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    1. 員工個人工作總結(jié)500字(十篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-03-20 11:14:34
      員工個人工作總結(jié)500字(十篇)
      時間:2023-03-20 11:14:34     小編:zdfb

      總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

      員工個人工作總結(jié)500字篇一

      現(xiàn)在既然到了年末,就在這里講自己一年的工作做一個總結(jié),好好的鞏固一下這一年的工作,為自己下一年的努力做好準備。以下是我對一年工作的總結(jié):

      在這一年里,我主要的提升是在接待的方面,作為前臺的員工,我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力。作為酒店的前臺,我們前臺最重要的工作就是去接待好顧客,盡力的提高酒店的入住率。

      為了達到這一點,我們都在不斷的提高自己的服務(wù)能力。為了讓顧客更滿意,留下顧客在酒店入住。作為酒店的活招牌的前臺,我們的招待能力就是代表著酒店的服務(wù)水平,這一年的時間里,我多在空余的時間去網(wǎng)上或是書籍中學習前臺的技巧,以及作為前臺的心理學,努力的提升自己的知識儲備,并經(jīng)常和同事討論學習。在熟練之后,慢慢的將技巧運用到實踐中來。這一年,我的改變大的連我自己都不敢相信,但是我還有很多的上升空間,我還可以變的更加出色!

      在工作中既然有提升,那也自然有在工作中的失誤和不足。一年的工作下來,我也出現(xiàn)了一些讓顧客不滿意的情況,雖然沒有遭到投訴,但依然讓顧客不悅。在接受了領(lǐng)導的批評之后,我認真的反省和檢討了自己,認為是自己的服務(wù)意識不強,以及對工作的操作不到位導致的。

      為此,我加強了自己的訓練,按時的自我反省,努力的提高自己的服務(wù)意識,向同事們請教工作中容易出現(xiàn)的問題,在將自己的錯誤改正之后,我得到了領(lǐng)導的贊賞!但是我知道,錯誤不僅僅這幾種,我還會按時的聽取他人的意見努力的提升自己。

      一年的工作在工作的歷程中真的很短,盡管看到了自己的進步,但是工作卻沒有太多的進步。但是一步一個腳印的穩(wěn)步前進才是踏實的前進,我會努力繼續(xù)提升自己,讓自己為酒店發(fā)光發(fā)熱!

      員工個人工作總結(jié)500字篇二

      光陰似箭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。20xx年度在項目部領(lǐng)導、公司同仁的關(guān)懷和幫助下圍繞著本職崗位職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成了項目上的各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報如下:

      一、

      在20xx年里,我自覺加強學習,不斷強化自己的專業(yè)知識技能,總結(jié)工作方法。一方面,在工作中學習,在學習中成長,不斷掌握方法累計經(jīng)驗。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸的摸清了自己工作中的重點、難點,圓滿的完成了這一年的工作。

      二、

      經(jīng)過這一年的工作學習,我感覺自己工作技能上了一個新的臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,在這一年的工作中雖然整體上是取得了進步,但是還有很多的不足和問題,通過這一年的工作學,不斷的加強自己的專業(yè)技能水平,同時也在錯誤中認清自己,得到了成長,學到知識?;仡欉@一年的工作,每次工作中的失誤都銘記在心中,以后堅決杜絕在出現(xiàn)類似的問題;通過這一年工作,也在工作中正確的認識到了自己,知道的了自己不足,明確了自己的定位,以后要更加的認真工作,在工作中學習,在工作中成長。

      三、

      針對在20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要重點做好以下幾個方面:

      1、積極搞好與項目同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系。

      2、加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。

      3、加強基礎(chǔ)工作檢查,避免細小失誤。

      4、學無止境,終生學習。要跳出自己的舒適圈,不斷的挑戰(zhàn)自己,不能只是因為工作需要而去學習提高自己,要通過學習,提高自己的知識水平,開闊自己的視野。不能僅僅的局限于自己本職工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的知識學習,要擴大自己的知識面,突破專業(yè)性領(lǐng)域,爭做復合型人才。

      員工個人工作總結(jié)500字篇三

      回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下成長。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。

      對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。根據(jù)總包要求,排施工工期;組織安裝班組進場,簽訂合同;協(xié)調(diào)落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題;與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào);收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復;現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)。

      項目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。做每項工作都要有目的、計劃和步驟。不管大事小事,都要切切實實地去落實。擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。管得好工人,才能真正管得好工程。

      缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。事多了,有時候會分不清事情的輕重。對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。

      加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

      當一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!

      員工個人工作總結(jié)500字篇四

      我于20xx年3月1日進入_中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后x水泥x運營管理區(qū)組建營銷中心,我于20xx年6月17日到達x中聯(lián)水泥有限公司,正式進入_運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到_區(qū)域銷售部,主要負責x片區(qū)x袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔與_中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導作一個簡要的匯報。

      作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象。

      在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的.需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任_區(qū)域的銷售工作。

      20xx年7月22日,x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到_和_袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

      1、進行了市場調(diào)研,熟悉了_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。

      2、進行了市場開發(fā),走訪了_區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。

      3、進行了銷售工作,在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動了_袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。

      4、輔助市場部,進行了_袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。

      5、做好了各類顧客的售后服務(wù),多數(shù)客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

      目前x袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

      1、對x區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng),在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。

      2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。

      3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。

      4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

      總之,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

      員工個人工作總結(jié)500字篇五

      我于xx年xx月xx正式到公司上班,時至今日,xx個月的試用期已滿。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,較好的完成了交給我的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

      xx年xx月—xx年xx月,在xx大學就讀xx工程xx專業(yè);xx年xx月—xx年xx月底,在xx市xx院從事燃氣、熱力方面的設(shè)計工作;xx年xx月底至今,在公司工作。

      xx年xx月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設(shè)備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);xx年xx月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。

      1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。

      2、根據(jù)我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導安排,從我來上班那天起我就開始接觸xx這個項目,在xx師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設(shè)計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。xx的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應(yīng)這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平?,F(xiàn)在xx這個項目還在進行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。

      在這三個月中,除了xx這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:xx初步設(shè)計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內(nèi)容,更使我認識到作為xx一位工程師應(yīng)當在具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領(lǐng)導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。

      三個月來,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:

      1、加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學習,更要向其他同事學習。

      2、加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。

      3、盡快的學會使用三維cad設(shè)計軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力。

      4、加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。

      在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。

      員工個人工作總結(jié)500字篇六

      20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面對一年的工作進行總結(jié)。

      做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過去一年多時間里,累計參加項目工程建設(shè)6個,負責現(xiàn)場管理的項目工程3個,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責工程施工現(xiàn)場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。

      在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。

      在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導匯報,并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。按照管理處工作安排及風景區(qū)規(guī)劃要求,完成xx環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。

      由于是剛參加工作,而且是專業(yè)技術(shù)性非常強,我必須加倍努力學習工程建設(shè)相關(guān)知識,虛心向領(lǐng)導學習,向監(jiān)理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓學習,以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學習。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。

      自身方面因為經(jīng)驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業(yè)性強的技術(shù)不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。

      通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

      總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和風景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學習和培訓,尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為xx貢獻自己的力量。

      時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,來到單位已經(jīng)五個多月了。記得是20xx年7月1日來到安徽省第二建筑工程公司報到,回頭望去,感覺時光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對這半年多的工作情況進行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個前進的標志。

      與其說是工作總結(jié),更確切的說是這半年來的心得與體會,下面,我從自己的角度就這段時間的工作作一下總結(jié)。

      記得剛來到公司報到的時候,公司機關(guān)組織統(tǒng)一的培訓,在培訓的過程中,我對我們公司有了深入的了解,為以后的學習和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

      培訓結(jié)束,我被分配到阜陽分公司文錦華庭這個項目上,工作職務(wù)為施工員,在剛剛接觸實際工作的時候,確實感覺和書本上所學的知識完全是兩個概念,經(jīng)過經(jīng)過一個月左右的磨合,我基本適應(yīng)了自己的本職工作。我是大學本科管理學學士學位,所學專業(yè)是工程管理,在項目上主要負責現(xiàn)場施工管理,具體工作有放線、測量、鋼筋施工、木工施工、砌筑施工質(zhì)量等。在項目部領(lǐng)導的幫助與關(guān)懷之下,我很快適應(yīng)了自己的工作,與業(yè)主、監(jiān)理以及分包單位合作的都很順利。目前文錦華庭小區(qū)項目已經(jīng)進入后期階段,除了1#樓,2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#樓主體工程已基本完工,7#、8#樓更是已完成主體驗收,有望在6月份交房。這大概就是我所在的項目進度情況。下面我就我的具體工作方面談一談。

      作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個方面闡明:

      1、工程質(zhì)量管理。

      以要求高標準、高起點要求每一個施工流程。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。

      在每個流程的實施中,以其中一處為點,嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預留下影象材料(照片等),要求其他單體的班組負責人上來觀看,提出自己意見,并且要求其他班組按照此點的要求施工。此方法取得良好作用,也為項目后期的施工質(zhì)量帶來的良好的功效。

      2、班組的管理協(xié)調(diào)工作

      (1)在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個到,要求大家建立高質(zhì)量的標準,必須對每一個發(fā)現(xiàn)問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀況。

      (2)關(guān)心同事:遇到同事有事,自動幫忙替班并組織全班一起關(guān)心,慰勞,形成一種大家庭氣氛。

      3、安全管理工作

      在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。

      4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)

      作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己嚴格落實,力爭取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現(xiàn)方式。

      5、材料管理工作

      本著節(jié)儉成本的原則,在每一項實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部用掉。節(jié)儉成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目標建設(shè)中節(jié)儉了成本。

      6、技術(shù)管理

      對施工技術(shù)要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。

      1、我實習到現(xiàn)在也可以說是從各個方面對現(xiàn)場施工都有了較多了了解,擔任施工員,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰(zhàn)。對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一開始時工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在半年多的時間內(nèi),我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極配合同事完成每一項工作。

      2、在施工技術(shù)方面,由于施工經(jīng)驗依然有著不足。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。

      通過總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

      總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進步、共同成長。

      以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。

      最后,祝愿我們所有的同事新工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù),愿我們都能夠把握住自己的命運與未來。

      員工個人工作總結(jié)500字篇七

      進入x項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下:

      1、銷售人員培訓

      銷售部于xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

      2、客戶來訪統(tǒng)計

      x年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

      3、銷售文件檔案管理

      在xx年x月x日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

      4、銷控管理和統(tǒng)計

      銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。

      5、銷售現(xiàn)場管理

      按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。

      6、20xx年工作存在問題

      雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在x年要改正,學會自我去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。

      我相信在新的一年里,經(jīng)過大家的努力,我們會做得更好。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。

      員工個人工作總結(jié)500字篇八

      金桔掛枝,寒雪送瑞,20xx年的腳步即將邁過,不知不覺中,我來到xxx工作已經(jīng)大半年了。xxx,為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在xxx這個集體里,我深深感受到,同事之間的團結(jié)友善,工作崗位的緊張快樂,日常生活的互助關(guān)愛。作為一名員工,我付出了辛勤與努力,收獲了成就與快樂。在這里,我取得了工作經(jīng)驗,學到了很多新的知識,了解了賣場的工作流程,也熟悉了賣場管理規(guī)范;我學會了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導,服從分配,愛護員工,善待同事;在這年終歲初之際,總結(jié)過去,展望未來,讓大家一起分享各自的收獲,使我們能夠互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足,挖掘潛力,爭取新的發(fā)展和進步,為20xx年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。

      基層管理人員的工作,千頭萬緒,瑣碎而繁雜,回顧今年所做的工作和取得的成績,主要表現(xiàn)在以下四個方面:

      一是工作中加強學習,提高個人素質(zhì)

      俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我在工作中不斷學習、充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。首先是要讀好無字之書,向公司的領(lǐng)導、同事和員工學習,學習他們的工作方法,管理的技巧,為人處事藝術(shù)等。其次是在日常生活中堅持“多看,多聽,多想,多做”,通過學習與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三是一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,管理者的言行和規(guī)范,也直接影響商戶們的工作激情。作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著xxx購物廣場的整體形象。一個賣場的正常運轉(zhuǎn)除了其系統(tǒng)、科學的管理制度外,更重要的是與賣場管理人員執(zhí)行能力,嚴格監(jiān)督密不可分。在最短的時間內(nèi),我熟悉了xxx賣場的基本管理程序,從營業(yè)前的晨會、迎賓到營業(yè)中的巡場再到打烊前的送賓及每周的周分析、周總結(jié),并能夠針對xxx企業(yè)的特點,對這一程式化的管理模式創(chuàng)造性運用,確保在值班時讓賣場在有條不紊中運行。

      xxx購物廣場還處于發(fā)展的初期,一切都是百廢待興,在工作中會遇到很多新情況新問題。例如,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況等。我在平時的工作中,一貫強調(diào)人性化管理,同時也不斷加強監(jiān)督與執(zhí)行力度。針對很多專柜導購是臨時招聘而來,人員調(diào)動特別勤,新員工紀律意識淡薄,上班遲到、竄崗、吃東西、帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生這些現(xiàn)象,我首先是從嚴格要求自己,身先士卒開始。先是做到自己不遲到早退,嚴格遵守商場的規(guī)章制度;平時多和員工們接觸,盡量幫助他們解決所遇到的問題和困難,拉近和他們的情感距離;絕對杜絕吃拿卡要、占小便宜等不良風氣。通過在員工中樹立起良好,來感化和影響員工,樹立管理的威信。沒有規(guī)矩,不成方圓,以規(guī)范管理員工也是商場有序高效運營必不可少的手段。從工作以來,作為基層的管理者,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,以此,我和其他的同事,都在不斷完善各種管理規(guī)章和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。通過多用提醒,少用警告,慎開罰單的方法,不斷提高員工的紀律意識,使部分較為疲沓的員工也能較快地進入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,同時維護了賣場的良好形象。

      主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎。這就要求自己必須有較強的責任心,保證能在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,確保營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購物空間。身為主管,我在工作中非常注重對各品牌商品進行各方面的了解,比如,某品牌市場效應(yīng)、風格、定位、成分、價位等等。品牌里面的學問很大,一個商品銷售好不好取決于各方面的因素,我們做購物中心就一定要了解這些因素,才能盡可能的避免一些問題,提高銷售,創(chuàng)造更大的利益。在自己理解掌握銷售知識的基礎(chǔ)上,我平時也積極為樓層的商戶經(jīng)營銷售提出意見和建議,獲得了很多商戶的認可。

      樓層的事件主要有三類:一是xxx購物中心與商戶員工的利益矛盾;二是商戶之間、員工之間的利益關(guān)系;三是賣場、商戶與消費者之間的矛盾沖突。作為xxx集體的員工,我首先是要維護xxx集團的利益放在第一位,在保證集團利益的前提下,兼顧商戶利益,在集團于商戶之間起到橋梁溝通的作用,盡量做到兩者雙贏。

      員工個人工作總結(jié)500字篇九

      20xx年是農(nóng)行銀行西三旗支行各項業(yè)務(wù)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領(lǐng)導和支持下,按照年初總分行所確定的“防范風險、規(guī)范經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,結(jié)合我行的實際狀況,堅持開拓與管理并重的原則,在全行員工的共同努力下,克服了種種困難,在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的條件下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作:

      1、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。

      至20xx年底,我行人民幣自營存款32614萬元,比年初增加11738萬元,增幅為56%,完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元,比年初增加250萬元,增幅為93%,完成計劃的500%。

      2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)持續(xù)高效,連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。

      我行至20xx年底各項貸款余額已達28320萬元,比年初增幅達12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的狀況下,仍然持續(xù)了資產(chǎn)質(zhì)量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆欠息,已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。在管理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排行中,居38個爭取“雙無”網(wǎng)點中的第三位。

      3、國際業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。

      在20xx年外部形勢因為“東南亞金融風暴”影響而異常嚴峻的狀況下,我行克服重重困難,開拓了一批規(guī)模大,效益好的客戶,超額完成了上級行下達的任務(wù)。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬美元,完成任務(wù)的120%

      4、增收節(jié)支初見成效。

      管理部20xx年提出了“增收節(jié)支,努力實現(xiàn)利潤最大化”的要求,我行在這方面做了超多認真而細致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時,嚴把費用關(guān)。使我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的狀況下,費用支出比20xx年下降了23萬元,費用率下降了1.11個百分點。而且資產(chǎn)收益率按20xx年可比口徑,比較上升0.3個百分點,能夠說20xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效。

      5、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運作良好,核算水平上了解個臺階。

      透過抓服務(wù),抓培訓,抓控制,抓考核,抓安全,圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作。至第四季度,差錯率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長,核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面,獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆,累計收付現(xiàn)金03091萬元,有力地推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時,也注意做好“三防一保”的工作,實現(xiàn)全年無事故。

      6、儲蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)持續(xù)良好的發(fā)展勢頭,服務(wù)水平不斷提高。

      我行20xx年加大了儲蓄工作的力度,實行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰(zhàn)略,透過不斷提高服務(wù)水平來促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。至20xx年底,儲蓄存款達12486萬元,比年初增加3552萬元,成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點,外幣折美元216萬元,比年初增加56萬元,均超額完成了計劃,而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢獻。

      20xx年,可謂金融界的嚴冬,但農(nóng)行銀行西三旗支行何以能在這寒冬中全面飄香呢總結(jié)起來主要有以下幾點:

      一是靠上級行的正確領(lǐng)導。

      年初總分行確定的“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導好處的工作方針,同時上級行領(lǐng)導經(jīng)常到我行了解狀況,排憂解難和給予工作指導,這些都極大地鼓舞了我行員工的用心性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

      二是指導思想正確。

      自從年初分行確定了“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針后,我行就結(jié)合本行實際狀況,確定了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想。一個中心是把“組織資金,運用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實行“存款立行”的原則。

      兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于內(nèi)部管理。透過一手抓開拓,一手抓管理,在促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,也注重內(nèi)部管理水平的提高。兩個計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,而信貸計劃是實現(xiàn)財務(wù)收支計劃的有力工具。所以切實做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障。農(nóng)行銀行西三旗支行在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。

      至20xx年底農(nóng)行銀行西三旗支行自營存款折人民幣為36903萬元,比年初增加13808萬元,增幅達59%,增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位,國際業(yè)務(wù)完成2500萬美元,完成計劃的120%,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階,資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”,會計核算質(zhì)量不斷提高,第四季度差錯率更是到達了零。增收節(jié)支也卓有成效,在業(yè)務(wù)量比去年增長一半的狀況下,費用節(jié)約了23萬元,費用率下降了1.11個百分點。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.3個百分點。這些都無不說明農(nóng)行銀行西三旗支行“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是切實可行的。

      三是對形勢分析準確,業(yè)務(wù)措施得當,工作部署到位。

      農(nóng)行銀行西三旗支行地處關(guān)外,本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè),且一向是國有商業(yè)銀行的勢力地盤,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱苦,如果不清楚內(nèi)、外部形勢,不認清“行”情,就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位,這就會導致全行工作一盤散沙,打亂仗。因此,我行領(lǐng)導高度重視調(diào)查研究,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:

      1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展狀況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

      2、研究分析同業(yè)的發(fā)展狀況,明確競爭對手,認清形勢;

      3、研究分析存、貸款客戶構(gòu)成狀況,抓重點,分層次進行管理。

      4、研究自身的經(jīng)營對策。

      在進行“四個研究”的時候,每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,即:數(shù)據(jù)清楚,環(huán)境清楚,困難清楚和對策清楚。透過以上的調(diào)查研究工作,發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高,且受到樓價等各方面因素的影響,越來越多的特區(qū)白領(lǐng)及香港同胞在布吉置業(yè),同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多,但其中也不乏一些規(guī)模大,效益好的大中型外資企業(yè),且這些企業(yè)選取銀行的取向較少受條條框框的限制,下足功夫,艱苦爭取,還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些狀況制訂了20xx年開拓市場的工作重點:大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)措施方面實行目標層層分解,層層落實,透過“定任務(wù),定措施,定時間,定考核,定獎懲”,使全行人人有目標,人人有壓力,人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度,完成計劃數(shù),讓全體外勤人員認識到差距,感受到壓力,從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,介紹各自的經(jīng)驗、心得體會,實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開拓的發(fā)展。

      我行在明確市場導向,找準市場定位,以及實施有關(guān)業(yè)務(wù)措施的同時,也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內(nèi)、區(qū)外結(jié)合,對公和儲蓄結(jié)合,內(nèi)勤和外勤結(jié)合,領(lǐng)導和員工結(jié)合”的方針;實行“領(lǐng)導為員工服務(wù),內(nèi)勤為外勤服務(wù),全行為客戶服務(wù)”的一條龍服務(wù);實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù),一個信貸員必須時期內(nèi)“盯住”一個客戶,了解狀況,抓住契機,乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”,樹立一種“不怕苦,不怕累”的敬業(yè)精神,這種做法有效地打開了工作局面,在業(yè)務(wù)開拓上取得了良好的效果。例如:a、布吉鎮(zhèn)德興城全長1.3公里,為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一,斯所有代收費業(yè)務(wù)都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大,同業(yè)競爭很強。

      我行首先派外勤人員,四面出擊。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領(lǐng)導取得聯(lián)系。其次,集中力量,逐個擊破。對有關(guān)部門領(lǐng)導逐一做耐心的爭取工作,發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后,來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領(lǐng)導請出來,聚成一桌,當場敲定。此業(yè)務(wù)談成歷經(jīng)三個月,三個月的汗水沒有白費,它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展,取得了較好的效益。b、新利公司是我行20xx年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領(lǐng)導譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司20xx年的國際業(yè)務(wù)量為5000多萬美元,人民幣存款余額日均500多萬元,美元存款200多萬元,每月在我行代發(fā)工資20xx多戶,金額達200多萬元人民幣,該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務(wù),在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,為此我行專門召開了外勤人員專題會,研究部署開拓該客戶的方案。

      首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),在國內(nèi)外都有較高聲譽,對銀行要求較高,但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系,一般不易轉(zhuǎn)行,合作較穩(wěn)定。其次,實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的狀況,而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡(luò),跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次,抓住契機,乘“虛”而入。當我行了解到抓住這個契機,趕快“乘虛”而入,在上級行的支持下,在公司安裝了柜員機,有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務(wù)上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作,最后使客戶順利到我行全面開展業(yè)務(wù)。

      員工個人工作總結(jié)500字篇十

      時光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。我是6月中旬來的公司,一進公司,我就適應(yīng)了公司的環(huán)境,熟悉了同事及領(lǐng)導,熟悉了一切。轉(zhuǎn)眼到了新的一年,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

      思想是行動的指南,我的思想就是嚴于要求自己,遵守公司規(guī)章制度,努力提高業(yè)務(wù)水平。擼起袖子加油干,美好生活是靠奮斗而來的。我用馬克思主義的哲學思想來約束自己,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,堅持不懈的克服自己的缺點,充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,為了公司的共同目標,奮發(fā)圖強,實現(xiàn)與公司的共贏。公司就是一條船,逆流而上,每個人時刻都在不斷的努力劃槳,才能讓這條船前進,因此我必須迎難而上,從思想上不斷提高自己,讓自己與公司一起前進,實現(xiàn)共贏。

      我的出發(fā)點就是做好本職工作,說白了就是領(lǐng)導交給我什么任務(wù),我都會努力把她做的最好,“追求速度,更追求質(zhì)量”是我的工作態(tài)度。我一直相信一分耕耘一份收獲,所以我不斷在努力學習,不斷在努力工作。拿到一個項目,先理清思路,看看到底要做什么,客戶的要求標準是什么,需要注意哪些內(nèi)容,然后再著手去做,盡量做到完美。我工作投入,有效利用工作時間,保證按時完成任務(wù),保證各項工作的順利進行。

      歲月不等人。在作風和紀律上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司規(guī)章制度的各種的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要對自己要求高,不遲到早退,能不請假就不請假。良好的紀律是工作時間的重要保證,我在工作時間抓緊時間工作,不做與工作無關(guān)的事,這讓我過的很充實。

      眾人拾柴火焰高,每一項工作不可能由一個人完成,而團隊協(xié)作更是證明了1+1是大于2的,我把領(lǐng)導交給的任務(wù),以及和其他同事的任務(wù)銜接好,做到了有效溝通,共同把每個項目推進到更好的高度,讓每個項目不僅達到客戶的要求,還要比過去完成的類似項目更好。

      這半年,我學習了湖北孝感的清單和定額計價規(guī)范,完成了孝感市靜脈產(chǎn)業(yè)園科普館的地基處理工程、新增800kva施工用電工程、土建工程、鋼結(jié)構(gòu)幕墻工程,這也是我來公司最先做得項目,這讓我更加了解同事、了解工作的模式,然后在中心醫(yī)院分子影像項目中,我和寧部長、楊思博的協(xié)作更加順暢了,以及后來的項目中,我總結(jié)到:工作方法和溝通方法很重要,只有找到適合的方法,才能更好地完成工作。

      只有經(jīng)歷才能成長。我還需要學習各種業(yè)務(wù),做事要細心,就能做好每一件事。業(yè)務(wù)還需大幅度的提高,朝著項目負責人的心態(tài)和目標去努力,好讓領(lǐng)導和同事對我的評價更高一些。

      總而言之,以寧靜之心觀察事物,以平靜之心看待名利,以奉獻之心對待事業(yè);加強學習,樹立勤奮求和的風氣;積極探索,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的風氣;?顧全大局,樹立服從全局的風氣;遵章守紀,樹立嚴于律己的風氣;?求真務(wù)實,樹立真抓實干的風氣;注重團結(jié),樹立團結(jié)奮進的風氣。

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