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    1. 服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述(十四篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 12:07:07
      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述(十四篇)
      時(shí)間:2023-03-21 12:07:07     小編:zdfb

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      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇一

      (1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。

      (2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。

      (3) 銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常銷售。

      (4) 進(jìn)(退)店貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。

      (5) 有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

      (6) 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)一切規(guī)章制度。

      (7) 傳達(dá)公司下達(dá)各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。

      (1)指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。

      (2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。

      (3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。

      (4)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。

      (5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。

      (6)解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋,并推動(dòng)執(zhí)行。

      (7)確保每位員工解店鋪安全及緊急指示。

      (8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。

      (9)召開店內(nèi)工作會(huì)議:主持早、晚會(huì),并做好記錄,與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。

      (1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠(chéng)態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)。

      (2)有效處理顧客投訴及合理要求。

      (3)建立顧客與公司良好關(guān)系。

      (4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好服務(wù)客戶。

      (1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

      (2)據(jù)公司要求,正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。

      (3)根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變靈活趨勢(shì)改變店內(nèi)存貨陳列方式。

      (4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤。

      (5)監(jiān)督陳列貨品整齊、干凈、平整。

      (6)留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見。

      (1)監(jiān)察全店銷售工作。

      (2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。

      (3)維持貨場(chǎng)及貨倉整齊清潔。

      (4)保持全場(chǎng)燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)正常運(yùn)作。

      (5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。

      (6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。

      (7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。

      (8)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。

      (9)確保每周營(yíng)業(yè)報(bào)告和分析營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。

      (10) 帶動(dòng)全體員工,有效提升銷售業(yè)績(jī)。

      (11) 編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件妥善歸案處理。

      (12) 主持店鋪各類會(huì)議,作為員工和公司溝通橋梁。

      (13) 定期安排導(dǎo)購員解其他品牌動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動(dòng)安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。

      (14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇二

      1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

      2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)商品價(jià)格變動(dòng)。

      3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。

      4.掌握門店銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷品淘汰。

      5.掌握門店各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

      6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

      7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

      8.負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況管理。

      9.負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)建議。

      10.負(fù)責(zé)對(duì)員工培訓(xùn)教育工作。

      11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生各種矛盾。

      12.監(jiān)督門店內(nèi)外清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

      13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

      14.做好與門店周圍社區(qū)各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇三

      一、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

      二、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

      三、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

      四、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

      五、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

      六、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

      七、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

      八、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

      九、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

      十、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇四

      1、督促所轄門店指標(biāo)的完成。切實(shí)跟進(jìn)每一項(xiàng)措施及計(jì)劃的執(zhí)行情況。

      2、負(fù)責(zé)轄區(qū)各店鋪的貨場(chǎng)陳列,實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保符合公司要求。

      3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各店鋪、進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)的整理工作。

      4、經(jīng)常巡查各銷售點(diǎn)的運(yùn)作狀況,善于發(fā)現(xiàn)問題,尋求妥善處理的方法。

      5、輔導(dǎo)各門市高效達(dá)成指標(biāo)。

      6、具有色彩搭配、陳列經(jīng)驗(yàn),表達(dá)能力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理。

      1、年齡22—35歲,形象氣質(zhì)佳,高中及以上學(xué)歷,服裝行業(yè)工作3年以上,對(duì)工作富有信心和激情,做事細(xì)心,負(fù)有責(zé)任。

      2、有服裝導(dǎo)購、服裝市場(chǎng)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),能夠有效提升店面銷售業(yè)績(jī)。

      3、有培訓(xùn)店員終端銷售技巧,及陳列展示等經(jīng)驗(yàn)。

      4、良好的抗壓能力,具備較強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心。心態(tài)積極向上,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。

      5、普通話表達(dá)流利,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能吃苦耐勞,身體健康。

      6、可適應(yīng)短期出差7、有女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇五

      1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

      2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

      3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

      4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。

      5、管理開發(fā)好自己的客戶。

      6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。

      7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng),并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整。

      8、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì),布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會(huì)議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

      9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

      10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。

      11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè),管理制度《服裝主管工作職責(zé)》。

      12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

      13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。

      14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。

      15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

      16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。

      17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

      管理層的工作職責(zé)又可分為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接管理職責(zé)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)間接管理職責(zé)兩大類。

      1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接管理是指直接參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),作出的決策對(duì)企業(yè)效益與各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有直接影響。

      2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)間接管理職能是指不直接參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但從事諸如各項(xiàng)管理程序的政策制定、監(jiān)督執(zhí)行、協(xié)調(diào)管理及信息溝通等工作,其決策對(duì)企業(yè)效益與各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有間接影響的職能。

      生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的直接管理職能與間接管理職能,因其工作的著力點(diǎn)不同,在績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中應(yīng)針對(duì)其不同特點(diǎn),選擇適宜的指標(biāo)進(jìn)行考核。

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇六

      1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè),服裝店店長(zhǎng)的工作職責(zé)。

      2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

      3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。

      4.掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

      5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

      6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

      7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

      8.負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

      9.負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

      10.負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育工作。

      11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

      12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

      13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

      14.做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

      1.具有高中及以上學(xué)歷,管理制度《服裝店店長(zhǎng)的工作職責(zé)》。

      2.3年以上門店工作經(jīng)驗(yàn)。

      3.接受過市場(chǎng)營(yíng)銷、店面管理技能、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

      4.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力;有極強(qiáng)的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。

      5.正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇七

      一、嚴(yán)格執(zhí)行并遵守公司各規(guī)章制度,并對(duì)組員禮貌用語、儀容儀表、行為習(xí)慣規(guī)范。

      二、正確傳達(dá)和帶頭堅(jiān)決執(zhí)行店長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)行政指令、工作指標(biāo)、促銷活動(dòng);并對(duì)其進(jìn)行合理分配和各階段完成情況準(zhǔn)確分析、激勵(lì)和督促。

      三、營(yíng)造活躍的賣場(chǎng)氣氛,團(tuán)結(jié)全體組員隨時(shí)保持工作的各級(jí)性和良好的工作風(fēng)貌;組織分工及檢查該店貨品陳列、衛(wèi)生狀況是否達(dá)到公司要求。

      四、認(rèn)真填寫工作分析報(bào)告,隨時(shí)掌握當(dāng)月、當(dāng)日銷售進(jìn)度,并及時(shí)激勵(lì)和跟進(jìn)銷售目標(biāo)的執(zhí)行。對(duì)當(dāng)前的銷售動(dòng)態(tài)及新到貨品分析和追加建議及時(shí)反饋店長(zhǎng)。

      五、督促組員建立完整的客戶檔案,及時(shí)整理并有效利用客戶資料。

      六、作好各組員工作狀況總結(jié)和收集,貫徹實(shí)施公司店長(zhǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容,并隨時(shí)進(jìn)行就地培訓(xùn),了解店員思想并作好心態(tài)建設(shè)。

      七、對(duì)突發(fā)事件及店內(nèi)(客戶及組員)的糾紛和異議,能初步解決及控制,并在未能發(fā)生惡化時(shí)上報(bào)上級(jí)部門。

      十、協(xié)助店長(zhǎng)做好月盤點(diǎn)工作,并確保帳面與實(shí)數(shù)相符,力求確實(shí),并及時(shí)上報(bào)。

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇八

      (1)將公司制定的目標(biāo)傳達(dá)給服裝店主管,掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策。

      (2)編排每周/每月工作計(jì)劃。

      (3) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持召開月會(huì)、周會(huì),聽取服裝店主管和各店長(zhǎng)的意見,及時(shí)整理出市場(chǎng)信息,反饋公司策劃部。

      (4) 組織、執(zhí)行公司策劃部的服裝銷售策劃活動(dòng)。

      (5)對(duì)各店鋪銷售工作情況進(jìn)行分析,全面掌握貨源情況,對(duì)各店鋪暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。

      (6) 進(jìn)(退)店的貨品,安排各店長(zhǎng)認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,及時(shí)作出處理意見上報(bào)公司。

      (7) 有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

      (8) 定期對(duì)各店長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo),負(fù)責(zé)整個(gè)服裝部員工的業(yè)務(wù)能力提升、績(jī)效考核等, 與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

      (9) 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及促成工作,管理服裝市場(chǎng)所有員工。

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇九

      一、 專賣店店員儀容儀表,店面服務(wù),工作規(guī)范的督導(dǎo)工作。同時(shí)對(duì)員工崗上的工作狀態(tài),銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行督導(dǎo),不斷提升員工的服務(wù)質(zhì)量及銷售業(yè)績(jī),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)店員負(fù)責(zé)。

      二、 按公司下達(dá)的銷售指標(biāo)制定實(shí)施計(jì)劃,分析并強(qiáng)化執(zhí)行。

      三、 利用班前班后會(huì),做好員工的在崗培訓(xùn)。

      四、 對(duì)專賣店的貨品形象,模特出樣,展臺(tái)擺放,貨品反饋,員工反饋,顧客反饋的工作進(jìn)行整體指導(dǎo)。

      五、 負(fù)責(zé)帳務(wù)的核查、督導(dǎo),確保帳務(wù)日清月結(jié),帳實(shí)相符,并布置及抓好每月的盤點(diǎn)工作。

      六、 負(fù)責(zé)專賣店貨品的追加,出樣,掛架的督導(dǎo),及時(shí)與廠家倉庫部門溝通,確保貨品的豐富及保持賣場(chǎng)貨品形象。

      七、 處理好顧客投訴和員工內(nèi)部矛盾,一般事件當(dāng)場(chǎng)解決,須上報(bào)經(jīng)理的在做出決定后立即解決,做到不推委、不回避、不扯皮。

      八、 做好每月員工的考勤,鑒定評(píng)定工作。

      九、 關(guān)心幫助員工,對(duì)員工的身體、生活、工作情況及時(shí)給予關(guān)注,使專賣店員工工作在一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、朝氣蓬勃的大家庭中,發(fā)揮更大的能動(dòng)作用。

      十、 養(yǎng)成完美的工作品質(zhì)——正直、誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng),追求完美。要求別人做到的自己先做到,決不掩飾、隱瞞自己的錯(cuò)誤,始終按公司文化和標(biāo)準(zhǔn)行事,將所有的工作視同己出。

      十一、 建立好專賣店詳細(xì)的客戶資料,隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系,做到自然、隨和,體貼的客戶服務(wù)。

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇十

      1、監(jiān)督員工形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作

      2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤點(diǎn)

      3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

      4、做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理

      5、對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告

      6、對(duì)每日營(yíng)業(yè)工作做到事前有計(jì)劃,執(zhí)行有條理

      7、店內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇十一

      1.執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營(yíng)銷方案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績(jī)

      2.主持每天晨會(huì)(嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對(duì)每日必看簽字

      3.巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題

      4.與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

      5.加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

      6.加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人

      7.做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令

      8.營(yíng)業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行

      9.營(yíng)業(yè)結(jié)束后核對(duì)目標(biāo),總結(jié)業(yè)績(jī),檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放

      10.配合人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理

      11.制定本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

      12.收取各部門主管的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

      13.負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)和管理以及異常事故處理

      14.定期召開每周一主管會(huì)、每月全體員工大會(huì)

      15.店內(nèi)環(huán)境5s管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作

      16.協(xié)助門市部銷售,隨時(shí)鼓勵(lì)表揚(yáng)各部門優(yōu)秀的員工

      17.培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理

      18.指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)

      19.對(duì)本店?duì)I業(yè)額,控制成本,純利潤(rùn)負(fù)全責(zé)

      20.每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交店長(zhǎng)核對(duì),簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。

      21.申請(qǐng)采購物品每月26日申請(qǐng),28日批復(fù),下月10號(hào)前發(fā)放。

      1.每個(gè)門市后期人員必須有一個(gè)預(yù)約登記本。

      2.預(yù)約登記本按日期每頁相應(yīng)記載每天的客戶時(shí)間安排(包括看樣、看版、取件)。

      3.門市后期工作人員必須打電話給每個(gè)客戶約定好時(shí)間,同時(shí)做好電話記錄。

      4.對(duì)已經(jīng)看樣的客戶在取件前再次確認(rèn)取件時(shí)間和提前查件,然后打電話提醒客人取件。

      5.對(duì)客人看樣進(jìn)行登記,記錄客人的意見,以及我們對(duì)樣片的看法。

      6.每個(gè)看樣后期平均做到元,后期做到元

      7.新到看樣人員剛開始平均做到元,半月以后做到元

      8.每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交侖管員核對(duì),簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。

      9.申請(qǐng)采購物品每月26日申請(qǐng),28日批復(fù),10前日發(fā)放。

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇十二

      1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

      2.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的任務(wù)。

      3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購員的工作表現(xiàn),及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài),并作出有效調(diào)整。

      4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn),賬簿的管理、店員貨品交接是否準(zhǔn)確。

      5.激發(fā)店員的工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛。

      6.依據(jù)本店實(shí)際情況執(zhí)行銷售策略。

      7.及時(shí)提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(dòng)(安排店員做市場(chǎng)調(diào)研)。

      8.詳細(xì)了解店里的運(yùn)營(yíng)情況,給上級(jí)一些有效的建議。

      9.負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的補(bǔ)充和調(diào)整,以及貨品的擺放陳列。

      10.負(fù)責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。

      11.遇有異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司。

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇十三

      1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,制定月度、季度、年度銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃,定量分解下發(fā)各部門并督導(dǎo)落實(shí),完成總公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

      2、維持商場(chǎng)良好顧客服務(wù)水平,為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的顧客服務(wù);

      3、商品陳列標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范執(zhí)行及提高,維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的商品陳列,為顧客營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環(huán)境;

      4、閱讀各類銷售報(bào)表,必須熟知每個(gè)小分類中銷售在前二十位的主力商品與銷售最差的后十位商品,及時(shí)采取有效措施,確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品,維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)、尤其是要關(guān)注并有效控制生鮮毛利,提高門店的營(yíng)業(yè)額、毛利,加快商品周轉(zhuǎn)次數(shù);

      5、嚴(yán)格控制商品的損耗率,保持員工工作的高效率,合理控制人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,堅(jiān)決貫徹“低成本”的經(jīng)營(yíng)策略;

      6、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品,準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時(shí)準(zhǔn)確下發(fā),維護(hù)系統(tǒng)庫存的正確性,維持商品的續(xù)訂量,保證賣場(chǎng)不缺貨;

      7、商品品項(xiàng)商品結(jié)構(gòu)、、商品比重的建議與調(diào)整,廠商合作方式、帳期的建議與調(diào)整;

      8、負(fù)責(zé)同業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查與分析,制定門店競(jìng)爭(zhēng)策略,審批競(jìng)爭(zhēng)商品品項(xiàng),指導(dǎo)商品促銷、廣告促銷等活動(dòng)的有效進(jìn)行;

      9、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審定和報(bào)批落實(shí),審核控制店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的.支出;

      10、簽發(fā)各項(xiàng)店內(nèi)通告,負(fù)責(zé)店內(nèi)各部業(yè)務(wù)合同的審定與簽章事務(wù),負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、維持、完善以及審定工作;

      11、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)金提案的審核、報(bào)批與分配方案的審定;負(fù)責(zé)員工業(yè)績(jī)考評(píng)和審批工作,并在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工的加薪、升職、調(diào)動(dòng)、任免等,包括對(duì)管理人員的選拔和考核;

      12、負(fù)責(zé)主持門店?duì)I運(yùn)會(huì)議,監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)與營(yíng)運(yùn)規(guī)范;

      13、負(fù)責(zé)全店所有人員的培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)營(yíng)運(yùn)人才;

      14、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系、溝通,傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的決策、計(jì)劃,參加總部營(yíng)運(yùn) 例會(huì),并向總部及時(shí)反饋有關(guān)的營(yíng)運(yùn)信息;

      15、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

      16、對(duì)全店的人、財(cái)、物負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護(hù)與保養(yǎng),保證公司的財(cái)產(chǎn)不受損失,督導(dǎo)清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作,保障營(yíng)運(yùn)安全;

      17、負(fù)責(zé)門店同政府職能部門與周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,合理處理好此類公共關(guān)系,以保證門店的正常營(yíng)運(yùn);

      18、組織實(shí)施周期盤點(diǎn)工作;

      19、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)突發(fā)事件和緊急事件;

      20、對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo);

      服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)描述篇十四

      1. 負(fù)責(zé)門店日常人員管理,包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范的管理等;

      2. 根據(jù)公司管理規(guī)定,負(fù)責(zé)門店設(shè)備維護(hù)以及車輛的日常管理,確保門店安全;

      3. 協(xié)助分公司總經(jīng)理處理門店所屬車輛的違章后續(xù)手續(xù)辦理;

      4. 協(xié)調(diào)處理門店內(nèi)各類服務(wù)疑難問題,會(huì)員投訴處理;

      5. 就交叉業(yè)務(wù)等溝通需求,負(fù)責(zé)與其它門店聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào);

      6. 負(fù)責(zé)門店前廳的衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)督管理;

      7. 管控整體租車業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),確保門店嚴(yán)格執(zhí)行公司確定的各類工作流程、服務(wù)規(guī)范。

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