時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供電所工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
(2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程,有機(jī)強(qiáng)調(diào)過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對(duì)過程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控,才能獲得良好的結(jié)果。
(3)、所長、班長、專責(zé)要起到帶頭的作用,嚴(yán)格自律,保持良好的工作責(zé)任態(tài)度,遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成;同時(shí)工作中要相互協(xié)同、主動(dòng)配合,樹立團(tuán)隊(duì)觀念;求大同,存小異,努力完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(4)、工作班人員嚴(yán)格貫規(guī),遵章守紀(jì);服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。
(5)、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度,落實(shí)責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)罰與工資掛鉤。
(1)、深挖內(nèi)部分潛力,充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性,樹立“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進(jìn)的規(guī)律摒棄狹隘的個(gè)人本位思想,使我們的員工樂于融合到我們這個(gè)共同所依賴的集體中。
(2)、為全面提高在職人員的綜合素質(zhì),從而更好地為生產(chǎn)服務(wù),對(duì)員工的培訓(xùn)(由班長、專責(zé)共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并列入工作計(jì)劃中)要以多種方式的學(xué)習(xí)為手段。
(3)、營造安全型、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)精神氛圍,讓我們每一位職工都明白集體利益是全所職工的利益之所在,通過樸實(shí)簡(jiǎn)單的道理,把集體榮辱觀念融入職工的心中。
我所面對(duì)日趨活躍而矛盾的電力供需市場(chǎng),認(rèn)真作好指標(biāo)的預(yù)測(cè)工作,多渠道、多方面的開拓電力負(fù)荷新的增長點(diǎn)。全面落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,使?fàn)I銷管理水平邁上新臺(tái)階。
下面從幾個(gè)方面闡述__年的工作計(jì)劃 :
__年計(jì)劃完成購電量指標(biāo)1650萬kwh 。
(一)、電費(fèi)回收
電費(fèi)的回收是落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)的終極目的,保證當(dāng)月電費(fèi)的回收到位是衡量我們工作的重要砝碼。所以我們應(yīng)該從以下幾方面著手工作:
1、對(duì)于全鄉(xiāng)其他單位電費(fèi)拖欠問題,提前與當(dāng)?shù)卣e極聯(lián)絡(luò),實(shí)行電費(fèi)預(yù)存。
2、 當(dāng)月未收電費(fèi)應(yīng)做到結(jié)零,若有的確不能結(jié)零的少數(shù),必須說明原因,并且要分清屬人員責(zé)任或是不可預(yù)見的因數(shù)。若是人員責(zé)任原因,嚴(yán)格按有關(guān)制度考核;所以抄收人員在日常的工作中隨時(shí)對(duì)可能發(fā)生變數(shù)的用戶進(jìn)行監(jiān)控,注意動(dòng)向。
3、對(duì)企業(yè)和大宗用戶的用電情況要及時(shí)掌握生產(chǎn)規(guī)模,注意每月電
量波動(dòng)的情況;及早將電費(fèi)發(fā)票傳給用戶,并加強(qiáng)催收。
4、抄收人員務(wù)必要清楚自己所負(fù)責(zé)的配變臺(tái)區(qū)內(nèi)的臨時(shí)用電用戶的用電時(shí)間和用電情況。用電營業(yè)班每月要及時(shí)將到期的臨時(shí)用電戶的工作傳票下達(dá)給抄收班。在臨近期限時(shí)要隨時(shí)與用戶聯(lián)系,保證用電電費(fèi)的及時(shí)回收。
5、對(duì)舊欠電費(fèi)的追收要落實(shí)人員責(zé)任,在誰手頭拖欠的由誰負(fù)責(zé),并確定追收期限,與績效工資掛鉤。
(二)、增供擴(kuò)容
拓展電力營銷業(yè)務(wù),多渠道、全方位服務(wù)電力市場(chǎng),是增供擴(kuò)銷的必由之策;在__年,認(rèn)真分清形勢(shì),針對(duì)不同的用電類別制定和采取切實(shí)可行的措施應(yīng)對(duì):
1、認(rèn)真對(duì)現(xiàn)有的配變臺(tái)區(qū)進(jìn)行用電分析清理,凡屬專變的用戶,督促其盡量把生產(chǎn)班次和負(fù)荷高峰安排在低谷段(即夜間作業(yè));公變上的企業(yè)用戶多鼓勵(lì)用電時(shí)間盡量錯(cuò)峰用電。
2、在上級(jí)部門的幫助下,充分利用我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的公用配變資源空間,積極發(fā)展負(fù)荷,隨時(shí)掌握配變的容載情況,及時(shí)更新數(shù)據(jù),提供真實(shí)可信的資料。
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi),特別是場(chǎng)鎮(zhèn)、集貿(mào)活躍的區(qū)域、公路兩旁的用電戶,進(jìn)行用電普查,正確區(qū)分用電類別,建立健全相關(guān)資料。
(三)、線損
線損是保障各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的重要參數(shù),設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。
光陰如流水,時(shí)間如閃電。轉(zhuǎn)眼間__年過去了,在這一年里,我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將我所__年工作打算匯報(bào)如下:
1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓(xùn)工作,從要我安全,專變?yōu)槲乙踩?/p>
2.抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行一規(guī)兩卡,杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
3.抓好設(shè)備、線路的巡視檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4.抓好末端安全管理,對(duì)不合格的設(shè)備、線路應(yīng)立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實(shí)基礎(chǔ)。
1. 加大電能表、ct、pt的更換力度,為公司增效,降損打下堅(jiān)定基礎(chǔ),10kv線損達(dá)到,線損達(dá)到10%。
2. 實(shí)行跟班抄表,做到抄表到位、收費(fèi)到位、不估抄、漏抄。
3. 加大臨時(shí)用電管理工作,防止電量、電費(fèi)流失。
4. 加大電費(fèi)回收力度,確保每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
供電所工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務(wù)形象。
2、爭(zhēng)創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測(cè)滿意率不低于85%,縣行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度,xx年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營銷部)
2、深化“誠信進(jìn)萬家,服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。(營銷部、思政部)
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營銷部)
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。(營銷部)
5、服務(wù)農(nóng)村客戶,堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。(營銷部)
6、組織好明查暗訪,重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng),并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營銷部、辦公室)
9、定期召開客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的xxx精神,進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù),盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著力從理念、行為和視覺三個(gè)層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
供電所工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
12月29日,xx供電公司召開20xx年工作思路匯報(bào)會(huì),盤點(diǎn)20xx年工作,研究分析當(dāng)前發(fā)展面臨的形勢(shì),積極謀劃20xx年工作,并對(duì)各部門工作提出了具體要求。
該公司強(qiáng)調(diào),要以省公司提出的“鞏固、提升、創(chuàng)新、突破”為基調(diào),補(bǔ)課補(bǔ)強(qiáng),結(jié)合面臨的形勢(shì)和本單位的實(shí)際,深入思考,認(rèn)真謀劃明年的工作,努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。
二是要增供擴(kuò)銷,超值服務(wù),保持電量增長。隨著擴(kuò)大內(nèi)需措施的實(shí)施,要加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通,抓住加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、落實(shí)招商引資項(xiàng)目等機(jī)遇,努力增供擴(kuò)銷。同時(shí)要進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,主動(dòng)上門服務(wù),爭(zhēng)取早供電、多售電。同時(shí)在服務(wù)上要履行承諾,杜絕延時(shí)送電現(xiàn)象的再次發(fā)生。
五是要樹立領(lǐng)跑意識(shí),提高管理績效,創(chuàng)新管理能力。鼓勵(lì)探索創(chuàng)新,要有一點(diǎn)“冒”的精神,要有“拿來主義”的意識(shí),勇于汲取外來的好的經(jīng)驗(yàn)。要借助erp上線,快速梳理流程,加強(qiáng)溝通協(xié)作。同時(shí)要完善績效考核,強(qiáng)化對(duì)標(biāo),把對(duì)標(biāo)結(jié)果與干部業(yè)績考核評(píng)價(jià)掛鉤。
六是要加快科技強(qiáng)企,助推公司快速發(fā)展。以erp和信息化供電公司建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,全面推廣應(yīng)用新的技術(shù)。同時(shí)縣公司要在信息化建設(shè)上上水平。
七是多經(jīng)企業(yè)要抓住主多分離的機(jī)遇,在規(guī)范中發(fā)展壯大,這是隊(duì)伍穩(wěn)定的前提。全公司上下要理解、關(guān)心、支持多經(jīng)的發(fā)展。
八是要進(jìn)一步加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的建設(shè)。干部員工觀念轉(zhuǎn)變、素質(zhì)提高是抓好一切工作的前提。好的干部是引導(dǎo)出來的,要做員工的表率,靠個(gè)人的品格和修為團(tuán)結(jié)和影響廣大員工。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),忠誠企業(yè)、忠誠組織,提高執(zhí)行力和執(zhí)行效率。摒棄傳統(tǒng)觀念的束縛,敢字當(dāng)頭,敢做事,做成事,做大家滿意的事。同時(shí)要繼續(xù)培養(yǎng)一批忠誠企業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、愛護(hù)員工的年輕干部,這是企業(yè)發(fā)展的需要,是事業(yè)的需要。
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