所訪幼兒園的基本情況的,這個可以用網(wǎng)絡解決。所以我將這一類需要通過網(wǎng)絡的事情放在一起做,以提高效率。
在我看來最令我頭疼一項任務就是走訪幼兒園了。暑假的時候絕大多數(shù)幼兒園都放假了,我們中的許多隊員都說她們?nèi)ゲ稍L的時候吃了閉門羹。我心里也是一點把握沒有,要進入幼兒園,要拍照,要畫出面積圖,要采訪到園長,除非有特殊關系,一般很難辦到。我在網(wǎng)上搜索后,鎖定了三所幼兒園,一家是翰林河景幼兒園地處市中心的民辦幼兒園,一家是鳴珂巷幼兒園地處市中心的公辦幼兒園,還有一家是百丈中心幼兒園地處郊區(qū)的公辦幼兒園。采訪河景幼兒園園長是我最失敗的一次任務。由于我阿姨的孩子在這家幼兒園上學的緣故,我有幸得以混入家長隊伍觀看河景幼兒園大班孩子在紅星大劇院的畢業(yè)演出,并在演出結束時見到了園長。這是我第一次與重要人物進行的面對面的交流,可是我卻鎩羽而歸,可能是后臺比較混亂,園長沒空和我交流,也可能是我太緊張了一時口拙沒有把來意表達清楚,園長就拒絕了我,而我就跟傻了似的沒反應過來,灰溜溜地回去了。事后阿姨給我總結經(jīng)驗說,大人物向來忙,所以要開門見山表明來意和身份,能多簡單就多簡單,如果她第一次拒絕你了你不要慌張,你和她預約一個有空的時間再去訪問她,并表示你的采訪對她的工作不會有任何影響,這樣成功的幾率會大很多。在阿姨的提點下,我從失落的狀態(tài)恢復過來,重新充滿斗志地去采訪另外兩個幼兒園。令我十分欣慰的是,百丈中心幼兒園的走訪十分順利,在此又要感謝我的一個朋友在采訪中給我拍了視頻和照片,而走訪鳴珂巷幼兒園卻是一波三折的,我整整在幼兒園守了一天才收集完所有的資料,還采訪了幼兒園負責人,可以說我是一個比較幸運的人。
大學生個人社會實踐報告篇五
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的`雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關系密切的高中同學(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路 360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質量,由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質回報。但是,我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多。總結兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。 作為一名服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務有關的知識,也豐富了閱歷。 2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領導和同事的學習和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務于客人。我認為,這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)常可以向領導和有經(jīng)驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!” 客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐?!痹诳腿俗聲r,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當心),幫您上菜。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細節(jié)更是復雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
大學生個人社會實踐報告篇六
這個暑假讓我感受頗多的是,經(jīng)歷了一些事情讓我變的更加成熟了。想起以前干過的事情和一些想法都感覺自己好幼稚。由此,明白了學校要求社會實踐的良苦用心。
人不能永遠活在家人和朋友的保護下,以前也是有過實踐,但或者是親戚或者朋友的特別照顧下活著就是在離家近的情況下,不會受多大的委屈,你做錯了,沒關系,我?guī)湍愀倪^來,我替你打圓場。每次實踐完成后,感覺就是累,知道一些相關行業(yè)的基本知識,還有掙點小錢。上繳“國庫”一些后,剩下的就自己揮霍掉了。對社會的認識就是好人很多,很和諧。
這次的實踐,雖然還是會有人這樣問:你還在上學?我禁不住就想:這句話是褒義還是貶義?但是大多數(shù)的時候,我都認為這是說,我能力不夠。需要多積累經(jīng)驗。畢竟馬上就是大三的學生了。再然后就畢業(yè)了,我需要找到一份穩(wěn)定的工作,為家人,為自己,為了以后的人生之路。
最近《北京青年》熱播,我想他們重走青春之路是為的什么?我們是不是應該認識點什么?我們的青春是不是要自己把握好,以防但我們回首青春時懊悔萬分?何東一直在找體力工作,經(jīng)常失敗,我在想干自己不擅長的工作是非常困難的。生活就是從事的自己喜歡的工作,干著自己喜歡的事,和能夠和睦相處的人生活在和諧的社會。何西的處處多情我想未必不是一件壞事,我在生活中也是會這樣,能幫就幫,不能幫的就不要落井下石??吹胶文?,我就想像兩年后,我們會不會像他一樣處處碰壁,或許我們不如他,因為我們沒有發(fā)明作為武器。對于何北,既愛又恨,這個人物塑造的,和我妹妹很像,自以為是,聽不進任何人的話。
這次社會實踐對我影響最大的是思想上的成熟。地球沒了你照樣會轉,企業(yè)沒了你照常運行,別人沒了你最嚴重只會傷心一段時間。自己確實沒有你自己想的那樣重要。但也不是一點價值也沒有的。我很慶幸,但有人說我需要你,那我會覺得,我并不是沒有用處,我還有點價值。專業(yè)知識雖然用不上,但在體力勞動方面,我可以獻出我的一份力。就算是沒有進行學業(yè)深造,我也可以養(yǎng)活自己。雖然世上最貴的是用智力賺錢,我相信只要勤奮鉆研,刻苦學習,一定會很優(yōu)秀的畢業(yè)。你不是整個世界,但是世界上有人需要你。
在對待別人的批評和矛盾面前,有一句話,很能解決這個問題。“我不同意你的觀點,但我誓死捍衛(wèi)你說話的權利?!蔽也荒茏柚箘e人不同的觀點,當意見發(fā)生分歧的時候,作為新人,我想我是處在一個相對弱的一方,很有可能是我錯了。所以我一般都會聽他們的意見,把自己處在一個學習者的位置,放下高傲的自尊,虛心請教。我覺得我收獲的不是我把這項工作完成了,而是學會了解決方法,生活的態(tài)度,不要總是端著,要適時地學會放下,多問,多學,不懂就問。沒有神么丟臉的,這里主要頓悟的就是——放下你那高昂的頭顱,多聽聽別的意見。
剛才提到生活態(tài)度,我覺得不要過分較真。前幾天去超市買東西,把一個鍵盤膜存在儲存柜里,不貴,就五元錢。再回來去的時候,發(fā)現(xiàn)小票不管事了,怎么刷就是打不開。最后找的還原人員幫著打開,發(fā)現(xiàn)東西不見了。我說這是誰的責任呢?大媽說,你應該沒關緊,讓別人拿走了,要不你就去調(diào)監(jiān)控錄像,看看是誰的責任?我現(xiàn)在下班了,讓保安領你去吧。我沒覺得什么,都不容易,就讓那大媽走了,和保安進了監(jiān)控室。我想說的是,關于這個存儲柜的事,如果我沒關緊,讓別人拿走了,總會有人把柜子門關上,那關上后,我的小票是有效的,還能把門打開。問題是,我不能的打開了,我當時就說,如果是我自己用小票打開的門,發(fā)現(xiàn)東西沒有了,我自己會負責。但事實不是這樣的,我要的是一個說法。這件事已經(jīng)過去了,聽說態(tài)度不好的員工被處罰了,經(jīng)理道歉。再次去的時候,沒敢存包,但看到柜子上,貼上了很多注意事項,對工作人員幫顧客開門也加強了規(guī)定。我突然覺得我好想干了一件對商場有益的事。生活,為生而活,為活而生。不要計較一些對自己無關緊要的事,也不要好高騖遠,踏實的過好每一天。對得起自己,對得起自己的良心。對待一些不公平的事情的時候,如,小月月事件,彭宇案,良心最重要,不要讓自己以后有心理壓力,罪惡感就行。不要過分較真哦。
如何與人相處方面,我發(fā)現(xiàn)自己好像越來越宅了。這可不是什么好現(xiàn)象。幫朋友的幼兒園開孩子的時候,在教育問題上起了沖突,和朋友正吃起來。朋友噎了我一句,心里感覺怪怪的。我們從小一起長大,關系很好。我突然發(fā)現(xiàn),在平時,我也有時候,頂?shù)呐笥颜f不上話,不管我說的有理還是沒理。在宿舍有時候會和很多人頂一個人,那是他們的感受應該和我一樣吧。總以為是朋友就隨便開玩笑,但也是要注意的。怎么說呢,真誠待人,遵紀守法,不做損害人民利益的事情。
在家庭方面,我一直把這個暑假看作是我最后一次暑假在家。以后可能就沒機會了。所以下班后,做飯,打掃衛(wèi)生等等,只要是能幫父母一點就算一點。感覺做的不錯,爸媽嫌棄我的次數(shù)少了,哈哈。在家,總感覺沒有安全感,有時會鬧不清,父母的感情是好還是不好。媽媽經(jīng)常和爸爸吵架,當然也和我,嫌我們亂放東西啥的,一點小事,就能吵。弄得我,覺得婚姻,戀愛是件很可怕的事情,家庭瑣事煩死人。又覺得,媽媽寵著爸爸,因為爸爸不會做飯,從不刷碗,從不洗衣服。我弄不明白,索性就不弄了。但是看到父母辛苦,還是很心疼的。我會好好努力,孝敬父母。
在工作方面,我是抱著打基礎,找退路的方式來的。我對未來從事什么工作不知道,對什么是自己喜歡的工作也不知道,對適合什么樣的工作更不知道。所以俺一直在嘗試。在嘗試的過程中,發(fā)現(xiàn)對幼師這個職業(yè)的看法有了很大的改變。從一個什么都不會的娃得向他灌輸加減法,英語,拼音,漢字,讓他們對世界有一些新的認知,不光是吃喝玩睡,很麻煩的。我佩服幼師,向他們致敬。同樣這個職業(yè)也在考察哦你的耐性,很高興我堅持下來。同樣,導購員這個職業(yè),強調(diào)的是服務,對產(chǎn)品不熟可以慢慢學,但是你態(tài)度不好就會被炒的哦。我學的是第三方物流,屬于服務業(yè)。這個職業(yè)讓我學會顧客或許是錯的,但是你一定要尊重對方,不給別人找麻煩,不要和不講理的顧客計較來貶低自己。我邊干邊選擇,什么樣的職業(yè)不屬于自己,什么性質的工作自己干不來…。。同樣也在感受著各行各業(yè)的辛苦和辛酸,感受著,品味著,理解著,這在自己以人為善,理解他人的方面加了一塊砝碼。也在努力學習,不虛度學業(yè)方面扎了一針強心劑。我現(xiàn)在對未來充滿信心。雖然在開始干這個工作的時候,各種不適應,各種麻煩,還會受點委屈,不過適應一段時間,總會有所成就。所以還學會了堅持。我在努力尋找自己的人生,也在不斷地加強自己的能力,有所收獲,也發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多東西。想起士兵突擊里的一句話,不拋棄,不放棄。
當面對兩個選擇時,拋硬幣總能湊效,并不是因為它總能給出對的答案,而是在你把它拋在空中的那一秒里,你突然就知道你希望的結果是什么了。這句臺詞帶給我的影響很大。人生面對各種各樣的選擇,我們有時必須考慮后果,不論是工作,學習,生活,所以,聽從自己的心,別像《北京青年》一樣,付出代價重走青春。
有段時間,我一直在想生活是什么?在軍校的一個同學說他的生活憋屈,碰到一個很爛的班長,不懂人情世故,感覺很壓抑。初中同學說,那個ta不懂我,感到很委屈。有的同學邊工邊游,有辛酸也有快樂。我覺得,生活就是一個過程,重要的是你經(jīng)歷過什么,旅途的風景,不管是過程很好,結局很爛的事情,還是過程很慘,結局很好的事,隨著時間的推移,你在轉過身來看:呵,當時的自己好二啊,或者想不到我還干過這么帥的一件事……
我思考著并且正在進行著,給生活賦予更多的意義。
大學生個人社會實踐報告篇七
學院名稱:生物工程學院
專業(yè):生物科學
年級:xx級
班級:1班
姓名:劉洋
學號:100811401xx
實踐時間:xx年—1—月—17—日至xx年—2月24——日共—40—天
認識當代社會對大學生的要求、及從中找出自己的不足之處、在四年中在這方面加強學習。了解一些社會的其他人如何在努力生活,對自己以后畢業(yè)找工作有一定的幫助,了解一些就業(yè)崗位需要怎么樣的技能,怎樣的工作、以及我們應該如何去做。最主要的就是鍛煉自己,使自己不會再像以前那么那樣懶惰,讓自己變得堅強不再懦弱、學會忍受忍受一些不公、學會忍受孤獨!
在寒假開始時我一回到家就開始給家里幫忙,家里在市場批發(fā)蔬菜每天早上6點就要在零下20度的環(huán)境下將自己從別的地方運來的蔬菜進行批發(fā)、今年已經(jīng)近20歲了、對家里的幫助也是很少很少,感覺慚愧,只是每天早早的去幫忙送菜,這個實踐對自己的專業(yè)知識倒是沒有什么運用的地方,也許是現(xiàn)在用不上,我是很希望將自己所學的運用到工作使自己所學的不至于一無用處!但現(xiàn)在這種機會是少之又少。以前只要是星期天、假期都會給家里幫忙這只是對自己的小鍛煉、在大學校園中也許是舒服貫了變得無所事事、現(xiàn)在早上早起感覺這么的困難這在以前是怎么也不會出現(xiàn)的事情,這個假期這個毛病也有了少許的改變、呵~這就是所謂的成績、我從小就希望自己長大能去做自己喜歡的生意、通過給家里好幾年的批發(fā)零售我看到也許做生意會很枯燥、乏味、但是能忍受這種孤獨、乏味并在其中創(chuàng)造出成績的我認為這就是成功的,這便是生活的意義所在。
回嘉峪關在家中的這幾日雖不比在學校的安逸但是也讓自己成長了少許、通過寒假的幫忙的幫忙發(fā)現(xiàn)自己的人際交往能力還是很弱,這是以后必須解決的問題、使自己變得無所畏懼。在這幾日中我也思考過一個問題:現(xiàn)在社會看重的是經(jīng)驗還是所謂的文憑、我個人覺得經(jīng)驗、經(jīng)歷也是較重要。所以在大二我要去找工作鍛煉自己,也許每個人的想法都不一樣,有人在大學只是努力學習但我明白自己、我絕不是那個能認真潛心學習的家伙,也許自己需要的是社會的磨練。
寒假將要結束也將要回到學校對這個小城有太多的不舍、但人終究要成長、父母的期待、自己的夢想都在要求自己要努力、努力、再努力。也許在父母眼中我們還是當初的小孩,但我明白我們在大學都長大了、明白了許多。我的夢想我一定會努力實現(xiàn)不管前面有多少的荊棘,堅持、努力。寒假的同學聚會也讓我感觸頗多、現(xiàn)在當初的一個班的人難聚到一起了,也許有些人慢慢地在自己腦海中慢慢地淡忘、最后也許一點影像都無,盡管我的記憶力很好?,F(xiàn)在有些同學還在高三努力地拼打衷心的祝愿你們能在今年的發(fā)榜時看到你們的笑臉。最后送給你們也送給自己一句話請一定要有自信。你就是一道風景,沒必要在別人風景里面仰視。自己認定的目標自己努力到底、前行的路上并不會稱心如意,通過自己的努力走出的康莊大道才是最好的!自己要有敢與日月爭光輝的自信、充足耐心、堅定毅力,最終一定能取得成功。對一些人的污蔑、誹謗我們要視而不見努力、堅定自己的決心!對自己許下的諾言不管完成多么艱辛但要說過就要竭盡全力完成,誠信是必須的品質。請一定要有自信。你就是一道風景,沒必要在別人風景里面仰視。
大學生個人社會實踐報告篇八
這個寒假,我進行社區(qū)服務。我每日都去服務中心幫忙,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我越來越喜歡社區(qū)服務。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務,就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要成就一番大事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著,堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題
不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
大學生個人社會實踐報告篇九
寒假期間我走訪了鄰居的優(yōu)秀老黨員某某同志。與老黨員的談話給了我很多教育和啟發(fā)。
訪談記錄:
優(yōu)秀黨員:某某 走訪人:azurelily7
走訪時間:20xx年2月18日 星期一
地址:某某家
某某同志于某年加入中國共產(chǎn)黨,40年來在多個崗位上默默奉獻,任勞任怨,做一行愛一行,愛一行精一行。無論是某年至某年在南京空軍機械部隊服役,還是退伍后在檢察院工作,雖然沒有什么驚天動地的特殊事跡,但某某同志總能通過刻苦的學習掌握過硬的工作能力。在部隊時,依靠過硬的工作技術,他可以很快解決別人無法排除的飛機故障,得到了戰(zhàn)友們的認可和尊重。退伍后在檢察院工作,沒有什么學歷文憑的他依然沒有懈怠,自學法律,成為全院第一年二十多名報考法律證書中僅有的三名考取證書的學員之一。 在家人眼里,某某同志也是一名工作認真,積極向上的好同志。退休在家的他也沒有停止奮斗。近幾年他又在家創(chuàng)建了社區(qū)養(yǎng)老院,為社區(qū)老人提供了很大的便利。
后記感想:
在與某某同志的聊天中,我受到了很大的啟發(fā)。一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員不一定要干什么驚天動地的大事,也不一定要有什么豐功偉績,盡職盡責完成自己的本職工作,掌握過硬的專業(yè)技能,樂于為社會奉獻自己的力量是一名優(yōu)秀黨員的基本素質。我們作為學生,現(xiàn)在的本職工作就是完成自己的學業(yè),只有先掌握過硬的工作技能,才能在今后的社會工作中為社會貢獻力量。
大學生個人社會實踐報告篇十
xx年xx月x日——x年x月x日
這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
服務態(tài)度很重要,要掌握服務技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記:
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
大學生個人社會實踐報告篇十一
暑假的假期時間一般很長,差不多有兩個月的時間吧。這兩個月是一段很難得的時間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時候到社會上參加實踐活動,加強自己的能力。
實踐嗎,就是自己出去從事于自己專業(yè)想干或是不相干的實習,不過目的只有一個,那就是做到鍛煉自己,讓自己的動手能力得到加強,從而在以后的工作學習中取得寶貴的經(jīng)驗!
暑期的時候我在洗衣中心的社會實踐中,我學習到很多東西,也了解到更多關于洗衣業(yè)的知識。據(jù)有關專家預測,洗染業(yè)有5%至30%的利潤空間。統(tǒng)計表明,目前我國洗衣網(wǎng)點的數(shù)量平均每5萬人才有一臺干洗機,遠遠滿足不了消費者需求。據(jù)此,洗衣業(yè)將是一個升值潛力度極大的行當。有業(yè)內(nèi)人士稱,人們生活水平不斷提高(收入與衣物越來越多),生活節(jié)奏不斷加快(精力、時間越來越少),于是乎,洗衣業(yè)--這種新興行業(yè)顯示出非常廣闊的市場前景。
洗衣業(yè)現(xiàn)狀分析
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間。
經(jīng)濟收入的提高,使得人們對生活質量有了更高的追求,從衣著的演變可以看到:穿著觀念從大眾化趨于個性化;服裝樣式從款式單一轉變?yōu)樾问蕉鄻踊?;衣物面料也不僅僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術、新工藝的應用使織物種類不斷推陳出新,豐富多彩。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務的需求,進一步促進了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
洗衣業(yè)發(fā)展進程
洗衣業(yè)是一個古老而新生的行業(yè),說它古老是因為自從國家出現(xiàn)后,洗衣業(yè)就一直以某種不引人注目的形式伴隨在人們的身邊。干洗技術從誕生到發(fā)展,只經(jīng)歷了xx年的變遷,而現(xiàn)代意義上的干洗技術進入中國市場還不到x年、國內(nèi)洗衣行業(yè)與國際接軌只有短短的5-6年時間,但日趨成熟的消費環(huán)境以及消費者追求個性化服務的需要,賦予了洗衣業(yè)--這個古老行業(yè)新的生命力。
我們可以預見到:隨著人們對衣物清洗質量、速度及服務的要求越來越高,設備的先進性和服務的專業(yè)水平將成為推動行業(yè)向前發(fā)展的重要因素。
洗衣業(yè)建議
開洗衣店,營業(yè)執(zhí)照、稅務登記是不能免的,當然還要申請技術資格等級證書,繳納一定的環(huán)保排污費。
洗衣店可以設在人氣比較旺的地段,如高級住宅小區(qū)、大學集中的文化區(qū)或大廠礦企業(yè)的職工生活區(qū)附近。為那些先富起來的一部分人和生活節(jié)奏較快的白領們,那些廠礦企業(yè)的眾多單身者們,那些大學里的師生、特別是學生們服務,為他們解決洗衣的麻煩。同時,與那些尚無專門洗衣房的中高檔賓館建立業(yè)務關系,幫助他們?yōu)樽】吞峁┮挛锏募聪?、即干服務?/p>
對于較穩(wěn)定的顧客可建立會員制。要隨時提供上門服務,包括衣物的攬收和日用百貨的送貨上門,把商品目錄及內(nèi)容送到每一個家庭。
當然,最重要的還是顧客。
顧客是經(jīng)營的主體,任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費者的需求,但都必須堅持以顧客為中心的經(jīng)營理念,按照目標顧客的需求確定自己的經(jīng)營方向,所以必須進行全面細致的顧客管理。
大學生個人社會實踐報告篇十二
第一份工作也就這樣結束了酒店工作的一個月中,短短的一個月的社會實踐就這樣一晃而過。學到許多,感受到許多,也領悟到許多。這一個月中我也學到讓我終身受用的東西。
第一次工作,第一次實踐。使我明白現(xiàn)在只不過是開在溫室中的花朵,沒有經(jīng)歷過任何的風吹雨打,所以在被移栽到戶外的時候,就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的這樣我就可以在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,解社會,從而投身社會。實踐還可以讓我社會中去開拓我視野,增長我才干,明確我未來生活中的目標。社會是一個大課堂,可以讓我來學習,也可以讓我受教育,更可以激勵我為以后的生活打下堅實的基礎。
天天都面對著同樣的事物,整天在酒店里辛辛苦苦的工作。做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
只有經(jīng)歷了才能了解,這次實踐中最讓我有感觸的就是人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的想大家都很難說的清楚。才能有深刻的體會。
大家為了工作走到一起,酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有。每個人都有自己的思想和個性,要想和他搞好關系好就需要許多的技巧。交往中如果我不能夠去改變什么東西,那么我就要采用各種方法去適應它這次實踐讓我掌握到許多的東西,但最重要的就是待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到實踐的過程中,應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
就如同我學校里面的領導和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我要因人而異,一個酒店里面有許多的管理員。面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你員工才會服從你
生活過的無憂無慮。但是只有我走進了社會,家里的時候我有自己父母的照顧、關心、呵護。參加工作的時候,不管我遇到什么樣的困難、挫折,都要靠我自己獨自一個人去解決,去承擔。這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己,現(xiàn)在就算父母不在身邊我也能夠自己獨立。
腳上的病痛,這一個月的實踐中我中途差點就放棄了工作的單調(diào)。天氣的炎熱,身上的痱子,都差點使我放棄。但是還是撐了過來,戰(zhàn)勝了自己,也能自強自立。
實踐的時間一般都比較的少,選擇學烹飪專業(yè)的這次實踐中自然也比較關注和自己專業(yè)相關的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的但是能把我學校學到知識真正的運用出來也使我頗然起勁。學校上課的時候。自己對專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分,實際的操作當中有時根本就利用不到這使我明白如何把自己學到理論知識與實際操作結合起來是一個非常重要的環(huán)節(jié)。所以我要更好的學好我專業(yè)知識,為我以后的工作打好更為堅實的基礎。
由于我工作的地方到住處還有一段的距離,這一個月的實踐中。所以我都是做公交上班,下班的時候走著回宿舍。就這樣我好像也成為了蟻族中的一員,也融入到蟻族中的生活。這樣的生活也過的有滋有味的想我獎來的生活會是這樣的嗎?將來我會怎樣去看待我工作,怎樣去看待我生活。
使自己學到知識有用武之地。只學不實踐,一個月的社會實踐讓我認識到親身實踐的必要性和重要性。實踐可以把我學校學到知識運用到實際操作中去。那么所學的就等于零;只實踐不學,那么你將永遠原地踏步止步不前。理論應與實踐相結合,實踐可以為我以后的工作打基礎。通過這一次的實踐,學到一些在學校學不到東西,因為環(huán)境的不同,接觸到人與事不同,從中所學的所認識的自然也就不同。參加的實踐多了收獲也就會越多,所認識到新事物新理念也就會越多。
從學習中實踐,總之我要學會從實踐中學習。只有這樣我才能在競爭中突顯自己,表現(xiàn)自己。
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