當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

文明禮儀應(yīng)知應(yīng)會知識心得體會篇一

我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社節(jié)雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個(gè)國家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國是一個(gè)文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為. 以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說的那樣小則代表個(gè)人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個(gè)人是國家的形象。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。學(xué)習(xí)了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。

就比如交往中的著裝問題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒拆，襪子出現(xiàn)問題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。同時(shí)我還了解到職場著裝六個(gè)不準(zhǔn)問題：1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務(wù)場合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責(zé)，也就是說你會同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系，因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。我想學(xué)習(xí)了這些，會讓我在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給我?guī)碜孕拧?/p>

自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強(qiáng)人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手;一個(gè)短少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強(qiáng)人所難。

我在社交禮儀課上學(xué)到的東西舉不勝數(shù)，在此我就不一一羅列了，在課堂學(xué)的是理論知識，那么要想把學(xué)到的知識合理利用，就要做到‘理論與實(shí)際相結(jié)合’，只有那樣才能更好地做到學(xué)以致用。

隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流.通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要.事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).

禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.

同時(shí)，我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀使我受益匪淺，使我懂得了許多.

文明禮儀應(yīng)知應(yīng)會知識心得體會篇二

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.

任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.

作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要.事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.

同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.

以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競爭力的需要。

縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾?，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

文明禮儀應(yīng)知應(yīng)會知識心得體會篇三

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀能夠說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。

禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

透過學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂趣，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。

一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。

總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

文明禮儀應(yīng)知應(yīng)會知識心得體會篇四

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

那么什么是文明禮儀呢?即：人與人社會交往時(shí)，把待人接物的內(nèi)心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達(dá)出來。從社會交往來說，文明禮儀不僅是立身處世之本，也是一門待人交友的學(xué)問。每個(gè)人只要置身于社會，無論從政還是經(jīng)商，日常工作還是出入重要場合，居家還是外出，均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物;塑造良好形象，贏得社會尊重;架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路?！倍Y儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。

想要做一個(gè)懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。

你知道應(yīng)該怎樣文明騎車嗎?騎車時(shí)要嚴(yán)格遵守交通法，過十字路口不闖紅燈，不在機(jī)動車專用道和人行便道行使。不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行使，不在市區(qū)騎車帶人，騎車時(shí)不帶超長，超寬物品，拐彎時(shí)應(yīng)先做手勢。要尊重行人，不要在人群中橫沖直撞。車過道口時(shí)，自行車要主動禮讓行人。騎車進(jìn)入工廠、學(xué)?；驒C(jī)關(guān)、營房，過單位大門時(shí)，要下車推行。

一個(gè)小小的騎車就要注意這么多的文明禮儀，可見我們每天的生活要遇到多少關(guān)系我們個(gè)人形象的文明禮儀。

所以我要說：學(xué)習(xí)文明禮儀是國際化交往和競爭的需要，講究文明禮儀是弘揚(yáng)我國禮儀傳統(tǒng)的需要，實(shí)踐文明禮儀是社會主義精神文明建設(shè)的需要，落實(shí)文明禮儀是各項(xiàng)成功的需要。

只要每個(gè)人都從一點(diǎn)一滴，一招一式來學(xué)習(xí)文明禮儀，實(shí)踐文明禮儀，首都的整體文明禮儀水平就會不斷提高，相信在20xx年時(shí)，一個(gè)更加和諧，美好的人文環(huán)境就會呈現(xiàn)在全世界人面前。讓我們用最甜的微笑去迎接來自世界各地的朋友，讓文明的古國永葆青春。

文明禮儀應(yīng)知應(yīng)會知識心得體會篇五

教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，辦公室工作是一扇亮麗的窗口，從接人待物到一顰一笑，都影響著整個(gè)團(tuán)市委機(jī)關(guān)的整體形象，在國際交往中也好，在國內(nèi)交往中也好，單位的個(gè)人形象就是一個(gè)組織的整體形象，也代表這一個(gè)人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自己一個(gè)人的形象，大則影響到一個(gè)民族和國家的形象，所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風(fēng)，百里不同俗。

就中國本國南北來說差異就很大，簡單用一個(gè)穿鞋作為例子，露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場合穿的，在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是可以的，但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當(dāng)年我在上公共管理補(bǔ)習(xí)班時(shí)候，天津大學(xué)教授王世彤給我們講課時(shí)候說，他在廣州上課的時(shí)候，同學(xué)們說：老師，你看你就是北方佬。

王老師問為什么，后來才知道在當(dāng)?shù)亓?xí)慣是穿涼鞋就不穿襪子，不管多熱，如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子，或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來，小小的細(xì)節(jié)都會影響到一個(gè)人的整體形象，從頭到腳，作為機(jī)關(guān)辦公室的人員就要時(shí)刻注意修正自己的全身。莎士比亞說過：一個(gè)人的穿著打扮，就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實(shí)的寫照。

相見禮儀也是我們每個(gè)人在人際交往中不可回避的一個(gè)禮節(jié)，相見禮節(jié)，不論是老朋友還是新朋友，中外是不太一樣的，目前國際社會，最通行的相見禮儀是擁抱、親吻，而中國人一般則不講這些，我們頂多就是握手，告別時(shí)候再握一次手。外國人的禮節(jié)基本千篇一律，有些國家喜歡擁抱親吻，有些國家則對此不太講究，比如美國人對親吻、擁抱，有時(shí)候能接受，有時(shí)候也不太接受。

我們中國古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮，在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在中國臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時(shí)候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。

所以，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到注重工作和生活中的微小細(xì)節(jié)，追求完美，力求把做好每一件事。在工作崗位上提供文明服務(wù)的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣的生活環(huán)境，如果每個(gè)人都能樹立好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

文明禮儀應(yīng)知應(yīng)會知識心得體會篇六

一直以來我都認(rèn)為禮儀只不過是一門需要在潛移默化中被慢慢熏陶然后慢慢模仿學(xué)習(xí)的社會學(xué)問，但是在大三下學(xué)期大學(xué)課程里開設(shè)的禮儀課完全改變了我原有的看法。禮儀是以一種規(guī)范的個(gè)人修養(yǎng)和社交行為，并不像社會中常常被人們約定俗成的習(xí)慣行為。更重要的是，我已經(jīng)深深意識到規(guī)范的禮儀在家庭、學(xué)校教育中起著無比重要的作用，而且禮儀也將對我們今后的個(gè)人修養(yǎng)和社交生活，甚至我們的人生都起著很關(guān)鍵的作用。

在素質(zhì)教育大力弘揚(yáng)的當(dāng)代社會，更多焦點(diǎn)都集中于以人為本的發(fā)展的教育思想，更關(guān)心人最根本的質(zhì)性方面的發(fā)展。因此，重視并開展規(guī)范性的素質(zhì)教育，不僅能夠豐富知識，啟迪智慧，而且能讓學(xué)生的精神更加高尚，形象更加完美。家庭和學(xué)校作為人在社會中成長過程中的兩大體系，都在規(guī)范性的素質(zhì)教育中扮演著重要角色。

素質(zhì)教育從娃娃抓起，已經(jīng)不僅是一個(gè)響亮的口號，而是更切實(shí)的行動。中國作為一個(gè)禮儀之邦，從古到今，都流傳著無數(shù)優(yōu)良的文化傳統(tǒng)?！度纸?jīng)》中寫道：“融四歲，能讓梨”，孔融讓梨的故事作為一種謙讓的禮儀在中國流傳了千百年。如今的家庭，更多的家長也會用同樣的故事來教育自己的孩子。在中國文化與世界文化逐漸接軌的這個(gè)時(shí)代，這個(gè)故事給我們的啟發(fā)更應(yīng)將中華文化中的傳統(tǒng)禮儀加以升華。

如今，隨著網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡全球與國內(nèi)新型小區(qū)建設(shè)構(gòu)造的環(huán)境氛圍的形成，更多的孩子關(guān)閉在自己的小空間里，自己學(xué)習(xí)，自己游戲，與社會接觸的機(jī)會或條件都大大受到了限制。學(xué)習(xí)與規(guī)范禮儀行為的機(jī)會也變得少之又少。以前聽到很多家長都說，孩子的學(xué)習(xí)才是最重要的，只要學(xué)習(xí)好，所有的事情都會迎刃而解。但如果這樣的話，我想說，規(guī)范禮儀就是孩子一生的必修課。

其實(shí)，在這樣國際化的中國發(fā)展中，中西方禮儀也早已融入了禮儀學(xué)習(xí)與規(guī)范的內(nèi)容中，更多家庭應(yīng)該開始對孩子進(jìn)行理性教育，為的不是不讓自己的孩子成為當(dāng)今書呆子，而是給孩子一個(gè)能融于當(dāng)今社會，能立足當(dāng)今社會的基礎(chǔ)平臺。

如今的學(xué)校已經(jīng)逐漸意識到禮儀教授的重要性，尤其是高校禮儀教育，在直面今后的求職找工作將產(chǎn)生極大的影響。禮儀教育作為素質(zhì)教育的一個(gè)重要項(xiàng)目，學(xué)校開展素質(zhì)教育很大程度上決定當(dāng)代人才的綜合素質(zhì)，人才素質(zhì)教育的質(zhì)量也在很大程度上決定著學(xué)校生存發(fā)展的前景。據(jù)了解，全國各大高校已經(jīng)紛紛開展禮儀課程以適應(yīng)新時(shí)代的需要，為國家培養(yǎng)更多具備更高素質(zhì)的人才。

禮儀教育在家庭學(xué)校教育中的古代都有很好的描寫，在我們熟知的清代名著《紅樓夢》林黛玉進(jìn)賈府一回中有：

且說黛玉自那日棄舟登岸時(shí)，便有榮國府打發(fā)了轎子并拉行李的車輛久候了。這林黛玉常聽得母親說過，他外祖母家與別家不同。他近日所見的這幾個(gè)三等仆婦，吃穿用度，已是不凡了，何況今至其家。因此步步留心，時(shí)時(shí)在意，不肯輕易多說一句話，多行一步路，惟恐被人恥笑了他去。自上了轎，進(jìn)入城中，從紗窗向外瞧了一瞧，其街市之繁華，人煙之阜盛，自與別處不同。

眾人見黛玉年貌雖小，其舉止言談不俗，身體面龐雖怯弱不勝，卻有一段自然的風(fēng)流(10)態(tài)度(11)，便知他有不足之癥。

黛玉雖不識，也曾聽見母親說過，大舅賈赦之子賈璉，娶的就是二舅母王氏之內(nèi)侄女，自幼假充男兒教養(yǎng)的，學(xué)名王熙鳳。黛玉忙陪笑見禮，以“嫂”呼之。

(選自《紅樓夢》第三回 林黛玉拋父進(jìn)京都)

以前一直以為林妹妹進(jìn)賈府的這段描寫讓林妹妹在自己的外公家竟然會如此拘謹(jǐn)，如今看來，在當(dāng)時(shí)那樣一個(gè)達(dá)官顯貴的龐大家族體系中行事，她還真得靠她自幼習(xí)得的那些良好的禮儀，否則實(shí)在難以在賈府中久留。

出入不同的場合，需要不同的禮儀。常言道：“無規(guī)矩不成方圓”。這話雖是形容客觀的社會秩序，但我想到，規(guī)范合適的禮儀會讓從主觀上使“方圓”更加優(yōu)美。禮儀也是人發(fā)自內(nèi)心的一種對待事物的敬重，也更是對自己的尊重。禮儀也應(yīng)該是真誠的，自覺的。禮儀規(guī)范從表面上看只是一些形式的東西，卻是禮儀當(dāng)事人情感的真誠流露和表現(xiàn)。當(dāng)人們真正認(rèn)識到禮儀的重要性，對禮儀的實(shí)質(zhì)有了充分理解之后，人們就會更更加注意自己的個(gè)性修養(yǎng)及自己在社會禮儀的規(guī)范表現(xiàn)。

在個(gè)性修養(yǎng)中：個(gè)性是一個(gè)人所具有的各種比較重要的、穩(wěn)定的和持久的心理特征的總和，包括個(gè)人的性格、氣質(zhì)、情操、意志、能力、興趣等等。個(gè)性修養(yǎng)的水平的高低，直接影響著禮儀修養(yǎng)水平的高低。(選自《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》山東大學(xué)出版社p.32)

“穿衣帶帽，舉手投足”之類的“簡單小事”都如同一扇扇窗口真實(shí)地反映一個(gè)人的經(jīng)歷、精神狀態(tài)及內(nèi)在文化素質(zhì)和審美情趣的高低與雅俗。正如莎士比亞說：“一個(gè)人即使他默默無語，從他的裝著也可以了解到他的過去?！?選自《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》山東大學(xué)出版社p.35)如今這個(gè)知識爆炸競爭激烈的社會，在我看來，一個(gè)人即使默默無語，從他的裝著也可以看到他的未來。

從前我也總是認(rèn)為女孩子素面朝天就是一種自然美，甚至認(rèn)為那就是女孩子最應(yīng)該有的一種裝扮。大學(xué)禮儀課后，我不再這樣認(rèn)為。雖然天生的長相是爸媽給的，世界上也基本上沒有最完美的五官，但是適當(dāng)?shù)拿廊葜R會讓我們的通過各種途徑來美化、裝扮并發(fā)揮自己的容貌優(yōu)勢，彌補(bǔ)自身不足與缺陷。給人自然得體，簡單大方的好印象。

進(jìn)入大學(xué)之后，大家基本都擺脫了中學(xué)被校服束縛的時(shí)代，且伴隨著每年的不同的時(shí)尚流行風(fēng)，五花八門的服裝，首飾，化妝品開始頻繁出現(xiàn)在我們的眼簾，但是我們?nèi)绾魏侠硖幚碜约旱淖陨項(xiàng)l件與這些裝束的良好協(xié)調(diào)又成了我們新的疑問。好在禮儀課上都一一做了解答。且給我們在不同場合下的服飾、姿態(tài)給出了很好的建議。讓我們對于今后的各種社交活動不再害怕出現(xiàn)尷尬或擔(dān)心穿著不搭。也會在畢業(yè)之后更重要的社交場合中平添更多信心，增加更多樂趣。

談到儀態(tài)，體態(tài)語言學(xué)大師博德惠斯戴爾的研究表明，在兩人之間的溝通過程中，有65%的信息是通過體態(tài)語言來表達(dá)的。 (選自《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》山東大學(xué)出版社p.53)曾火爆各大電視檔期的電視劇《杜拉拉升職記》，在其小說中有這樣兩段描述：

拉拉干活還是舍得下力氣，對大公司的活計(jì)忠心耿耿地傻干，老板見了心中歡喜，他覺得要賞臉，就說起自己的創(chuàng)業(yè)史，唾沫星子都要噴到站在辦公桌對面的拉了臉上，口又臭，足足噴了兩個(gè)小時(shí)也不見聽停。

拉拉覺得自己挺聰明，找個(gè)由頭從大寫字臺的正面轉(zhuǎn)到側(cè)面，好避開臭口的襲擊。一起就站了兩個(gè)鐘頭，拉拉少不了兩腳輪流倒班支撐身體重心，因?yàn)槿狈﹀憻?，到后來竟累得臉都漲紅了。(《杜拉拉升職記》陜西師范大學(xué)出版社p9)

儀容儀表儀態(tài)的表現(xiàn)都從怎樣選擇適合自己的裝飾，協(xié)調(diào)自身與所處環(huán)境，如何舉止大方得體教會了我們規(guī)范的禮儀。盡管我們現(xiàn)在在大學(xué)的時(shí)候才開始接觸到正是的禮儀課程，但是我相信經(jīng)過我們的努力，雖不能完全像《公主日記》里艾米麗經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練那樣彰顯雍容端莊，但我們可以做到她美麗的微笑，發(fā)自內(nèi)心敬重我們所處的環(huán)境和我們身邊的人，在未來的職場舞臺上展現(xiàn)自己的最完美的形象。

文明禮儀應(yīng)知應(yīng)會知識心得體會篇七

文明禮儀教育是我校長期以來一直堅(jiān)持的一項(xiàng)主題教育活動。每年都評選一批文明禮儀之星，帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“知文明講禮儀”系列教育活動，取得了很多的教育成果。

本學(xué)期初學(xué)校首先通過問卷調(diào)查的方式對學(xué)生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計(jì)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定了文明禮儀教育的詳細(xì)方案。圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項(xiàng)長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

全校師生高度重視，統(tǒng)一思想，迅速行動起來，把開展文明禮儀教育活動作為進(jìn)一步加強(qiáng)師生思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明和諧校園的一個(gè)重要內(nèi)容列入學(xué)校的工作日程，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、人員到位、工作到位、措施到位，確保活動順利、持續(xù)、深入開展。

二、廣泛宣傳、營造氛圍

為使文明禮儀教育實(shí)踐活動扎實(shí)開展，加大了宣傳力度，通過召開師生大會，利用班會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認(rèn)識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是社會文明進(jìn)步對師生日常行為的基本要求，是進(jìn)一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動，使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識開展文明禮儀實(shí)踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心，成為全體師生的自覺行動，形成了人人講文明、個(gè)個(gè)講禮貌的良好氛圍。

三、形式多樣、內(nèi)容豐富

1.各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《鄂爾多斯中小學(xué)生守則》和《鄂爾多斯中小學(xué)生基本文明禮儀規(guī)范細(xì)則》，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣。

2.將主題教育實(shí)踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。

3.通過問卷調(diào)查的方式對學(xué)生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計(jì)。這樣新穎而有趣的活動，不僅讓學(xué)生作為“小小啄木鳥”發(fā)現(xiàn)身邊的不文明行為，同時(shí)也讓學(xué)生找到自己身上存在的不文明行為并及時(shí)改正。

通過一系列活動，樹立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個(gè)宣傳教育實(shí)踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動深入開展。

四、工作落實(shí)、初顯成效

通過開展文明禮儀實(shí)踐教育活動，培養(yǎng)了學(xué)生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習(xí)慣，全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。在校園里，每天都能感受到學(xué)生向老師、長輩主動問好;課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少;不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣;大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境，許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律、衛(wèi)生公約作為基本要求;把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化，提升了學(xué)生文明素養(yǎng)。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個(gè)班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實(shí)守信的和諧氛圍中。

五、師德表率，感染學(xué)生。

教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實(shí)到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助;不亂扔廢棄物，見到地面上有一點(diǎn)雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。

六、樹立典型，鞏固成果

在整個(gè)文明禮儀活動中，"爭當(dāng)文明禮儀之星"一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中涌現(xiàn)出更多的學(xué)習(xí)榜樣;"文明之星"的爭當(dāng)，必須是通過自薦、班級核實(shí)二個(gè)程序。通過這二個(gè)程序，當(dāng)選"文明之星"，同時(shí)也自然成為一名“文明禮儀監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。維護(hù)文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，班級內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。

全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)文明禮儀歌謠、禮儀詩歌、小故事、主題班隊(duì)會等等，通過教師監(jiān)督、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗等方式，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內(nèi)時(shí)刻提醒檢查讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣。

在充分肯定成績的同時(shí)，我們也看到，亂扔雜物、粗言野語、踩踏草坪等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個(gè)長期的過程。希望全校師生以這次文明禮儀活動為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮貌的思想意識，并不斷把文明禮儀意識轉(zhuǎn)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人。

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