計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

營銷計劃模版篇一

所以，可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個xx市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為（讓我代理你的移動）比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給xx市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市常。

2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

營銷計劃模版篇二

1、推進(jìn)流程：

市場調(diào)查：

市場區(qū)隔：

目標(biāo)市場：

定位：

產(chǎn)品規(guī)劃：

產(chǎn)品開發(fā)：

商品整合：

業(yè)務(wù)推廣：

2、業(yè)務(wù)開發(fā)渠道：

①通過展廳平臺收集有效信息進(jìn)行跟蹤（中低端用戶群）-兼顧

②業(yè)務(wù)人員自身的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

③同行業(yè)商業(yè)拜訪通過交流和觀察獲取的信息

④老客戶維護(hù)轉(zhuǎn)介紹新客戶

⑥地毯式掃樓

⑦形象工程項目的旗桿帶動

⑧公共平臺信息

⑨甲方關(guān)系的建立

3、銷售工具準(zhǔn)備：

產(chǎn)品圖冊、報價體系、名片、工作牌等。

1、充分利用公司資源：

①公司政策了解

②服務(wù)配合

③技術(shù)支持

2、了解客戶的需求定位：

①多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)以把事情辦好為前提。

②你推薦的品牌和他想要的是不是匹配的。

③弱化個人能力和品牌實力。

④你是否是專業(yè)人士。

3、客戶對產(chǎn)品關(guān)心的問題：

①安全性：產(chǎn)品原材料是否環(huán)保，污染物是否低排放。

②外觀性：產(chǎn)品風(fēng)格及裝修風(fēng)格和文化歷練是否匹配。

③耐用性：產(chǎn)品及使用年限，良好的售后服務(wù)。

④價格性：指的是讓價格體現(xiàn)出價值。

⑥五舒適性：產(chǎn)品是用過程中舒適及愉快的感覺。

⑦效能性：產(chǎn)品的功能是否滿足使用。

①使用者：耐用性>效能性>外表性>舒適性>安全性

②決策者：外表性>價格性>耐用性>效能性>安全性

③影響者：安全性>價格性>耐用性>效能性>外表行

4、主導(dǎo)配置方案：

①了解項目的規(guī)模及需求。

②客戶對產(chǎn)品的風(fēng)格需求。

③做好專業(yè)的配置方案。

5、邀請甲方到公司來參觀：

①通過方案的修改和確認(rèn)增加雙方的信任。

②給甲方來工廠參觀的接口。

③溝通好接待事宜。

6、甲方考察接待：

①來者什么單位：主營業(yè)務(wù)和主營事務(wù)。

②來者身份確認(rèn)：決策者、影響者、使用者。

③接待方案：接待流程、客戶喜好。

④展廳、工廠參觀。

⑤吃住行玩的安排。

7、如涉及招標(biāo)：

①主導(dǎo)招標(biāo)政策及專業(yè)化建議。

②招標(biāo)價格定位。

③標(biāo)書的制作和設(shè)計。

④講標(biāo)。

1、行政事業(yè)單位：

前期溝通付款方式。

被動付款方式。

2、企業(yè)單位：

主動主導(dǎo)付款方式。

主導(dǎo)交期。

1、下單

2、出貨

3、安裝

4、售后

配置方案：客戶對你的專業(yè)的信任和感性加分，增加競爭對手的運作難度。

展廳介紹：通過展廳、產(chǎn)品、工廠來宣傳公司的實力及企業(yè)文化和個人品味。

身份確定：使用者、決策者、影響者。

評選標(biāo)準(zhǔn)：決定了你的利潤率和找中標(biāo)率。（投標(biāo)項目中會出現(xiàn)）

更多優(yōu)秀資源正在更新。

營銷計劃模版篇三

基于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和到達(dá)個人預(yù)期目標(biāo)，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟，特對八月份工作制定以下計劃。

本計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分。

一.宗旨

本計劃是第一個月工作開展的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和到達(dá)個人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)

1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。

3.鎖定有意向客戶20家。

4.力爭完成銷售指標(biāo)

三.工作開展計劃

眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

2.對錄入完的客戶盡可能多地帶給免費的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等)，目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。

3.在用電話、e-mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并持續(xù)不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或期望進(jìn)一步了解的狀況下，能夠安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。

6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計劃評估總結(jié)

在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行狀況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。

營銷計劃模版篇四

現(xiàn)代旅*業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立，這是對每一家旅游公司的強有力的競爭，在如何在競爭中占得先機，取得競爭的勝利，這就是公司的營銷策略的問題了。

現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實中擴大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴大宣傳也是項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來越多，他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略：

1、旅游促銷策略

旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：

(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛好，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費欲望。

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有3種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。

(3)虛擬網(wǎng)游促銷

吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。

2、推行旅游產(chǎn)品形象策略

旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。

旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來，可使旅游消費者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價值，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。

為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”等網(wǎng)頁，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議，特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計建議，從而開發(fā)設(shè)計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。

3、旅游產(chǎn)品價格公示策略

旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點，推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。

旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能，將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示，使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格，認(rèn)識旅游產(chǎn)品價格的合理所在，并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。

在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表，這些價格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格。

4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略

旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身，并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動。在這個交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán)。面對這場旅游營銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心，建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機會市場范圍內(nèi)，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃，逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點

發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是1個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是1個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟工程。無論是1個旅游企業(yè)還是1個旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距。在此，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點策劃。

1、強化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的各種宣傳

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷作為1個新生事物還不被國內(nèi)廣大旅游消費者所接受，因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營銷必須強化各種宣傳。宣傳形式主要有：(1)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳，提高社會與公眾對旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，消除陌生感，增強信任感;(2)推出令人心動的廣告宣傳，激發(fā)旅游消費者上網(wǎng)旅游的動機;(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動，特別是通過精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。

2、組織編制“河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃書”

為了高效率、系統(tǒng)化、有計劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷，河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù)、旅游營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟法律、銀行金融等各方面的專家，組成編制組，分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃報告》。該《戰(zhàn)略策劃報告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》，對旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、旅游網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷組合、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面，進(jìn)行綜合性策劃，以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)。

3、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會

充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營銷特長，每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會”，廣邀國內(nèi)外的旅游企業(yè)、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會。會展地址設(shè)在“中原國際旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州國際旅游博覽中心。這個博覽中心分設(shè)“國際館”和“國內(nèi)館”，都使用英漢雙語?！皣H館”主要針對國際旅游市場和相關(guān)企業(yè)、組織、團體等?！皣鴥?nèi)館”主要面對國內(nèi)旅游市場和相關(guān)企業(yè)、組織、團體及個人。博覽會按照網(wǎng)絡(luò)會展方式進(jìn)行，在虛擬化中州國際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺，全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品，并接待前來上網(wǎng)的客戶，進(jìn)行咨詢和交易。

4、立即籌建“中原國際旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站

這是一家企業(yè)化運營的省級大型專業(yè)國際商業(yè)旅游網(wǎng)。由河南幾家大型旅游企業(yè)聯(lián)合投資籌建1個股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司，再由公司直接投資建設(shè)“中原國際旅游網(wǎng)站”(暫名)。該旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游網(wǎng)站應(yīng)聘請1個專業(yè)管理團隊進(jìn)行經(jīng)營管理。在建立起股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)上，籌建“中原國際旅游網(wǎng)”的主要工作有三項：(1)盡早申請注冊網(wǎng)站的網(wǎng)址名，并特別申請網(wǎng)絡(luò)廣告代理經(jīng)營權(quán);(2)完成自有網(wǎng)站硬件建設(shè)，配備全套網(wǎng)站管理工程技術(shù)人員;(3)與銀行合作建立本站的網(wǎng)上安全、高效的旅游卡、票網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng)。

5、建立全球性中原國際旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點系統(tǒng)

旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建設(shè)，在全球和全國目標(biāo)市場逐步建立銷售網(wǎng)點系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點和公司根據(jù)市場需要新建立的銷售網(wǎng)點。

建立新銷售網(wǎng)點做法是：在河南旅游國內(nèi)三級和國際三級市場范圍內(nèi)，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃的國內(nèi)外目標(biāo)市場區(qū)，選擇合適的銷售代理，逐步建立起銷售代理網(wǎng)點，使公司的旅游營銷網(wǎng)絡(luò)能夠直接向旅游者提供服務(wù)，以保證按時送貨、銷路暢通。

一般來說，品牌形象的塑造需要經(jīng)過以下幾個途徑。

1、優(yōu)化品牌設(shè)計

對品牌名稱、標(biāo)志和包裝進(jìn)行設(shè)計是突出品牌個性、提高品牌認(rèn)知度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑，是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對品牌識別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完整的品牌識別系統(tǒng)，產(chǎn)生的設(shè)計效果。

2、加強品牌管理

加強品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過問品牌問題，把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題，作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題，像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來抓品牌形象塑造。這樣做，更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營理念結(jié)合起來，或者說把企業(yè)的愿景和經(jīng)營理念反映在品牌形象上。其次，要樹立全體員工的品牌意識，使員工共享品牌知識，熟悉品牌識別，理解品牌理念，表達(dá)自己的品牌形象。員工明白了塑造品牌形象的重要意義，就會產(chǎn)生責(zé)任感和使命感，進(jìn)而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強品牌管理的另1個核心問題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運作機制，建立起科學(xué)的組織架構(gòu)和嚴(yán)密的規(guī)章制度，這是實施品牌管理的組織保證。最后，由于品牌形象的塑造流程長、環(huán)節(jié)多，企業(yè)內(nèi)外方方面面的人、事、物等都要包括進(jìn)去，是項立體的、多維的、動態(tài)的、復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，因而需要全程品牌管理。

3、重視社會公眾，做好公關(guān)與廣告

公關(guān)與廣告對品牌的而言，如鳥之兩翼，車之兩輪，其重要性不言自喻。品牌形象最終要建立在社會公眾的心目中，最終取決于品牌自身的知名度、美譽度以及公眾對品牌的信任度、忠誠度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關(guān)和廣告要面向公眾，以公眾為核心，高度重視公眾的反應(yīng)。比如很多強勢品牌就善于利用公關(guān)造勢而贏得社會公眾的好感和信賴。當(dāng)然，公關(guān)造勢要善于抓住消費者的心理，否則會事與愿違。1992年6月7日，三桅快速帆船“軒尼詩精神號”(spiritofhennessy)抵達(dá)上海黃埔港，揭開了軒尼詩在中國公關(guān)促銷活動的序幕。接著，公司通過舉辦軒尼詩畫展、軒尼詩影院和各種文化評獎活動，樹立了文化傳播使者的形象，從而順利地打入中國市場。

4、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

質(zhì)量是品牌的基石，所有強勢品牌最顯著的.特征就是質(zhì)量過硬。一項民意調(diào)查顯示，有90、6%的中國人都認(rèn)為就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。

在質(zhì)量方面，企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該走在市場需求的前面，走在消費者的前面。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系。近年來中國企業(yè)所進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)證，就是這方面工作的一部分。完善的質(zhì)量保證體系會強化品牌形象，形成良好的品牌信譽。

5、重視品牌定位

由于品牌定位是使品牌在社會公眾心目中占有1個獨特的、有價值的位置的行動，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對品牌形象的影響有多大。品牌定位過高、定位過低、定位模糊或定位沖突都會危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例說明品牌定位對塑造品牌形象的意義。

科技是品牌的先導(dǎo)，文化是品牌的靈魂，創(chuàng)新是品牌的活力，等等，都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫，需要長期積累，大量投入。但只要方法正確，加上長期不懈的努力，肯定會有豐碩的回報。

相信只要旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上擴大宣傳，就會去的1個不錯的效果。因為時代在進(jìn)步，越來越多的人選擇在假期的時候出門旅游，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以使他們更多的了解公司的業(yè)務(wù)和能力，這樣可以擴大很多公司的業(yè)務(wù)。

營銷計劃模版篇五

本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性，造成聲勢;又要講求實效，避免形式主義，在做好宣傳的同時，應(yīng)找準(zhǔn)定位，主動出擊，把重點放在特色營銷活動上。

xx年12月20日至xx年2月26日。

1、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳

參與單位：營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀(jì)念戳。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點(營業(yè)局4個，歷城2個，其余區(qū)縣局各一個)，在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費加蓋。

2、集中銷售賀卡

參與單位：營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

圣誕節(jié)，營業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業(yè)局 、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時郵局進(jìn)駐校園，現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售，開展“購封送卡”活動)。

3、代送圣誕禮物

參與單位：營業(yè)局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期，25日為特快投遞。

(1)定價：自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費和投遞費，由郵局

代選禮物另收取禮物費?；緲I(yè)務(wù)費為每件10元，投遞費為每件20元。

營銷計劃模版篇六

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展融資需求的加大，資本市場也快速發(fā)展，帶來了證劵行業(yè)的競爭更加激烈。證券營業(yè)廳由一二線大城市轉(zhuǎn)向區(qū)縣級城市布局，客戶也由專業(yè)優(yōu)質(zhì)的大機構(gòu)轉(zhuǎn)向街道社區(qū)居民，搶奪客戶的競爭日益激烈，證券市場面臨著一次重新洗牌。

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展融資需求的加大，資本市場也快速發(fā)展，帶來了證劵行業(yè)的競爭更加激烈。證券營業(yè)廳由一二線大城市轉(zhuǎn)向區(qū)縣級城市布局，客戶也由專業(yè)優(yōu)質(zhì)的大機構(gòu)轉(zhuǎn)向街道社區(qū)居民，搶奪客戶的競爭日益激烈，證券市場面臨著一次重新洗牌。我們是一個新成立的服務(wù)團隊，由于經(jīng)驗不足，營銷的成績不甚理想。但我們是一支善于總結(jié)，敢于挑戰(zhàn)，具有戰(zhàn)斗力的團隊。為了盡快扭轉(zhuǎn)不利局面，加快開發(fā)客戶，要重新定位營銷理念；調(diào)整營銷策略；改變營銷方法；制定新的營銷目標(biāo)。爭取在短時間營銷客戶有顯著提高。

面對前所未有的競爭市場，對潛在的競爭對手估計不足，沒有認(rèn)真的研究市場的特點，仍沿用過去的營銷模式運作。市場的定位變了，環(huán)境變了，開發(fā)的品種變了，以不變的營銷模式應(yīng)對千變?nèi)f化的市場，在日益激烈的競爭中肯定會敗下陣來。辦公室里設(shè)計策劃，營業(yè)廳里等著客戶，這在買方市場時行得通，現(xiàn)在還以上帝的身份面對變化挑剔的客戶，只會是大量的優(yōu)質(zhì)客戶源源不斷流走。雖然也在做策劃，小區(qū)道邊做宣傳，忽略了對人群的準(zhǔn)確定位，來這里的大都是退休老人，家庭婦女，上學(xué)的學(xué)生，而這部分人不是投資保守，就是沒有經(jīng)營收入的非主流人群，缺乏針對性，無的放矢。效果自然不好。由于缺乏經(jīng)驗，缺乏對買方人群的準(zhǔn)確定位，營銷現(xiàn)狀堪憂。

面對不理想的營銷現(xiàn)狀，我和我的團隊統(tǒng)一了認(rèn)識，首先要確定營銷理念，凝聚團隊共識，形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識，在營銷理念、營銷策略、營銷手段、營銷目標(biāo)等幾方面重新分析定位。

1、營銷理念：高效率低成本,讓生活更美。是我們這次營銷的核心理念，這一理念來源于“一切藝術(shù)都是源于生活，服務(wù)生活”。從營銷的戰(zhàn)略角度看，一切營銷都是源于對消費者價值的理解以及建立在消費者價值基礎(chǔ)上的產(chǎn)品策略。如果我們的產(chǎn)品策略體現(xiàn)了消費者價值觀，就為我們的營銷開啟了一個正確的方向，如果我們的產(chǎn)品不能夠在戰(zhàn)略上建議起與消費者之間價值共鳴，我們的營銷就有可能成為無本之木，無源之水。

我們把營銷理念與生活緊密的聯(lián)系在一起。在現(xiàn)實市場操作中，我們發(fā)現(xiàn)一個問題，一旦戰(zhàn)略性的營銷理念選擇出現(xiàn)錯誤，盡管在戰(zhàn)術(shù)性要素面可以做一定程度的彌補，但卻很難做到營產(chǎn)品這個戰(zhàn)略性要素所能夠產(chǎn)生的巨大效應(yīng)，甚至于，戰(zhàn)略性要素產(chǎn)品選擇錯誤，給營銷帶來帶來巨大沖擊，因此，我們將營銷的理念和創(chuàng)造美好生活融合，在生活中觀察感受合理投資，恰當(dāng)投資給生活帶來的巨大變化。營銷理念變了，策略就要跟著變。對構(gòu)建以生活為核心的現(xiàn)代營銷學(xué)理念，加快改變現(xiàn)實營銷困局，提提振團隊士氣具有非常重要的意義。

2營銷策略

（1）控制成本。一個在優(yōu)秀的營銷的策略必須要考慮控制成本，做到利益的最大化，根據(jù)公司的實際能力，選擇最好的營銷方案，走一條捷徑達(dá)到宣傳營銷的最佳效果。從三個方面，首先要讓公司的每一個員工，選擇最近的住宅小區(qū)，減少車輛費，二是避免以往印傳單發(fā)名片的方法，減少不必要的開支，從最小的地方減少支出。

（2）走進(jìn)社區(qū)。營銷宣傳應(yīng)避免以往坐在屋里等客戶，走到路邊送傳單的宣傳模式，在下社區(qū)前，要充分了解社區(qū)居民成分，分析潛在客戶需求，掌握第一手資料，做到宣傳對象一對一。要進(jìn)入社區(qū)委員會，利用好宣傳網(wǎng)絡(luò)渠道，引導(dǎo)正確的投資理財觀，有利于影響更廣泛的客戶。還要把調(diào)查移到社區(qū)，做好調(diào)查詢問，及時了解一些群眾的投資理財觀念，有利于及時改進(jìn)調(diào)整下一步宣傳方案。

（3）擴大范圍?？蛻舻脑黾优c宣傳的覆蓋率有直接關(guān)系。在不增加成本的情況下，盡可能的擴大范圍，可以進(jìn)超市，觀察客戶，選擇對象，擇機訪問，做到有利有節(jié)。也可以到公園，利用公園的有效空間，做理財投資主體演講。還可以到酒店洗車行，這些地方是潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群，此地的宣傳，可以發(fā)給宣傳手冊，留下聯(lián)系電話，要緊盯這些客戶，利用節(jié)假日，登門拜訪，現(xiàn)身說法，以誠相待。

（4）激勵團隊。越是困難越要團結(jié)，公司遇到暫時困難，要把事情告訴員工，做好心理準(zhǔn)備，樹立信心，信心比黃金還重要。要制定嚴(yán)格的獎懲制度，嚴(yán)格紀(jì)律，對貢獻(xiàn)大的員工要給予精神和物質(zhì)獎勵，激發(fā)員工的工作熱情。對不尊重客戶，夸大宣傳，不切實際的要嚴(yán)肅批評處理，要公開獎懲制度。逐步形成團結(jié)和諧，競爭力強，有戰(zhàn)斗力的團隊。

經(jīng)過分析討論，我們團隊成員一致認(rèn)為，完成今年的宣傳營銷任務(wù)雖然有一定的困難，但是，公司上下要形成合力，凝具人心，困難面前不低頭，成績面前不驕傲，堅決完成今年的營銷任務(wù)：在原有基礎(chǔ)上增加客戶百分之十五，擴大優(yōu)質(zhì)客戶比例百分之十，完成銷售金額二千萬。

營銷計劃模版篇七

成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)年銷售額一億以上的錢包品牌公司。

先做淘寶c店、后做天貓商城；

先做自有商城，后做行業(yè)商城；

先做自有款式，后做獨家設(shè)計；

先做個人代理，后做區(qū)域分銷；

先做個人微店，后做微信聯(lián)盟；

先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；

先做實體分銷，后做工廠直銷；

先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；

先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；

（一）、20xx年發(fā)展計劃。

今年是部門成立期，今年要完成8件事：a、完成團隊組建；b、

完成淘寶c店建設(shè)；c、完成電腦、手機版商城建設(shè)運營；d、完成微信版商城建設(shè)運營；e、完成產(chǎn)品分銷體系；f、完成網(wǎng)絡(luò)營銷體系；g、完成大部分主推產(chǎn)品的視覺設(shè)計包裝；h、完成年銷額100萬；

1、團隊組建。

1．1、運營策劃經(jīng)理 1人。

制訂建廷皮具整體電商營銷計劃，并對計劃完成情況負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)規(guī)劃年度營銷活動，包括方案的組織、實施、監(jiān)督、控制等； 組織推廣人員完成產(chǎn)品、活動的策劃和執(zhí)行工作；

負(fù)責(zé)營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；

負(fù)責(zé)人氣單品包裝策劃工作；

負(fù)責(zé)部門人力資源，財務(wù)，行政等日常事務(wù)；

負(fù)責(zé)整體計劃的進(jìn)度控制。

1．2、文案美工 1人。

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理，創(chuàng)意設(shè)計打動網(wǎng)絡(luò)消費者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強視覺沖擊力的圖片，以提高銷量； 負(fù)責(zé)網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺設(shè)計及維護(hù)。根據(jù)產(chǎn)品和市場部門的需求與技術(shù)部門配合，高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計；對網(wǎng)店視覺和用戶體驗方面有合理的建議和解決方案；編寫設(shè)計思路和視覺設(shè)計規(guī)范等文檔；對商品賣點文字的提煉與潤色，力求打動網(wǎng)絡(luò)消費者。

1．3、推廣專員1人。

根據(jù)運營任務(wù)完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣；做好營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計；負(fù)責(zé)淘寶流量跟蹤、百度流量導(dǎo)入、手機流量導(dǎo)入、微信微博流量導(dǎo)入，qq流量導(dǎo)入等推廣工作。根據(jù)運營策劃活動的需求，進(jìn)行推廣活動的實施與跟進(jìn)；關(guān)注淘寶所有箱包類目，及時發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞，對相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化。

1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）

負(fù)責(zé)淘寶店、官方商城、手機商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù)，投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。

2、淘寶c店建設(shè)。

2．1店鋪裝修。

a、店鋪風(fēng)格須與產(chǎn)品符合；b、色彩要搭配合理c、風(fēng)格要統(tǒng)一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。

2.2寶貝描述。

a. 產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風(fēng)格、可否定制。

b. 產(chǎn)品的特征及賣點：在寶貝描述中體現(xiàn)賣點，要保證的就是賣點能夠展現(xiàn)出來，能最大限度刺激買家的購買欲望，讓他們相信我們的

產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。

c. 產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實，還應(yīng)該增加一些細(xì)節(jié)部分的展示。

d. 寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷： 在產(chǎn)品的寶貝描述頁面，可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。

2．3店鋪的上線及日常管理。

2．3．1確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。

2．3．2細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

2．3．3美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說明。

2．3．4編輯好各個產(chǎn)品的標(biāo)題盡量做好搜索優(yōu)化，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。按照淘寶搜索規(guī)則分時段處理

2．4、營銷活動

2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動，做好新店營銷活動，全場折扣，設(shè)置好vip折扣價格，增加客戶體驗度。

2．4．3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進(jìn)流量。

2．4．4外網(wǎng)引流，百度，搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。

2．5、售后問題。

委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔(dān)任售后工作。同時細(xì)化各種售后問題，作為應(yīng)對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。

2．6配送及倉庫管理。

2．6．1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。

2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

淘寶c店常規(guī)運營列表：

營銷計劃模版篇八

相信每一個做網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友都曾經(jīng)做過無數(shù)次營銷計劃,但是可能很少有人會對如果做一個詳細(xì),有計劃的營銷計劃做過總結(jié)吧,今天我就來總結(jié)一個這個問題吧。

在做搜索引擎計劃之前，我們應(yīng)該列一個表，里面包括搜索引擎里的所有任務(wù)，如自然搜索營銷，付費搜索營銷等。一個出色的搜索引擎計劃是由很多不同的分支組成的，大致分為以下幾個類別：

有人需要去設(shè)置搜索營銷策略。是請一個搜索營銷代理公司？還是我們自己去做呢？我們需要把重心放在自然搜索還是付費搜索呢？又或者兩者都要去做呢？預(yù)算從哪里來呢？我們通過什么方式來證明投資回報？所有這些問題必須有一個明確的答案。

你想努力從哪個搜索引擎得到流量？這些搜索引擎都是全球性的，還是需要以不同國家的不同搜索引擎為目標(biāo)？這個也是需要有一個明確的答案的。

如果你在使用付費搜索服務(wù)，你必須和競爭對手競價，以得到付費搜索的排名。我們需要根據(jù)市場行情去及時調(diào)整競價，這個也是需要有專人去管理的。

如果做自然搜索，圍繞改變網(wǎng)頁的內(nèi)容有很多重復(fù)性的工作-標(biāo)題，描述以及你見到的其它的詞-確認(rèn)html被正確地編碼和維護(hù)。每個網(wǎng)頁需要某個人（而不是很多的“某些人”）被指定來維護(hù)內(nèi)容。

網(wǎng)站是以軟件技術(shù)為基礎(chǔ)的，即使你的網(wǎng)站只使用簡單的aapche網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器來顯示文件。當(dāng)它們成長以后，很多站點開始使用更多的技術(shù)來展示網(wǎng)頁，并提供其他的功能。從電子商務(wù)服務(wù)器到注冊子系統(tǒng)到個性化技術(shù)。這些技術(shù)中的每一個都可以促進(jìn)或者破壞你的自然搜索營銷的努力，通過使它變得容易，困難或者阻止蜘蛛程序爬過你的站點。所有這些工作也是需要有人去跟開發(fā)溝通，以便確認(rèn)開發(fā)的技術(shù)對搜索引擎是友好的。

營銷計劃模版篇九

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等，旅行社營銷工作計劃書。所以，我社明年在加強自身建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強。

一、在***旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼 珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為（讓我代理你的移動）比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達(dá)到組團和地接人數(shù)20xx人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、 在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、 在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、 根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、 加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5、 主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。

我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1、 開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場。

2、 把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。 目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。

六、加強售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

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