無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
工作聯(lián)系函件篇一
2010年我局函件業(yè)務(wù)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全局員工共同努力,我局實(shí)現(xiàn)了函件業(yè)務(wù)收入175萬(wàn)元,占年計(jì)劃165萬(wàn)元的106%,比同期的129萬(wàn)元增長(zhǎng)了35%。在完成數(shù)中賀卡收入92萬(wàn)元,占完成數(shù)的55%;賬單收入18萬(wàn)元,占完成數(shù)的10%;郵資封片收入18萬(wàn)元,占完成數(shù)的11%;窗口郵票收入9萬(wàn)元,占完成數(shù)的5%;郵送廣告收入34萬(wàn)元,占完成數(shù)的14%;商函收入4萬(wàn)元,占完成數(shù)的2%。
函件分局一年來(lái)主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
為確保工作落實(shí),又成立了賀卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)相應(yīng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作。實(shí)行“五個(gè)一”工程:市局團(tuán)隊(duì)按一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、一個(gè)掛帥領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、一套營(yíng)銷(xiāo)方案、一個(gè)支撐部門(mén);支局
1團(tuán)隊(duì)按政府一家,學(xué)校一家,企業(yè)一家,醫(yī)院一家,特色產(chǎn)業(yè)一家進(jìn)行開(kāi)發(fā)。做好個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,感情營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,做好賀卡業(yè)務(wù)的跟蹤服務(wù)和業(yè)務(wù)督辦。
一是啟動(dòng)了“《金松滋》“臺(tái)歷型賀卡發(fā)行項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)收入12萬(wàn)元。二是精心組織參加“寄一張賀卡,獻(xiàn)一份助學(xué)愛(ài)心”賀卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)收入34萬(wàn)元。三是組織開(kāi)展了“社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”為主題,建設(shè)成就賀卡展示營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)收入20萬(wàn)元。四是組織開(kāi)展“倡導(dǎo)文明新風(fēng),建設(shè)和諧松滋”主題有獎(jiǎng)賀卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)收入7萬(wàn)元。五是抓好了“白云邊股份有限公司”的賀卡項(xiàng)目開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)收入16萬(wàn)元。
在2010年賀卡戰(zhàn)役中,我局還深挖賀卡業(yè)務(wù)市場(chǎng),紙廠(chǎng)河支局在開(kāi)發(fā)政府賀卡的數(shù)量有較大突破。紙廠(chǎng)河支局通過(guò)與政府主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,詳細(xì)向他們介紹了我局賀卡的優(yōu)點(diǎn)并為他們量身定做了政府成就卡4000枚,實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,各支局也迅速加大政府賀卡營(yíng)銷(xiāo)力度,確保在去年開(kāi)發(fā)數(shù)量的基礎(chǔ)上穩(wěn)步增長(zhǎng)。截至目前為止,總共完成簽樣77家,印制46950枚,實(shí)現(xiàn)收入 88 萬(wàn)元。
件,實(shí)現(xiàn)收入18萬(wàn)元。今年我局加大了賬單開(kāi)發(fā)力度,賬單收入逐步上升。
針對(duì)我
市部分學(xué)校外來(lái)通信郵票進(jìn)入校園市場(chǎng),我局一手抓市場(chǎng)的整治,一手抓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo),取得了良好效果。
我局在函件業(yè)務(wù)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)創(chuàng)新:
以部室、分局負(fù)責(zé)人為隊(duì)長(zhǎng),各成員為營(yíng)銷(xiāo)員組成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。激發(fā)員工開(kāi)發(fā)工業(yè)務(wù)熱情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,既加快了營(yíng)銷(xiāo)的速度,也避免了重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)。
各營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、支局依據(jù)其業(yè)務(wù)發(fā)展情況選擇合適的檔位,自我加壓,明確方向,確定發(fā)展目標(biāo)。
在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我們還加強(qiáng)了函件業(yè)務(wù)方面的管理工作。一是支局函件業(yè)務(wù)項(xiàng)目申報(bào)和開(kāi)發(fā)管理工作;二是對(duì)函件業(yè)務(wù)相關(guān)資金的收繳情況進(jìn)行檢查;三是按要求上報(bào)綠卡信息等工作。
全年的業(yè)務(wù)發(fā)展也讓我們發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前存在的問(wèn)題:主要是函件業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,特別是從三月份開(kāi)始,每月收入只有3到5萬(wàn)元;二是發(fā)展不平衡,完成收入的占比差距大;三是營(yíng)銷(xiāo)力度仍然不夠;四是商函投遞質(zhì)量問(wèn)題等。我們?cè)谧グl(fā)展的同時(shí)也會(huì)不斷尋找解決問(wèn)題的辦法。并且在今后的工作中加大力度,使工作再創(chuàng)新局面,再上新臺(tái)階!
工作聯(lián)系函件篇二
感謝信
letter of thanks
感謝信(letter of thanks)是外國(guó)政府機(jī)構(gòu)或個(gè)人的關(guān)心、支持、幫助或熱情款待表示感謝的對(duì)外函件。其具體格式和要求與邀請(qǐng)函相同。
例文
date and place
minister of _____
(address)
beijing,china
dear minister,
i am writing this letter to thank you for you warm hospitality accorded to me and my delegation during our recent visit to your beautiful country. i would also like to thank you for your interesting discussion with me which i have found very informative and useful.
during the entire visit, my delegation and i were overwhelmed by the enthusiasm expressed by your business representatives on cooperation with china. i sincerely hope we could have more exchanges like this one when we would be able to continue our interesting discussion on possible ways to expand our bilateral ecomomic and trade relations and bring our business people together.
i am lookingforward to your early visit to china when i will be able to pay back some of the hospitality i received during my memorable stay in yur beautiful country. with kind personal regards,
faithfully yours,
(signed)
minister of economic cooperation
place
工作聯(lián)系函件篇三
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了,在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我完成了從一名剛出校門(mén)的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個(gè)多月的時(shí)間,從入局見(jiàn)習(xí)、培訓(xùn),再到各專(zhuān)業(yè)局,支局鍛煉以到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí),各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受,苦也融融,樂(lè)也融融,讓我覺(jué)得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng),走向成熟。
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí),說(shuō)心里話(huà),我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短,加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候,所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵(lì)下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí),還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù),這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。下面我將就我在各個(gè)專(zhuān)業(yè)局及科室實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和情況進(jìn)行以下匯報(bào)。
一、營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶(hù)多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢(xún)用戶(hù)的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶(hù)要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶(hù)的冷嘲熱諷或者不滿(mǎn)意,說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶(hù)這樣仔細(xì)的原因,得到用戶(hù)的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專(zhuān)遞,包裹收寄?,F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這讓我覺(jué)得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖?,目前?guó)內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒(méi)有一個(gè)可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶(hù)所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺(jué)得需要改進(jìn)的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶(hù)流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,但是對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時(shí)期國(guó)家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國(guó)內(nèi)的老大。
二、郵政通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)
三、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)
在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗 位上有所發(fā)展。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
雖然我在每個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長(zhǎng),但是我深深的體會(huì)
到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。
四、計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)
在這五個(gè)多月里,我大多數(shù)時(shí)間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。會(huì)計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見(jiàn)習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過(guò),所以對(duì)財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
五、函件局實(shí)習(xí)
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成:一名局長(zhǎng),一個(gè)經(jīng)理,兩個(gè)電腦制作,兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員和一個(gè)核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對(duì)郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國(guó)家郵政對(duì)函件局做出的新的定位——社會(huì)傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國(guó)家局的號(hào)召,金昌函件局開(kāi)發(fā)以及亟待開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有很多。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊(cè)招商最繁忙的時(shí)候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊(cè)的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。函件局的實(shí)習(xí),讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)和制作的經(jīng)驗(yàn),所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,例如建立數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的重要的方式,有時(shí)是否達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的就看營(yíng)銷(xiāo)人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。不能盲目的營(yíng)銷(xiāo)但是也不能毫無(wú)目的的營(yíng)銷(xiāo),所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)。反過(guò)來(lái)想想看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)也并不簡(jiǎn)單,我在為成功的營(yíng)銷(xiāo)打基礎(chǔ)呢。
工作聯(lián)系函件篇四
發(fā)包人和勘察人應(yīng)在_______天內(nèi)將與合同有關(guān)的通知、批準(zhǔn)、證明、證書(shū)、指示、指令、要求、請(qǐng)求、同意、意見(jiàn)、確定和決定等書(shū)面函件送達(dá)對(duì)方當(dāng)事人。
發(fā)包人接收文件的地點(diǎn):____________________________
發(fā)包人指定的接收人:___________________________________
發(fā)包人指定的聯(lián)系方式:___________________________________
勘察人接收文件的地點(diǎn):___________________________________
勘察人指定的接收人:_____________________________________
勘察人指定的聯(lián)系方式:___________________________________
工作聯(lián)系函件篇五
拓展市場(chǎng),業(yè)精于勤
———記ⅹⅹ市郵政函件局營(yíng)銷(xiāo)員ⅹⅹ同志先進(jìn)事跡
ⅹⅹ年,ⅹⅹ市郵政函件局面向全市公開(kāi)招聘營(yíng)銷(xiāo)員,35歲的ⅹⅹ最終憑借自己的實(shí)力成功應(yīng)聘,從此在函件業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)前沿陣地上勇于開(kāi)拓、奮力拼搏。5年多來(lái),她嘗到過(guò)營(yíng)銷(xiāo)成功的喜悅,被罵時(shí)傷心的滋味,拒絕時(shí)的無(wú)奈,但她從沒(méi)因此而退縮,一心撲在函件營(yíng)銷(xiāo)工作上,通過(guò)自己不懈的努力,闖出了宣化函件業(yè)務(wù)發(fā)展的一片新天地。2011年個(gè)人函件綜合業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)達(dá)萬(wàn)元,其中函業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,為27家單位制作賀卡實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。在做好本職工作的同時(shí)積極參與局內(nèi)各項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,利用客戶(hù)資源銷(xiāo)售“思鄉(xiāng)月”月餅 萬(wàn)元,端午節(jié)“飄香棕” 萬(wàn)元,攬收儲(chǔ)蓄存款50余萬(wàn)元。
06年從事函件營(yíng)銷(xiāo)工作,作為一名勞務(wù)工,ⅹⅹ沒(méi)有埋怨?fàn)I銷(xiāo)工作的苦,也從沒(méi)有臨時(shí)的思想,而是把營(yíng)銷(xiāo)工作作為自己的事業(yè)去追求,以滿(mǎn)腔的熱情對(duì)待每一天的工作,六年多來(lái),不知去了多少商場(chǎng)學(xué)校,跑多少個(gè)工廠(chǎng)企業(yè),走了多少路,接觸了多少客戶(hù),被拒絕了多少回,自己也數(shù)不清,但這其中有苦有甜,也有收獲,每當(dāng)做成一筆業(yè)務(wù)都給她更多的信心,同時(shí)也促使她向新的起點(diǎn)邁進(jìn)。
營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到
“一切為了客戶(hù)”,當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶(hù)時(shí),她總是先從客戶(hù)的角度出發(fā),根據(jù)客戶(hù)所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶(hù)洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只是為了要業(yè)務(wù)收入,而是和用戶(hù)交朋友,通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏。不論什么樣的客戶(hù),她都一視同仁,無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶(hù)的距離遠(yuǎn)與近、不論客戶(hù)素質(zhì)高與低,她都一樣熱情、平等地對(duì)待??蛻?hù)如果遇到什么問(wèn)題,她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶(hù),用真情去打動(dòng)客戶(hù)。記得在為一家美容院做郵政廣告時(shí),客戶(hù)是一個(gè)很挑剔的人,雖然只做了1萬(wàn)份廣告,但洽談超過(guò)十五次,還因客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)的廣告樣稿一次次的不滿(mǎn)意多次挨罵,但她始終是笑臉相陪。最后定稿那天是中午1點(diǎn)多,客戶(hù)看著滿(mǎn)意的的廣告稿簽下同意印刷幾個(gè)字,并且說(shuō)王姐真是辛苦你了,當(dāng)時(shí)說(shuō)不上是幸福,是苦澀,眼淚在眼眶打轉(zhuǎn),她只知道用戶(hù)滿(mǎn)意比什么都重要,自己受點(diǎn)委屈算不了什么,更重要的是客戶(hù)信任郵政廣告了。并且大大加深了自己與客戶(hù)之間的感情。
長(zhǎng)期在營(yíng)銷(xiāo)崗位上工作,靠的是耐心和不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,因此這些年來(lái)培育和擴(kuò)大了自己的忠實(shí)客戶(hù)群,記得與洪洋廣場(chǎng)開(kāi)發(fā)廣告時(shí),剛開(kāi)始經(jīng)理不認(rèn)可數(shù)據(jù)庫(kù),不愿意做郵政業(yè)務(wù),但她并沒(méi)有因此放棄,而是一次次上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),用自己的耐心去打動(dòng)用戶(hù),漸漸的和經(jīng)理熟了,和他身邊的人也熟了,并且在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,比如說(shuō)跑腿買(mǎi)個(gè)郵票寄寄信,
交個(gè)電話(huà)費(fèi)等等,漸漸的她們成了朋友,恰逢該單位推出新酒類(lèi)產(chǎn)品要進(jìn)行宣傳,抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政廣告介紹給該單位時(shí),該經(jīng)理被她的誠(chéng)意和耐心所打動(dòng),當(dāng)下簽訂制作中數(shù)據(jù)庫(kù)商函5萬(wàn)份,實(shí)現(xiàn)收入11萬(wàn)元。在年底的賀卡戰(zhàn)役中,,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了萬(wàn)元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)中,用心也很重要,用心就是善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù),把握客戶(hù)市場(chǎng)信息。這些年她養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣就是觀看新聞,關(guān)注周?chē)l(fā)生的新的信息,得知市政府需要制作政府公報(bào),消息確定后,她立刻聯(lián)系到政府辦公室,接著,她敲開(kāi)了該部門(mén)王主任的辦公室。通過(guò)列舉維函件業(yè)務(wù)上的種種優(yōu)勢(shì),她的苦口婆心終于說(shuō)服了王主任。雖然在別人眼里這只是一筆很小的業(yè)務(wù),但ⅹⅹ看重的是“潛在的價(jià)值”。她說(shuō),“這個(gè)曾經(jīng)未能開(kāi)發(fā)商函業(yè)務(wù)的客戶(hù),現(xiàn)在把這項(xiàng)業(yè)務(wù)也交給了函件局,每年能為企業(yè)創(chuàng)收幾萬(wàn)多元。已經(jīng)變成了我們的大客戶(hù)。這些潛在的價(jià)值都是從一點(diǎn)一滴中挖掘出來(lái)的。我們只有從一點(diǎn)一滴中積累,才能開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。”
幾年來(lái),ⅹⅹ在自己的工作崗位上默默奉獻(xiàn)著,以任勞任怨的工作姿態(tài),共同與函件專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員一起經(jīng)歷著從“0”開(kāi)始的艱辛。在她的生活中,單位的事大于家里的事,在她的腦子里只有如何發(fā)展好業(yè)務(wù)這一個(gè)想法。多少個(gè)星期天她都忙碌在來(lái)回跑活改樣的道路中,兒子、丈夫己遠(yuǎn)比不上她的工作,平時(shí)沒(méi)時(shí)間管兒子,星期六日也是
很少陪兒子。為了工作她做了一個(gè)不稱(chēng)職的妻子,一個(gè)不合格的媽媽?zhuān)瑸榱斯ぷ?,她默默承受著,心中的苦和?lè)只有她自己最清楚。
干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,她一心撲在工作上,熱衷于這一挑戰(zhàn)性的郵政營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),并且在做好營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),她不放松自身文化的學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己,創(chuàng)新思維,創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,為ⅹⅹ郵政函件業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,奉獻(xiàn)著青春、智慧和力量!
工作聯(lián)系函件篇六
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為認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxxxxx,保障消費(fèi)者xxx安全,按照xxxxxxxx《關(guān)于xxxxx的通知》(xx 2016xxxx號(hào))要求,現(xiàn)定于2018年2月16日下午召開(kāi)“xxxxxxxx工作會(huì)議”,會(huì)議重要,請(qǐng)各單位派員準(zhǔn)時(shí)出席。
2018年2月16日下午14:00。
xxxxxxxx
1、xxxx;
2、xxxx;
3、xxxx;
4、xxx;
1、通報(bào)2011年xxxxxxxx;
2、xxxxxxxx工作要求;
3、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。
xxxxxxxx
工作聯(lián)系函件篇七
各職能處室:
定于×月×日召開(kāi)××××?xí),F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
×月×——×日(會(huì)期×××,×××××報(bào)到。)
××××××××××××××××××××××××××××。
××××××××××××××××××××××××××××。
××××××××××××××××××××××××××××。
(一)××××××××××××××××××××××××××××。
(二)××××××××××××××××××××××××××××。
(三)×××××××××××。
聯(lián)系人:×××,電話(huà):××××××××,傳真:××××××××。
xxxxxxxxx
××××年×月×日
工作聯(lián)系函件篇八
2012年全盟工作會(huì)議發(fā)言材料
-------函件局
落實(shí)全盟工作會(huì)議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)函件業(yè)務(wù)發(fā)展,圍繞發(fā)展目標(biāo),遵循函件業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律,通過(guò)實(shí)施函件業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理模式,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,做好產(chǎn)品創(chuàng)新和總部項(xiàng)目開(kāi)發(fā),發(fā)揮項(xiàng)目拉動(dòng)作用,深化主題營(yíng)銷(xiāo)和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);全面發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)商函、賬單、郵政賀卡、郵資封片、戶(hù)外及dm郵送廣告業(yè)務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)函件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
重點(diǎn)市場(chǎng)發(fā)展,要從創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值、收藏價(jià)值的角度來(lái)看市場(chǎng)。要實(shí)現(xiàn)從由低端市場(chǎng)向高端市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,以創(chuàng)新為手段,深度挖掘高附加值市場(chǎng),優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),提升函件的品牌形象。
重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展,從全盟經(jīng)濟(jì)狀況和函件業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展看,各縣市局均成明顯的階梯狀特征,區(qū)域發(fā)展存在不平衡現(xiàn)狀,這就要求我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、項(xiàng)目推廣、產(chǎn)品推廣等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,要結(jié)合各區(qū)域的環(huán)境,制定差異化的指導(dǎo)意見(jiàn),措施和要求,形成函件各類(lèi)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,要優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),重點(diǎn)扶持長(zhǎng)效業(yè)務(wù),提高效益型業(yè)務(wù)的比重,例如:政府部門(mén)、移動(dòng)、電信、金融類(lèi)等等。這些大客戶(hù)市場(chǎng)需求大、收支系數(shù)高,我們要加大投入,做到一對(duì)一跟蹤服務(wù)。
目標(biāo)一:收入預(yù)算目標(biāo)650萬(wàn)元,年增長(zhǎng)率。
目標(biāo)二:完成本專(zhuān)業(yè)收支差額預(yù)算
整合內(nèi)部資源,實(shí)施團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的方式。適當(dāng)組織全盟營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流,在重大項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作上加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)和區(qū)域聯(lián)動(dòng),提高專(zhuān)業(yè)化程度,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)局管理,全力支撐好旗縣層面業(yè)務(wù)發(fā)展。
以項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)為支撐,利用節(jié)假日促銷(xiāo)、日常促銷(xiāo)的商機(jī),在創(chuàng)新服務(wù)和開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)上下功夫,搶占市場(chǎng),做大收入規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益。具體業(yè)務(wù)發(fā)展措施及項(xiàng)目情況如下:
數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)
發(fā)展策略:數(shù)據(jù)庫(kù)商函要以直郵服務(wù)企業(yè)為契機(jī),重點(diǎn)面向服裝、房地產(chǎn)、汽車(chē)、家電、機(jī)械設(shè)備、土特產(chǎn)品等生產(chǎn)型企業(yè)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)客戶(hù),幫助他們策劃產(chǎn)品、商品及科技成果的促銷(xiāo)推廣方案,設(shè)計(jì)、創(chuàng)意廣告圖樣,制作、封裝商函,提高廣告的藝術(shù)品位,提高回函率和交易成功率,使他們成為郵政長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)群。在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和寄發(fā)內(nèi)容上要有突破,針對(duì)不同客戶(hù)的需求,開(kāi)發(fā)企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查、產(chǎn)品介紹、溝通消費(fèi)者的致函和商品目錄等多種信息內(nèi)容。以用戶(hù)為導(dǎo)向,深挖內(nèi)部潛力,不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),多方尋求合作發(fā)展領(lǐng)域。完成67萬(wàn)元收入預(yù)算目標(biāo),項(xiàng)目
名稱(chēng)及收入預(yù)算:
項(xiàng)目一:直郵服務(wù)中小型企業(yè),在各局積極配合,我盟29家企業(yè)申請(qǐng)一審已通過(guò).如設(shè)計(jì)圖稿二審?fù)ㄟ^(guò), 預(yù)算實(shí)現(xiàn)收入28萬(wàn)元;
項(xiàng)目二:第七屆中小學(xué)生書(shū)信比賽,預(yù)算完成2萬(wàn)元;
項(xiàng)目三:畫(huà)冊(cè)、紀(jì)念冊(cè)等印刷品業(yè)務(wù),預(yù)算完成25萬(wàn)元;
項(xiàng)目四:行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)商函營(yíng)銷(xiāo)推廣,預(yù)算完成12萬(wàn)元;
賬單業(yè)務(wù)
發(fā)展策略:在做好銀企對(duì)賬單業(yè)務(wù)的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)政府類(lèi)、通信業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、公共服務(wù)業(yè)賬單市場(chǎng),進(jìn)一步優(yōu)化賬單作業(yè)流程,做到賬單接收、處理、投遞及回收工作的無(wú)縫對(duì)接。完成50元收入預(yù)算目標(biāo),項(xiàng)目名稱(chēng)及收入預(yù)算:
項(xiàng)目五:銀企對(duì)賬單,預(yù)算完成40萬(wàn)元;
項(xiàng)目六:稅務(wù)\\\\公積金等政府賬單,預(yù)算完成10萬(wàn)元。
郵政賀卡業(yè)務(wù)
發(fā)展策略:發(fā)揮郵政賀卡“傳遞真情”的作用,重點(diǎn)關(guān)注個(gè)人消費(fèi)及中小企業(yè)的賀卡需求,實(shí)現(xiàn)賀卡業(yè)務(wù)的常態(tài)發(fā)展。完成420元收入預(yù)算目標(biāo),項(xiàng)目名稱(chēng)及收入預(yù)算:
項(xiàng)目七:愛(ài)電影看天下業(yè)務(wù),預(yù)算完成收入10萬(wàn)元;
項(xiàng)目八:日常節(jié)日賀卡營(yíng)銷(xiāo),預(yù)算完成50萬(wàn)元;
項(xiàng)目九: 2013年郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役,預(yù)算完成360萬(wàn)元;為2013年函件業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
郵資封片業(yè)務(wù)
發(fā)展策略:以日常型郵資封片卡為載體,拓展和搭載多種商業(yè)和服務(wù)功能,為行政企事業(yè)單位進(jìn)行量身訂制,同時(shí),進(jìn)一步挖掘郵資封片卡的傳播功能和文化價(jià)值,全力推進(jìn)定制和銷(xiāo)售市場(chǎng)。完成24萬(wàn)元收入預(yù)算目標(biāo)。項(xiàng)目名稱(chēng)及收入預(yù)算:
項(xiàng)目十:郵資封開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),預(yù)算完成6萬(wàn)元;
項(xiàng)目十一:旅游景點(diǎn)郵資門(mén)票業(yè)務(wù),預(yù)算完成1萬(wàn)元;
項(xiàng)目十二:日常明信片的營(yíng)銷(xiāo),預(yù)算完成17萬(wàn)元。
函件其它業(yè)務(wù)
發(fā)展策略: 畫(huà)冊(cè)要加強(qiáng)與集郵公司的合作,立足市場(chǎng)策劃,注重新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)工作,推動(dòng)客戶(hù)新增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)函件業(yè)務(wù)與集郵業(yè)務(wù)雙嬴。dm郵送廣告要面向商業(yè)零售批發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、娛樂(lè)服務(wù)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)等行業(yè)客戶(hù)。成為商家及經(jīng)營(yíng)者推銷(xiāo)產(chǎn)品、推薦服務(wù)的工具,成為老百姓消費(fèi)、購(gòu)物的參謀。完成130萬(wàn)元收入預(yù)算目標(biāo),項(xiàng)目名稱(chēng)及收入預(yù)算:
項(xiàng)目十三:畫(huà)冊(cè)開(kāi)發(fā)(旅游風(fēng)光冊(cè)、企業(yè)形象冊(cè)、政府禮品冊(cè)),完成130萬(wàn)元收入預(yù)算目標(biāo)。
項(xiàng)目十四:戶(hù)外及dm中郵廣告業(yè)務(wù),預(yù)算完成9萬(wàn)元。
以上五類(lèi)業(yè)務(wù)14個(gè)項(xiàng)目收入共計(jì)700收入預(yù)算目標(biāo),其中:旗縣層面占比為69%。希望旗縣局的領(lǐng)導(dǎo)在2012年的工作中給予大力支持。
謝謝!
工作聯(lián)系函件篇九
國(guó)家計(jì)委、經(jīng)貿(mào)辦、農(nóng)業(yè)部、商業(yè)部、經(jīng)貿(mào)部、紡織部、技術(shù)監(jiān)督局:
為進(jìn)一步發(fā)展我國(guó)羊毛生產(chǎn),搞活羊毛流通,提高羊毛質(zhì)量,根據(jù)xxx領(lǐng)導(dǎo)同志的批示,現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題通知如下:
一、要切實(shí)抓緊抓好草場(chǎng)改造和羊種改良工作。(略)
二、技術(shù)監(jiān)督局要加強(qiáng)羊毛的質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)工作。(略)
三、要盡快組織直接進(jìn)入國(guó)際羊毛拍賣(mài)市場(chǎng)。(略)
四、為了促進(jìn)國(guó)內(nèi)養(yǎng)羊業(yè)的發(fā)展,支持紡織工業(yè)生產(chǎn)和擴(kuò)大出口創(chuàng)匯。(略)
上述有關(guān)政策,請(qǐng)有關(guān)部門(mén)、各地區(qū)特別是羊毛生產(chǎn)區(qū)認(rèn)真研究落實(shí),執(zhí)行中的問(wèn)題,由國(guó)家計(jì)委和經(jīng)貿(mào)辦協(xié)調(diào),并督促落實(shí)。
xxx辦公廳(蓋章)
一九九三年一月三日
工作聯(lián)系函件篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!非常感謝您在百忙之中打開(kāi)我的求職信,為一個(gè)處在人生路途迷惘的我打開(kāi)了一個(gè)成功之門(mén),我會(huì)盡我所能的助貴公司,我相信我有這個(gè)能力!
我是一名碩士研究生,名叫年,我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工學(xué)電子工程系.并在2005年畢業(yè)之際以?xún)?yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院.本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金,在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),
本人曾擔(dān)任新世界產(chǎn)品公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù),本人自二零零五年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的3come文檔頻道撰寫(xiě)工作.在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶(hù)頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理.
本人自2005年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作.在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶(hù)頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理.我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更范圍工作之需要,這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原因.本人現(xiàn)任職的公司老板,對(duì)3come文檔頻道我的工作雄心頗為贊許,因此,愿協(xié)助我另謀他職.
如果方便的話(huà),我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明. 附信附個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,期待與您的面談。
此致
敬禮!
工作聯(lián)系函件篇十一
轉(zhuǎn)眼間我以來(lái)金昌市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了,在這期間我學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。
入局9個(gè)多月的時(shí)間,從入局見(jiàn)習(xí)、培訓(xùn),再到各專(zhuān)業(yè)局,支局鍛煉以及到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí),各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受,苦也融融,樂(lè)也融融,讓我覺(jué)得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng),走向成熟。
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí),說(shuō)心里話(huà),我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短,加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候,所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵(lì)下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí),還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù),這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。下面我將就我在各個(gè)專(zhuān)業(yè)局及科室實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容及感受做了簡(jiǎn)單概述:
一、營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶(hù)多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢(xún)用戶(hù)的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶(hù)要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶(hù)的冷嘲熱諷或者不滿(mǎn)意,說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶(hù)這樣仔細(xì)的原因,得到用戶(hù)的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專(zhuān)遞,包裹收寄。現(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這讓我覺(jué)得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖?,目前?guó)內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒(méi)有一個(gè)可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶(hù)所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺(jué)得需要改進(jìn)的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶(hù)流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,但是對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時(shí)期國(guó)家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國(guó)內(nèi)的老大。
二、郵政通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)
三、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)
在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
雖然我在每個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長(zhǎng),但是我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。
四、計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)
在這五個(gè)多月里,我大多數(shù)時(shí)間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。會(huì)計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見(jiàn)習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過(guò),所以對(duì)財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
五、函件局實(shí)習(xí)
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成:一名局長(zhǎng),一個(gè)經(jīng)理,兩個(gè)電腦制作,兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員和一個(gè)核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對(duì)郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國(guó)家郵政對(duì)函件局做出的新的定位——社會(huì)傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國(guó)家局的號(hào)召,金昌函件局開(kāi)發(fā)以及亟待開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有很多。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊(cè)招商最繁忙的時(shí)候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊(cè)的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。函件局的實(shí)習(xí),讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)和制作的經(jīng)驗(yàn),所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,例如建立數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的重要的方式,有時(shí)是否達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的就看營(yíng)銷(xiāo)人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。不能盲目的營(yíng)銷(xiāo)但是也不能毫無(wú)目的的營(yíng)銷(xiāo),所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)。反過(guò)來(lái)想想看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)也并不簡(jiǎn)單,我在為成功的營(yíng)銷(xiāo)打基礎(chǔ)呢。
在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來(lái),這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的:1+1>2模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
六、報(bào)刊局實(shí)習(xí)
報(bào)刊局,我的第一站是業(yè)務(wù)部,但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,也沒(méi)有什么工作要我干,在了解了報(bào)刊收訂的流程后,我就主動(dòng)申請(qǐng)到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個(gè)共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時(shí)間和其他部門(mén)不一樣,三點(diǎn)鐘上班來(lái)了在門(mén)口等郵車(chē),等郵車(chē)一到我們就把金昌的郵包卸下來(lái),卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的代號(hào)和期發(fā)號(hào),屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱(chēng)和份數(shù),同時(shí)在每個(gè)蜂巢箱上都會(huì)顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說(shuō)起來(lái)很容易但實(shí)際操作起來(lái)可真是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活,當(dāng)一個(gè)段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了,數(shù)數(shù)是我們?cè)谟變簣@里就會(huì)的,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩?qǐng)?bào)紙。報(bào)紙來(lái)的時(shí)候首先要把它墩齊才能數(shù),要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確,而且也不好數(shù),就會(huì)影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天,只能說(shuō)是知道了工作的流程,還沒(méi)有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會(huì)了扎郵包,打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練,自己扎起來(lái)還是學(xué)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才熟練的。
工作聯(lián)系函件篇十二
××大學(xué):
近年來(lái),我所與你校雙方在一些科學(xué)研究項(xiàng)目上互相支持,取得了一定的成績(jī),建立了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。為了鞏固成果,建議我們雙方今后能進(jìn)一步在學(xué)術(shù)思想、科學(xué)研究、人員培訓(xùn)、儀器設(shè)備等方面建立全面的交流協(xié)作關(guān)系,特提出如下意見(jiàn):
一、定期舉行所、校之間學(xué)術(shù)討論與學(xué)術(shù)交流。(略)
二、根據(jù)所、校各自的科研發(fā)展方向和特點(diǎn),對(duì)雙方共同感興趣的課題進(jìn)行協(xié)作。(略)
三、根據(jù)所、校各自人員配備情況,校方在可能的條件下對(duì)所方研究生、科研人員的培訓(xùn)予以幫助。(略)
四、雙方科研教學(xué)所需要高、精、尖儀器設(shè)備,在可能的條件下,予對(duì)方提供利用。(略)
五、加強(qiáng)圖書(shū)資料和情報(bào)的交流。
以上各項(xiàng),如蒙同意,建議互派科研主管人員就有關(guān)內(nèi)容進(jìn)一步磋商,達(dá)成協(xié)議,以利工作。特此函達(dá),務(wù)希研究見(jiàn)復(fù)。
中國(guó)科××研究所(蓋章)
19xx年×月×日
工作聯(lián)系函件篇十三
茲因________近來(lái)手頭不便,而向________借金額,共得款項(xiàng)人民幣_(tái)_____元整。
預(yù)計(jì)在____年____月____日前如期歸還。
期間每個(gè)月利息人民幣_(tái)_____元整,需於每個(gè)月初支付不得有誤。 以上唯恐口說(shuō)無(wú)憑,特立此借條為證。
立據(jù)出借人:_______身分證字號(hào):___________ l聯(lián)系地址:
___________電話(huà):________
立據(jù)借款人:_______身分證字號(hào):___________ 聯(lián)系地址:___________電話(huà):________
見(jiàn)證人:_______身分證字號(hào):________ 聯(lián)系地址:__________電話(huà):__________
保證人:_______ 身分證字號(hào):________ 聯(lián)系地址:__________電話(huà):_________
x年xx月xx日
借條作為一種借款合同,反映了當(dāng)事人的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,具有法律效力。本文是單位借條的格式及范文,僅供參考。單位借條的格式及范文一:借條截止至_年_月_日,本人尚欠__人民幣大寫(xiě)元(小寫(xiě)),特立此據(jù)!借款人:年 月 日單位借條的格式及范文...
借條作為一種借款合同,反映了當(dāng)事人的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,具有法律效力。本文是借條的格式及范文,僅供參考。借條的格式及范文一:借條今借到__人民幣_(tái)_元整(年利息__%),年 月 日 前還清本息。特立此據(jù)為憑。...
借條是一種債權(quán)憑證,竊取借條行為的法律性質(zhì)如何界定是司法實(shí)踐中爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,本文是借 條慈有 于 年 月 日借到本公司物品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、金額見(jiàn)下附表一。并約定于 年 月 日歸還,若借方無(wú)法償還實(shí)物按照表中金額賠償。...
一般格式為:1.標(biāo)題。寫(xiě)明“借條”。2.正文:寫(xiě)明事由或事實(shí)(涉及金額必須大寫(xiě))。3.署名、日期。范例一:借東西的借條今借到長(zhǎng)沙某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司下列資料:1、年終工作總結(jié)壹份。2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)壹份。...
借條是人彼此之間為處理財(cái)務(wù)、物資或事務(wù)來(lái)往,寫(xiě)給對(duì)方作為憑據(jù)或有所說(shuō)明的條據(jù)。一般格式為:1.標(biāo)題。寫(xiě)明借條。2.正文:寫(xiě)明事由或事實(shí)(涉及金額必須大寫(xiě))。3.署名、日期。...
借 條本人(借款人)_________今借到(出借人)________人民幣(大寫(xiě))_____________元整,小寫(xiě)_________元。...
:茲介紹等同志人,前往你處聯(lián)系,請(qǐng)予接洽并給予協(xié)助。 此致 敬禮(公章)(有效期天)年月日...
茲因________近來(lái)手頭不便,而向________借金額,共得款項(xiàng)人民幣_(tái)_____元整。預(yù)計(jì)在____年____月____日前如期歸還。借條格式范本。期間每個(gè)月利息人民幣_(tái)_____元整,需於每個(gè)月初支付不得有誤。以上唯恐口說(shuō)無(wú)憑,特立此借條為證。...
工作聯(lián)系函件篇十四
本人所在崗位為法務(wù)專(zhuān)員,主要工作職責(zé)為合同評(píng)審、合同資料及數(shù)據(jù)收集、錄入、歸檔,合同執(zhí)行記錄,項(xiàng)目對(duì)外結(jié)算資料制作,各類(lèi)報(bào)表制作、更新,項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度跟進(jìn),書(shū)面函件、協(xié)議起草,應(yīng)收款催收及其他法務(wù)工作等。在職期間,工作態(tài)度端正,扎實(shí)肯干,謹(jǐn)從教誨,虛心好學(xué),積極改進(jìn)工作。具體工作報(bào)告如下:
一、 工作基本成效
1、 合同評(píng)審方面,良好運(yùn)用法律相關(guān)知識(shí)、結(jié)合合同背景及公司立場(chǎng),對(duì)公司合同從格式的規(guī)范、內(nèi)容的合規(guī)性,以及公司利益的把握方面作出了質(zhì)量保障。在入職以來(lái)接近200份合同的評(píng)審中,能按照公司規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)要求完成評(píng)審工作,對(duì)文本勘誤、條款風(fēng)險(xiǎn)提出合乎法規(guī)和公司利益的意見(jiàn),期間并未出現(xiàn)重大合同質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,為其他部門(mén)工作提供了配合,期間無(wú)投訴,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2、 日常報(bào)表制作、更新,結(jié)算資料制作。針對(duì)項(xiàng)目臺(tái)賬、合同明細(xì)表、合同用印登記表、質(zhì)保金到期明細(xì)表、應(yīng)收款兩年訴訟時(shí)效表,業(yè)績(jī)表等,每月能及時(shí)準(zhǔn)確更新,有錯(cuò)漏能及時(shí)更正,為項(xiàng)目管理工作及其他部門(mén)工作提供了有效的數(shù)據(jù)支持、信息依據(jù);在結(jié)算資料方面,根據(jù)合同約定及客戶(hù)要求,準(zhǔn)時(shí)為營(yíng)業(yè)提供結(jié)算對(duì)賬單、付款函件等書(shū)面資料,期間未接到投訴。績(jī)效考核未出現(xiàn)嚴(yán)重扣分。
3、 項(xiàng)目管理工作方面,首先能依據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,跟進(jìn)各部門(mén)的進(jìn)度工作及相關(guān)文件歸檔,項(xiàng)目推進(jìn)中部門(mén)間的配合,在特除情況時(shí),能較好完成項(xiàng)目上對(duì)客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)方面的書(shū)面函件,重點(diǎn)項(xiàng)目,作出書(shū)面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或違約分析報(bào)告,為營(yíng)業(yè)對(duì)客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)及談判提供了參考,較好的完成了部門(mén)間的配合工作,因而得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。
4、 應(yīng)收款項(xiàng)目工作。主要職責(zé)為,對(duì)客戶(hù)的溝通協(xié)調(diào),發(fā)函、結(jié)算等工作。在此期間能完成領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù),未出現(xiàn)本人崗位環(huán)節(jié)的拖延或失誤造成收款推延。
二、 個(gè)人突出業(yè)績(jī)簡(jiǎn)述
1、應(yīng)收款催收。《____》到期應(yīng)收款總額214680元,約占合同總價(jià)25%,自20__年驗(yàn)收以來(lái),前期收款困難,期間經(jīng)歷客戶(hù)公司被并購(gòu),結(jié)算拖延嚴(yán)重的情況,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)及本人的努力,與各方溝通,目前項(xiàng)目已進(jìn)入支付環(huán)節(jié)。有望提前完成考核指標(biāo)。另外《____》近18萬(wàn)的收款工作中,經(jīng)與律師和甲方的溝通跟催,目前已收14萬(wàn),最后4萬(wàn)多的也進(jìn)入支付階段。
2、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目能從合同約定和計(jì)劃執(zhí)行上作出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和違約責(zé)任方面的分析,個(gè)人主要有《____風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《____違約分析報(bào)告》。
3、效力文件的取證歸檔。針對(duì)歷史項(xiàng)目對(duì)客戶(hù)的來(lái)往函件進(jìn)行ems妥投證明的辦理,并將此取證建檔管理。
三、崗位專(zhuān)業(yè)性長(zhǎng)處:
1、熟悉與掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及強(qiáng)制性規(guī)定,如《公司法》《合同法》《特種設(shè)備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關(guān)實(shí)施條例。在法務(wù)工作中能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)提出合理化意見(jiàn)。
2、熟悉訴訟相關(guān)工作,在公司訴訟案件中能與法律顧問(wèn)單位順暢對(duì)接,并根據(jù)律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務(wù),為公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的效力證據(jù)收集及訴訟防范方面作出有效輔助。3、良好的口頭溝通和書(shū)面表達(dá)能力。一方面,能在具備法務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上與客戶(hù)及律師完成溝通,必要時(shí)起草書(shū)面函件實(shí)現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)及公司意志表達(dá);另一方面,能獨(dú)立起草、修改公司部門(mén)業(yè)務(wù)所需的合同、協(xié)議等。
以上,為本人關(guān)于法務(wù)專(zhuān)員工作的個(gè)人報(bào)告。有成績(jī)亦有不足,日后須努力貫徹領(lǐng)導(dǎo)要求并實(shí)現(xiàn)每一次工作都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),望領(lǐng)導(dǎo)給予肯定和鼓勵(lì),督促成長(zhǎng)進(jìn)步。
法務(wù)專(zhuān)員:____ 綜合質(zhì)量管理部
工作聯(lián)系函件篇十五
單位接收函格式范文1
遼寧機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院:
本單位同意接收貴校20___屆專(zhuān)科_____________________*學(xué)生:_(學(xué)生姓名)_________(共_____名)來(lái)我單位就業(yè),請(qǐng)幫助辦理相關(guān)轉(zhuǎn)移手續(xù)。
單位接收函格式范文2
______學(xué)院教務(wù)處:
經(jīng)單位研究,決定接收貴院20___屆______學(xué)院______*畢業(yè)生______自______年______月______日至______年______月______日在我單位部門(mén)從事______崗位實(shí)習(xí)。負(fù)責(zé)該同學(xué)在實(shí)習(xí)工作時(shí)間內(nèi)的人身安全,以及思想教育、*指導(dǎo)和實(shí)習(xí)鑒定工作。
特此函達(dá)。
附:
1、實(shí)習(xí)單位地址:____________
2、單位聯(lián)系方式:____________
3、實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員
姓名:____________
職稱(chēng)(或職務(wù)):____________
聯(lián)系方式:____________
4、實(shí)習(xí)生聯(lián)系方式:____________
實(shí)習(xí)單位全稱(chēng)(簽章):____________
______年______月______日
注:本接收函需在實(shí)習(xí)前一周內(nèi)交輔導(dǎo)員處
單位接收函格式范文3
______學(xué)院:
經(jīng)單位研究,決定接收貴院______屆_____*大四學(xué)生____________在我單位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容為:_____
工作聯(lián)系函件篇十六
2008年全市函件專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)
以發(fā)展為主線(xiàn),以項(xiàng)目支撐為抓手,以服務(wù)支撐為保障,以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式為前提,以加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)為重點(diǎn),突出做好數(shù)據(jù)庫(kù)商函、賬單商函、郵政賀卡、無(wú)名址信函業(yè)務(wù),促進(jìn)函件業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。
全市函件收入確保億元,比上年實(shí)際增長(zhǎng)%以上;力爭(zhēng)億元,比上年實(shí)際增長(zhǎng)%。其中:商業(yè)函件收入9330萬(wàn)元,比上年實(shí)際增長(zhǎng)30%以上,占函件收入比重達(dá)到85%以上。重點(diǎn)業(yè)務(wù)預(yù)算:郵資封100萬(wàn)枚,收入140萬(wàn)元;郵資明信片100萬(wàn)枚,收入240萬(wàn)元;郵政賀卡900萬(wàn)枚(高端產(chǎn)品占比為60%以上),收入4000萬(wàn)元(高端產(chǎn)品占比為80%以上)(注:預(yù)算2009年郵政賀卡入帳1500萬(wàn)元),比上年增長(zhǎng)20%以上,其中:定制型占75%以上,收入3000萬(wàn)元;帳單類(lèi)信函1000萬(wàn)件,收入1000萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)35%以上;廣告類(lèi)信函(含大宗)7000萬(wàn)件,收入3500萬(wàn)元, 比上年增長(zhǎng)40%以上;無(wú)名址函件2000萬(wàn)件,收入450萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)25%以上。媒體廣告實(shí)現(xiàn)400萬(wàn)元。
媒體廣告實(shí)現(xiàn)400萬(wàn)元。
1 址信息維護(hù)率要達(dá)到95%以上。
突出“數(shù)據(jù)為翼 信函為媒 傳遞商情”數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),圍繞數(shù)據(jù)庫(kù)商函、賬單、郵資封片卡(郵政賀卡)及無(wú)名址函件業(yè)務(wù)四項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),支撐函件業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)板塊:數(shù)據(jù)庫(kù)直郵信函服務(wù)中小企業(yè)項(xiàng)目;新春大禮包商函數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目;會(huì)展經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目;非郵發(fā)報(bào)刊項(xiàng)目;調(diào)查函項(xiàng)目;勞務(wù)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目;招生商函項(xiàng)目;第四屆少兒書(shū)信項(xiàng)目。二是賬單商函業(yè)務(wù)板塊:交警帳單項(xiàng)目;公用事業(yè)類(lèi)項(xiàng)目;個(gè)稅帳單項(xiàng)目;總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目;附屬行業(yè)項(xiàng)目。三是郵資封片卡業(yè)務(wù)板塊:“人人重慶”專(zhuān)題郵資封項(xiàng)目;景點(diǎn)門(mén)票項(xiàng)目;幸運(yùn)郵天下項(xiàng)目;2009年郵政賀卡項(xiàng)目;“奧運(yùn)題材”相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目。無(wú)名址函件業(yè)務(wù)板塊:《商務(wù)寶典》dm專(zhuān)冊(cè)項(xiàng)目。
從市公司、專(zhuān)業(yè)公司以及區(qū)縣局三個(gè)層面逐步解決函件業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題。
二是建立、完善與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的商函投遞體制,提高競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的服務(wù)能力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;三是在全市各局強(qiáng)力推行、建立郵政名址信息日常工作機(jī)制;四是強(qiáng)化直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心建設(shè)和推廣、運(yùn)用,打造郵政商函的綜合推介服務(wù)平臺(tái);五是進(jìn)一步加大對(duì)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的政策性支持,包括業(yè)務(wù)發(fā)展政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策等。
2 服務(wù)到位;二是能力支撐問(wèn)題,重點(diǎn)做好商函制作平臺(tái)、“二級(jí)、三級(jí)”設(shè)計(jì)報(bào)審和策劃平臺(tái)的建設(shè)及有效使用的到位;三是培訓(xùn)支撐問(wèn)題,重點(diǎn)落實(shí)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能及知曉相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策的培訓(xùn);四是宣傳和典型案例推廣問(wèn)題,重點(diǎn)落實(shí)商函產(chǎn)品宣傳渠道和優(yōu)秀案例推廣運(yùn)用;五是分類(lèi)指導(dǎo)問(wèn)題,重點(diǎn)落實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的不平衡問(wèn)題,消除業(yè)務(wù)空白,加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)的力度。
二是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),包括營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等;三是繼續(xù)加大政策支持力度。
隨著郵政體制改革的正式實(shí)施,國(guó)家將對(duì)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)給予多種形式的補(bǔ)償。同時(shí)即將頒布的新《郵政法》,也將進(jìn)一步明確信函專(zhuān)營(yíng)保護(hù)問(wèn)題,為郵政信函業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供法律保障。
從郵政內(nèi)部分析,近年來(lái)集團(tuán)公司明確了函件是中國(guó)郵政最重要的核心業(yè)務(wù)的顯著地位,在名址信息系統(tǒng)建設(shè)、郵資機(jī)管理系統(tǒng)建設(shè)、商函投遞信息系統(tǒng)建設(shè)等硬、軟件方面都給予大力的支持。
從我市情況分析,重慶經(jīng)過(guò)直轄十年的建設(shè)發(fā)展,對(duì)外知名度和吸引力越來(lái)越大。在xxxxxx關(guān)于把重慶建設(shè)成為西部地區(qū)的重要增長(zhǎng)極目標(biāo)的感召下,重慶又將迎來(lái)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,它必將為函件業(yè)務(wù)的發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。
隨著我國(guó)公民誠(chéng)信制度的逐步建立和完善,自我保護(hù)意識(shí)的不斷加強(qiáng),一方 3 面法律要求公民在必要的場(chǎng)合必須出示紙質(zhì)的可作為法律依據(jù)的憑證,另一方面,廣大公民會(huì)主動(dòng)要求收費(fèi)單位、服務(wù)單位提供相關(guān)的紙質(zhì)憑證。稅單和消費(fèi)類(lèi)賬單將因此逐步崛起且無(wú)法替代。
隨著我國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)逐步規(guī)范發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)借鑒國(guó)外做法實(shí)行會(huì)員制,使商業(yè)函件存在較大的增長(zhǎng)空間,市場(chǎng)前景非常廣闊。
二是通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體制運(yùn)行的不斷完善,逐步形成了一套至上而下的經(jīng)營(yíng)和管理體系。三是各級(jí)函件專(zhuān)業(yè)部門(mén)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)捕捉能力逐年加強(qiáng),對(duì)項(xiàng)目的組織能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、方案策劃能力有較大的提高。
二是函件專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員配備較少,對(duì)專(zhuān)兼職營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有一套合理的激勵(lì)機(jī)制。三是投遞和名址庫(kù)建設(shè)工作不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。四是執(zhí)行市公司重點(diǎn)項(xiàng)目的組織方式缺乏創(chuàng)新。
實(shí)現(xiàn)廣告類(lèi)商函7000萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)收入3500萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)40%以上。
以精品庫(kù)、基礎(chǔ)地址庫(kù)、組織機(jī)構(gòu)庫(kù)為基礎(chǔ),突出數(shù)據(jù)庫(kù)商函 “精準(zhǔn)分類(lèi)、4 定向傳播”的產(chǎn)品特點(diǎn),大力推廣“產(chǎn)品+數(shù)據(jù)”套餐式營(yíng)銷(xiāo),為客戶(hù)提供功能性和一體化服務(wù),全力推進(jìn)三個(gè)區(qū)域商函業(yè)務(wù)拓展。即:加快主城片區(qū)的規(guī)模發(fā)展、渝西片區(qū)市場(chǎng)拓展、渝東南片區(qū)市場(chǎng)啟動(dòng)的步伐。主城區(qū)要在保持現(xiàn)有規(guī)模的基礎(chǔ)上,提高商函業(yè)務(wù)增值服務(wù)能力,做大數(shù)據(jù)庫(kù)商函規(guī)模;渝西片區(qū)要加快推進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)商函發(fā)展,結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特色,聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T(mén),加大向中小企業(yè)推介數(shù)據(jù)庫(kù)商函的力度,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目拉動(dòng)業(yè)務(wù)整體提升;渝東南片區(qū)要積極借鑒主城片區(qū)和渝西片區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法,加強(qiáng)培訓(xùn)交流,做好市場(chǎng)的啟動(dòng)和客戶(hù)的培育工作。主城區(qū)局、渝北、巴南局開(kāi)發(fā)客戶(hù)150-250個(gè);片區(qū)現(xiàn)業(yè)局開(kāi)發(fā)客戶(hù)50-80個(gè);其他區(qū)縣局開(kāi)發(fā)客戶(hù)20-50個(gè)。
實(shí)現(xiàn)帳單業(yè)務(wù)量1000萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1000萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)35%以上。
2008年賬單要繼續(xù)以銀行證券保險(xiǎn)行業(yè)、通信行業(yè)、公用事業(yè)類(lèi)行業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng),做大賬單規(guī)模。重點(diǎn)加快總部經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)行業(yè)及附屬行業(yè)類(lèi)帳單客戶(hù)開(kāi)發(fā)步伐。全面實(shí)施項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行行業(yè)復(fù)制,做多種類(lèi),做細(xì)市場(chǎng),做強(qiáng)服務(wù),為用戶(hù)提供設(shè)計(jì)制作、封裝打印,投遞反饋、數(shù)據(jù)維護(hù)等一體化服務(wù)。此外,要積極創(chuàng)新和不斷豐富賬單產(chǎn)品種類(lèi),如:學(xué)校收費(fèi)通知書(shū)、成績(jī)通知書(shū),醫(yī)院的體檢結(jié)果通知書(shū),中石油、中石化ic卡加油對(duì)帳單等。同時(shí),要從傳遞客戶(hù)消費(fèi)對(duì)賬信息的基本功能出發(fā),注重突出宣傳賬單的媒體功能,逐步擴(kuò)展賬單的溝通、促銷(xiāo)、搭載等多種功能。要規(guī)范賬單的制作流程,提升制作能力,加強(qiáng)管理,確保安全。要認(rèn)真組織和加強(qiáng)帳單的社會(huì)宣傳造“市”工作,有效利用各種社會(huì)媒體資源,加強(qiáng)對(duì)外宣傳,營(yíng)造氛圍、擴(kuò)大影響、引導(dǎo)維權(quán)意識(shí)及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的提高。
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量900萬(wàn)枚以上,業(yè)務(wù)收入4000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20%以上。其中定制型占75%以上,收入3000萬(wàn)元;高 5 端產(chǎn)品占80%以上,收入2400萬(wàn)元。
2008年要進(jìn)一步培育賀卡市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品,增強(qiáng)服務(wù),使郵政賀卡成為各類(lèi)工商企業(yè)傳遞商情、答謝客戶(hù)、感謝員工的重要載體,滿(mǎn)足消費(fèi)者傳遞情感的多樣化需求。突出定制型郵政賀卡,精細(xì)重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),定制型客戶(hù)要突破3000個(gè)以上。在鞏固政府、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓中小企業(yè)市場(chǎng)。加強(qiáng)項(xiàng)目培訓(xùn)、競(jìng)賽組織、宣傳策劃、產(chǎn)品組織、財(cái)務(wù)結(jié)算、監(jiān)督檢查、印制支撐、情況通報(bào)及典型案例推廣等工作。進(jìn)一步加強(qiáng)
加快“幸運(yùn)郵天下”項(xiàng)目的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),重點(diǎn)抓好“購(gòu)明信片送央視商標(biāo)榜”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,注重售后服務(wù),為企業(yè)客戶(hù)提供數(shù)據(jù)庫(kù)和打印服務(wù),方便客戶(hù)使用。
實(shí)現(xiàn)明信片業(yè)務(wù)量100萬(wàn)枚,業(yè)務(wù)收入240萬(wàn)元。
重點(diǎn)幫助客戶(hù)解決郵資封片消化使用渠道,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的功能拓展促進(jìn)郵資封片業(yè)務(wù)的發(fā)展。發(fā)行“人人重慶”專(zhuān)用郵資圖郵資信封。抓住“2008年奧運(yùn)”市場(chǎng)商機(jī),開(kāi)發(fā)奧運(yùn)題材相關(guān)郵資封片產(chǎn)品。著力發(fā)展郵資明信片門(mén)票,積極拓展景點(diǎn)門(mén)票市場(chǎng)。大力開(kāi)發(fā)功能性明信片,不斷創(chuàng)新明信片使用功能。重點(diǎn)抓好“節(jié)日”明信片市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。積極嘗試?yán)妹窋?shù)據(jù)資源,組織服務(wù)政府、服務(wù)旅游、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)發(fā)郵資封片。
實(shí)現(xiàn)無(wú)名址函件業(yè)務(wù)量2000萬(wàn)件,業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25%以上。
6 策劃能力和較豐富的客戶(hù)資源、營(yíng)銷(xiāo)渠道,發(fā)揮郵政發(fā)行渠道優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,做大無(wú)名址函件的市場(chǎng)。
充分利用國(guó)際名址庫(kù),突出國(guó)際特惠封、全球郵及國(guó)際小包的市場(chǎng)拓展。要完善經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)設(shè)臵,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)國(guó)際商函產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、策劃能力的建設(shè)。確保在經(jīng)濟(jì)活躍的主城區(qū)(含渝北局、巴南局),配備專(zhuān)兼職人員,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。要突出重點(diǎn),積極主動(dòng)與政府外事部門(mén)溝通,加強(qiáng)對(duì)涉外單位的宣傳和營(yíng)銷(xiāo),對(duì)有海外關(guān)系的個(gè)人用戶(hù)通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口進(jìn)行宣傳。
2008年充分利用好已建媒體資源,大力調(diào)整媒體經(jīng)營(yíng)思路,最大限度發(fā)揮媒體資源的經(jīng)營(yíng)效益。搶占各行業(yè)廣告費(fèi)用,爭(zhēng)取優(yōu)先考慮投放。利用媒體打包經(jīng)營(yíng),有效盤(pán)活函件多種媒體資源。采用機(jī)動(dòng)及時(shí)效營(yíng)銷(xiāo),提升媒體價(jià)值。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組成策略聯(lián)盟,提高經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí)靈活經(jīng)營(yíng)機(jī)制,整合客戶(hù)資源,嘗試開(kāi)展總代理或會(huì)展廣告業(yè)務(wù)。
體制機(jī)制創(chuàng)新是推進(jìn)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。數(shù)據(jù)庫(kù)、營(yíng)銷(xiāo)體系和投遞質(zhì)量是函件業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵,缺一不可。各局主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度,加快資源整合,明確由一名分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)管數(shù)據(jù)庫(kù)、函件營(yíng)銷(xiāo)和投遞三要素,實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)配。要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,調(diào)動(dòng)各方面積極性,形成綜合配套能力,強(qiáng)力推進(jìn)函件業(yè)務(wù)發(fā)展。
7 嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司要求,全面落實(shí)專(zhuān)業(yè)化考核和分配制度,強(qiáng)力推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化工作,提高執(zhí)行力。充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)管理職能,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)制作、技術(shù)支撐、售后服務(wù)的流程優(yōu)化和再造。加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)和幫扶指導(dǎo),突出對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的指導(dǎo)和督促,提高城、片區(qū)函件廣告公司的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)通報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,推廣典型案例,以點(diǎn)帶面,規(guī)模發(fā)展。
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司要求,做好量收系統(tǒng)和郵資機(jī)的管理。同時(shí),做好電子化支局量收系統(tǒng)的日常管理工作,防止函件收入的流失;加強(qiáng)協(xié)議客戶(hù)的管理,對(duì)大客戶(hù)要嚴(yán)格優(yōu)惠資費(fèi),做好登記;加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)管理,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司確定的資費(fèi)執(zhí)行。
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司相關(guān)要求,進(jìn)一步強(qiáng)化秩序管理,嚴(yán)格按照“八條禁令”相關(guān)要求,規(guī)范經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。嚴(yán)厲打擊跨界經(jīng)營(yíng)、低資費(fèi)攬收,低面值銷(xiāo)售等違規(guī)違紀(jì)行為,維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
繼續(xù)落實(shí)函件營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)相關(guān)工作。切實(shí)抓好商函專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)、策劃設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)維護(hù)三支隊(duì)伍建設(shè)。一是確保三支隊(duì)伍的人員到位和穩(wěn)定性;二是建立和完善三支隊(duì)伍的崗位職責(zé)職能;二是建立和完善專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,不斷提高專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)。
全力推行、建立名址信息建設(shè)日常工作機(jī)制,確保名址信息建設(shè)的各項(xiàng)工
8 作有效開(kāi)展。一是多渠道、多形式拓寬數(shù)據(jù)采集來(lái)源,不斷豐富數(shù)據(jù)分類(lèi)和數(shù)量,提高數(shù)據(jù)的商用價(jià)值;二是通過(guò)來(lái)源渠道的把關(guān)和強(qiáng)化使用,加強(qiáng)退信處理的方式,保持?jǐn)?shù)據(jù)的“新鮮度”;三是加強(qiáng)名址數(shù)據(jù)安全管理,確保信息安全。 3.充分發(fā)揮直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心的功能
把直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心作為郵政商函的對(duì)外展示的重要平臺(tái)。主城各局及渝北、巴南必須在中心地段各建一個(gè)面積不小于10平方米的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)廳,其他有條件的局也要力爭(zhēng)在城區(qū)支局內(nèi)劃定一塊區(qū)域建設(shè)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)或?qū)9瘛M瑫r(shí),通過(guò)進(jìn)一步完善樣品收集管理制度、客戶(hù)接待制度、業(yè)務(wù)推介制度等,切實(shí)發(fā)揮直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心(專(zhuān)區(qū)、專(zhuān)廳)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用。
二是加強(qiáng)郵資機(jī)管理系統(tǒng)的建設(shè)與引用,落實(shí)郵資機(jī)購(gòu)臵、分配、調(diào)撥、維修、注資、使用維護(hù)等各環(huán)節(jié)工作,確保收入的完整性和真實(shí)性,確保郵資機(jī)收入與電子化支局系統(tǒng)收入的一致性,防止收入“跑、冒、滴、漏”和違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
要從滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求和增強(qiáng)郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的角度加快商函投遞體制的建立。一是主城區(qū)及商函量加大的區(qū)縣局要建立商函專(zhuān)投隊(duì)伍,其余各局根據(jù)商函量的情況采取專(zhuān)頻次投遞、集中專(zhuān)投等形式,確保商函妥投;二是對(duì)商函投遞時(shí)間進(jìn)行摸索,針對(duì)部分地區(qū)或部分業(yè)務(wù)推出夜間投遞、假節(jié)日投遞等;三是提高商函投遞信息系統(tǒng)的運(yùn)用效率,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全市覆蓋,提高商函投遞的信息化程度。
9 6.加強(qiáng)客戶(hù)維護(hù)建設(shè)
深化“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,高度重視客戶(hù)關(guān)系和客戶(hù)需求,全面推行客戶(hù)經(jīng)理制,重點(diǎn)做好大客戶(hù)的維護(hù)工作。對(duì)年商函收入在30萬(wàn)以上的大客戶(hù)實(shí)行派駐制,提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、優(yōu)先的“三優(yōu)”服務(wù);認(rèn)真整理客戶(hù)資料,建立和完善商函大客戶(hù)用郵檔案,按分等分級(jí)原則搞好大客戶(hù)的日常維護(hù)、回訪(fǎng)、追蹤等工作。
強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫(kù)商函激勵(lì)機(jī)制,提高業(yè)務(wù)酬金標(biāo)準(zhǔn)至20%。制定大客戶(hù)優(yōu)惠政策,數(shù)據(jù)庫(kù)商函制作量主城區(qū)達(dá)1萬(wàn)件,渝西片區(qū)達(dá)5000件,渝東南片區(qū)達(dá)3000件以上給予10%資費(fèi)優(yōu)惠,激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展。
為加大重點(diǎn)項(xiàng)目宣傳力度,打造品牌商函產(chǎn)品,將全年實(shí)現(xiàn)函件收入的3%作為切塊資金,用于函件業(yè)務(wù)的宣傳,在全市統(tǒng)一安排使用。 其中:原則上2%由市公司統(tǒng)一安排,1%由各局自行安排。按函件重點(diǎn)項(xiàng)目分別安排使用。
二是選送營(yíng)銷(xiāo)人員參加集團(tuán)公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是在1-3季度分別組織兩次數(shù)據(jù)庫(kù)商函相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。四是在2季度組織一次2009年郵政賀卡業(yè)務(wù)及設(shè)計(jì)報(bào)審知識(shí)的培訓(xùn)。五是策劃舉辦2-3次數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)推介會(huì)。六是在《重慶郵政報(bào)》等相關(guān)新聞媒體上圍繞項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)亮點(diǎn)開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。七是根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的需要,編制營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè),制作專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳用品。
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工作聯(lián)系函件篇十七
個(gè)人借條格式范本
茲因________近來(lái)手頭不便,而向________借金額,共得款項(xiàng)人民幣_(tái)_____元整。
預(yù)計(jì)在____年____月____日前如期歸還。
期間每個(gè)月利息人民幣_(tái)_____元整,需於每個(gè)月初支付不得有誤。 以上唯恐口說(shuō)無(wú)憑,特立此借條為證。
立據(jù)出借人:_______身分證字號(hào):___________ l聯(lián)系地址:___________電話(huà):________
立據(jù)借款人:_______身分證字號(hào):___________ 聯(lián)系地址:___________電話(huà):________
見(jiàn)證人:_______身分證字號(hào):________ 聯(lián)系地址:__________電話(huà):__________
保證人:_______ 身分證字號(hào):________ 聯(lián)系地址:__________電話(huà):_________
xxxx年xx月xx日
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工作聯(lián)系函件篇十八
關(guān)于院方工作聯(lián)系函的回復(fù)
致****辦公室:
貴院4月1日送達(dá)的工作聯(lián)系函, 經(jīng)我司認(rèn)真考慮,對(duì)院方提出的幾點(diǎn)要求我方做如下回復(fù):
1、 關(guān)于一區(qū)病房樓可進(jìn)行主體框架外檢工作的要求。 回復(fù):外檢工作我方已于3月初報(bào)檢至**質(zhì)量監(jiān)督站,經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)畫(huà)定檢測(cè)點(diǎn)后我方已于3月31日?qǐng)?bào)送**質(zhì)量監(jiān)督站檢測(cè)中心檢測(cè)科,等待外檢。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行。
2、 關(guān)于一區(qū)病房樓專(zhuān)業(yè)配套可以施工的要求。
回復(fù):我方同意。待與院方及分包方就合同和其他相關(guān)事宜達(dá)成一致后全力配合施工。
3、 關(guān)于二區(qū)門(mén)診樓主體框架于2012年4月6日開(kāi)始施工的要求。
回復(fù):雖然合同約定本工程在2010年的9月全面開(kāi)工,但由于地塊所在廠(chǎng)房遲遲未予拆遷,導(dǎo)致門(mén)診樓不能按計(jì)劃施工,直至**年*月方具備施工條件。對(duì)此,我方深表理解并克服困難全力組織門(mén)診樓的生產(chǎn),最終將基礎(chǔ)工程及回填土在入冬之前全部施工完畢。
但在此期間市場(chǎng)的人工費(fèi)用、材料價(jià)格上漲幅度過(guò)大,造成我方經(jīng)濟(jì)虧損非常嚴(yán)重的被動(dòng)局面。但即使這樣,從大局著想去年我們一方面向院領(lǐng)導(dǎo)多次匯報(bào)此事,另一方面也按計(jì)劃完
成了施工任務(wù)。
我們十分珍惜和院方來(lái)之不易的合作機(jī)會(huì),同時(shí)我們也深切的感受到院方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此客觀事實(shí)的重視和關(guān)切,在此過(guò)程中也在積極的幫助我們想辦法來(lái)共同解決面臨的窘境。借此也向院方領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)深深的謝意!
我單位實(shí)無(wú)半點(diǎn)拖延進(jìn)場(chǎng)之意,但擺在我們面前巨大的困難讓我們不得不正視,懇請(qǐng)?jiān)悍浇鉀Q為盼!
此函
*************
*年*月*日
中建六局第三建筑工程有限公司
電話(huà): 傳真
:
工作聯(lián)系回復(fù)單
工作回復(fù)函
xxx:
根椐xxxxxxxxx,現(xiàn)有關(guān)事項(xiàng)作如下回復(fù): 1.
2.
3.
4.
5.{工作聯(lián)系函回復(fù)范文}.
2013-1-22 xxxxxxxxxxxxx有限公司
關(guān)于二樓包房砌墻延期問(wèn)題答復(fù){工作聯(lián)系函回復(fù)范文}.
1、原定完成時(shí)間為3月30日,因原有砌完磚墻后改剪力墻,要分為三次倒混凝土,及改原有給水管移位,停水四天,導(dǎo)致工期延誤。最后完成時(shí)間為4月10日。
工程名稱(chēng):椰海溫泉嘉苑 編號(hào): yhwnqj-001
工程名稱(chēng):椰海溫泉嘉苑 編號(hào): yhwnqj-002
工程名稱(chēng):椰海溫泉嘉苑 編號(hào): yhwnqj-003{工作聯(lián)系函回復(fù)范文}.{工作聯(lián)系函回復(fù)范文}.
工作聯(lián)系函范本
xxxx技術(shù)開(kāi)發(fā)總公司:
我司于x年x月x日去函給貴公司,聯(lián)系我司在xx向貴公司購(gòu)買(mǎi)二宗用地(7000平方米和3000平方米)的辦證事宜,貴公司也根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況向我司作出了回復(fù)。
近來(lái),上級(jí)管理部門(mén)在檢查我司工作時(shí)多次墩促我司著力解決上訴二宗用地的歷史遺留問(wèn)題,明晰權(quán)屬,為企業(yè)改制創(chuàng)造必要條件。為此,我司特致函貴司,望盡快辦出二宗用地國(guó)土規(guī)劃兩證或復(fù)函說(shuō)明二宗用地的現(xiàn)狀,提出比較具體解決問(wèn)題的辦法。
此函
盼復(fù)
二00九年x月x日
工作聯(lián)系回復(fù)函
成都必喜食品有限公司:
根據(jù)貴公司編號(hào)為2015第009號(hào)工作聯(lián)系單現(xiàn)回復(fù)如下:
1、針對(duì)局部綠化區(qū)域存在有建渣堆放問(wèn)題。我項(xiàng)目部在春節(jié)后將安排人進(jìn)行清理干凈,通知貴公司代表驗(yàn)收合格,再回填優(yōu)良種植土。
2、道路范圍內(nèi)回填土料,我項(xiàng)目部是嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求采用素土回填夯實(shí),從未采用過(guò)建渣回填,且路面200mm厚面層為c25混凝土。
本工作聯(lián)系回復(fù)函一式三份
主送:成都必喜食品有限公司一份{工作聯(lián)系函回復(fù)范文}.
抄送:四川飛紅工程管理咨詢(xún)有限公司一份
成都市工業(yè)設(shè)備安裝公司
國(guó)賓總部基地項(xiàng)目
2015年2月11日
致武漢鋼鐵集團(tuán)鄂城鋼鐵有限責(zé)任公司:
我司已于2015年9月24日已將《商鋪包銷(xiāo)合同》中第一期款項(xiàng)支付到位,此款項(xiàng)是用于辦理一期項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)證,以達(dá)到門(mén)面房銷(xiāo)售條件的目的。但截止我司此次發(fā)函之日,因貴司申請(qǐng)土地出讓金減免事宜而導(dǎo)致土地證尚未辦理完畢,考慮到年底我司須回籠資金,請(qǐng)貴司對(duì)如下幾點(diǎn)事宜給予回復(fù):
一、商鋪銷(xiāo)售須辦理的“房地產(chǎn)五證”,在什么時(shí)間內(nèi)能辦理完畢?
二、商鋪銷(xiāo)售過(guò)程中財(cái)務(wù)流程等問(wèn)題;
1、銷(xiāo)售過(guò)程中收取的認(rèn)籌金如何安排?
(認(rèn)籌金,指客戶(hù)有意愿購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并以繳納誠(chéng)意金享受誠(chéng)意登記特有優(yōu)惠而繳納的款項(xiàng),但誠(chéng)意金在項(xiàng)目正式開(kāi)始銷(xiāo)售時(shí)如客戶(hù)最終不選擇購(gòu)買(mǎi),我方須無(wú)條件退還)
2、銷(xiāo)售過(guò)程中收取的定金和商鋪房款怎么安排?
(如客戶(hù)在證件尚未辦理完畢前要求退還已交認(rèn)籌金、定金和商鋪房款的處理方案){工作聯(lián)系函回復(fù)范文}.
三、我司考慮到商鋪銷(xiāo)售部門(mén)作為鄂鋼公司千套工程對(duì)外窗口,建議每周選定固定時(shí)間組織雙方會(huì)議,及時(shí)溝通雙方的工作進(jìn)展和對(duì)突發(fā)問(wèn)題的應(yīng)急預(yù)案并做出及時(shí)的處理。
湖北鴻洋達(dá)置業(yè)有限公司
2015年12月13日
致湖北鴻洋達(dá)置業(yè)有限公司:
一、客戶(hù)在什么時(shí)間內(nèi)辦證可以按揭貸款?
二、銷(xiāo)售過(guò)程中認(rèn)籌金收取的財(cái)務(wù)流程怎么安排?(認(rèn)籌金,指客戶(hù)有意愿購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并以繳納誠(chéng)意金享受誠(chéng)意登記特有優(yōu)惠而繳納的款項(xiàng),但誠(chéng)意金在項(xiàng)目正式開(kāi)始銷(xiāo)售時(shí)如客戶(hù)最終不選擇購(gòu)買(mǎi),我方須無(wú)條件退還)
三、銷(xiāo)售過(guò)程中在證件尚未辦理完畢時(shí)收取的定金和房款收取的財(cái)務(wù)流程怎么安排?
四、如客戶(hù)在證件尚未辦理完畢前要求退還已交認(rèn)籌金、定金和商鋪房款的處理方案?
特此回函
武漢鋼鐵集團(tuán)鄂城鋼鐵有限責(zé)任公司
山東光耀電力科技發(fā)展有限公司
工 作 聯(lián) 系 函
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